Отличный центр техобслуживания. Всё чётко, аккуратно и оперативно. Первый раз встречаю такое соотношение цены качества. У официалов стоимость ТО на мазду больше 25, в Фильтре заплатила 10 и гарантия на машину так же сохраняется. Можно на время ТО воспользоваться комнатой отдыха, а можно присутствовать и наблюдать за выполнением работ!!! Присутствовать можно, где ещё такое возможно? Обратилась по рекомендации, рекомендую так же другим
Конечно же навязывают дополнительные работы, те которые на данный момент мне как бы совсем не нужны, но в целом сделал кучу всего чего давно пора было сделать считаю за приемлемые деньги. Таким образом от ненужного вежливо отказываемся, а то за чем приезжали делаем и все ок. Вполне рекомендую 👍
Я прям рекомендую именно здесь проходить ТО. Прям профессионалы работают, все очень воспитанные, приятные ребята. И цена приятно отличается. Есть классные акции, особенно в воскресенье девушкам скидка
Огромное спасибо Всем работникам СТО Фильтр!!! Я имела неосторожность оставить в комнате ожидания компьютер, в котором вся моя жизнь и работа, а вспомнила об этом только через несколько часов… Что я пережила, сложно описать. И когда по телефону спокойным голосом мне ответили, что компьютер у них, не надо волноваться и я могу за ним приехать в любое время, я просто расплакалась! Я благодарна руководителю сервиса, который смог собрать такой помимо всего, профессиональный коллектив, но и в первую очередь людей с высокими моральными принципами! Ещё раз, примите слова благодарности за высокое качество обслуживания!!!
Да просто молодцы нет слов! Приехал поменять масло а оказывается в стоимость еще входит бесплатная проверка авто! Мастера молодцы в профильном сервисе Вольво не могли найти причину ребята быстро нашли. Спасибо !
Приехали по звонку. Обещали сохранить гарантию со своими оригинальными материалами. Но по приезду выясняется, что они не сохраняют гарантию со своими материалами. Начали впаривать свои материалы, масла. Вместо 4,5 литра масла вписали 6 литров масла Нидерланды. Хотя в Чери масло есть Лукойл, но они с ними не работают. В этом всё и дело. Поэтому не рекомендую данную точку развода.
Очень клиентоориентированные профессионалы.
Сделали машину быстро и хорошо.
Всё объяснили, показали, рассказали.
Хочешь, можешь смотреть за работой мастера и спрашивать, а хочешь можешь подождать в комнате ожидания. Она достаточно просторная, есть аппарат с кофе и снеками, вода, WC, Wi-fi.
Есть скидочная система. Можно записываться через сайт.
Кажется я нашла свой сервис)
Был в сервисе первый раз, узнал по рекламе на радио. Приехал по записи. Исходно приехал на замену масла, так как недавно купил авто. Мастер сделал бесплатно комплексную диагностику, вместе все осмотрели, все показал и честно рассказал, дал рекомендации. Весь персонал общается уважительно. В итоге масло менять не стали, долили жидкость охлаждения и появилось представление о состоянии автомобиля. Сервис понравился, мастер хороший - Антон Идолбаев, рекомендую.
Обслуживают быстро, качественно. Всегда в наличии большой спектр запчастей. Без навязывания доп работ. Отличное сочетание цены и качества. Удобная зона ожидания.
Хочется, чтобы клиента не ставили в рамки ограничения по использованию своих запасных частей, так как цены пересмотрите на предлагаемые вами, но не произведённые вами, запасные части и масла, так как ответственность (юридическую или уголовную) вы всё равно ни какую не несёте, а также работа должна выполняться с полной ответственностью и любовью (как для самого себя), все снимаемые, при работе, детали, обязаны протираться, очищаться или отмываться, а не запихивать новые в грязные и смазывать где нужно, а не вынуждать и оспаривать подсказки клиента, смазки используете (грубо 5 гр.), а стоимость берёте за целый тюбик, вы работаете в сфере обслуги и всё для клиента!!!
Вот же офигенное СТО! Не навязывают услуг, вежливо общаются, не начинают тебе в лицо ржать, выдыхая дым, когда ты спрашиваешь то, что не знаешь😂 Жаль только что ходовку не делают, а то вообще про другие сервисы можно было бы забыть..
Хороший сервис. Все четко по времени. Чисто, сотрудники вежливые и многие, но не все профи своего дела. Две раза заезжал, и два разных отзыва. Первый все сделали отлично и быстро. Второй раз все через одно место. Все зависит от мастера, а недомастера там тоже попадаются.
ТО прошло по назначенному времени. Без мата и ругани. В помещении чисто. Есть комната ожидания с горячими напитками. В наличии имеются разные автозапчасти.
Приехал на срочный ремонт в 12 дня 1 января. Неожиданно для меня ребята всей командой качественно, быстро и профессионально сделали свою работу! Нашли нужные запчасти, провели ТО. В общем я в восторге!!! Рекомендую всем данный сервис!!!
На днях менял масло в двигателе и редукторе. Масла свои привез. Менял мастер Антон. Приехал чуть раньше, но приняли сразу. Чистенько, уютно, вежливо. Можно все контролировать, можно идти смотреть телевизор и пить кофе. Единственный минус для меня - отстойный кофе за 130 рублей. Но как говорится на вкус и цвет. Вообще рекомендую ..
В целом претензий к качеству работ нет. Регулярно обслуживалсяу них. Менял масло и в двигателе и в вариаторе. Колодки по кругу и другие работы.
Но недавно столкнулся с очень странным (неприятным) отношением.
Последни раз менял масло в двигателе: залил их масло валволайн и их фильтр.
При температуре на улице ниже минус 17 выдавило из под фильтра масло.
Решил заменить на свое масло и свой фильтр.
Сотрудник сервиса когда услышал, что я собираюсь поменять масло у них со своим материалом, сразу потерял интерес, и более того отменил запись. Сказал раз так, то данное время для записи не подходит.
В-общем, когда ценники на работы 20 и 30к вам там будут рады.
В остальных случаях - не особо.
Не клиентоориентированы.
Посетил первый раз, хотя в рекламе часто встречал. Вот и пришлось обратиться. Перегорели лампы головного света. Ближе ничего не было. Приехал. Со стороны ( с улицы) ничего особенного. Но внутри : просто ахнул - как в больнице: чистота, все на своих местах. Комната на втором этаже для посетителей. Специалисты высокого уровня. Цены на удивление низкие. Думаю там вскоре будут очереди на ТО. Сделали все баюыстро( кофе не успел спокойно попить) : поменяли лампы в Хенде Элантра 6, долили антифриз, проверили свечи, аккумулятор. Как будто свой авто проверяли. Великолепно. На 5+
Отличный автосервис. Выполняют работы только по обслуживанию (не крупному ремонту) и делают это весьма ответственно и качественно. Случаются, правда, и случаи, когда мастера не знают, как сделать то или другое, но на то есть старшие коллеги - все работают дружно, помогают друг другу! Вообще, в этом сервисе очень здоровый климат - как между мастерами, так и между клиентами и мастерами. Ничего лишнего не навязывают, а что предлагают - очень серьезно объясняют, не считая по умолчанию "за дурака" (да, на сервис приезжают и ничего не понимающие водители, но и к ним мастера находят правильный подход - был свидетелем неоднократно). Порой даже отговаривают от некоторых услуг, которые сейчас - не нужны.
Очень чистые санузлы - да у моего ОД, где я раньше обслуживался, там и то грязнее! Запчасти почти всегда в наличии, еще и в нескольких вариантах (не представляю, каково это - держать такой большой склад запчастей под мультибрендовый сервис). В сервисе используют не подъемники, а ямы - как по мне это только плюс: и безопаснее, и быстрее. Большой выбор ГСМ, но можно приезжать и со своими.
В общем говоря, рекомендую!
Единственный (!) минус - это наклейки на лобовое стекло со сроком следующего ТО. Они крайне ужасного качества! Если попытаться ее отклеить, то на стекле остается краска с наклейки, которая потом разлетается по всему салону, прилипает к его элементам и от них очень и очень плохо очищается.
Ну что сказать? Быстро качественно и недорого! Есть уютная зона ожидания. Можно заранее записаться на сервис, в удобное для вас время!
2
Посмотреть ответ организации
А
Артур Восьмой
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Сервисом доволен. Провели диагностику, всё посмотрели, дали рекомендации, что заменить. Был первый раз, оформили сервисную книжку, бонусную карту. С первого обслуживания сразу скидка. Отличное место ожидания на втором этаже, туалет есть, очень чисто. Кофе автоматы и автоматы с водой-едой. Единственный минус, пришлось подождать, хоть и запись по времени. Люди опаздывают, время сдвигается, но это не вина сервиса. Просто следует иметь в виду этот момент и закладывать побольше времени.
Хороший постгарантийный сервис практически всех марок авто, по предварительной записи. В боксах чисто, аккуратно, мастера все чистые и опрятные. Работают профессионально, быстро, качественно, надёжно и с гарантией. Цены не дешёвые, компьютерная диагностика и замена передних колодок на Ниссан Кашкай 2019 г. с обслуживанием суппортов обошлось в 22 т.₽. Но условия замены, расходники и качество работ стоят этих денег. Если вам подходит качественный сервис с ценами ниже чем у дилера но выше гаражного варианта, вам сюда. Из недостатков. В комнате ожидания клиентов нет WiFi и мониторов с видео из боксов, чтобы смотреть, что происходит с твоим авто. В остальном всё очень не плохо. Рекомендую к посещению если есть такая необходимость
Отличное место. Чистое помещение, опрятные мастера, приятное общение с квалифицированным персоналом. Цены доступные. Есть система бонусов и скидок. Рекомендую. Вернусь туда через год на следующее ТО.
Хорошего, отличное СТО, с бонусной и скидочной системой и очень удобно, самому ничего заказывать не нужно ( расходники и масла) , мастера всё сами находят по любой машине , только нужно записаться на очередь и когда вам удобно по времени.
Отличное обслуживание, много мест для стоянки, чистые современные туалеты, большая комната ожидания с детским местом, кофейный аппарат. Доброжелательный профессиональный персонал. Возможность участвовать при ремонте. Накопительная бонусная программа. Наличие запчастей и смазочных материалов.
Был первый раз по рекомендации. Прошел бесплатную диагностику. Все быстро, четко, по делу. Были проблемы с коробкой, рывки при переключении. Мастер объяснил, что это «болезнь» у Киа и хендай. Обновил настройки, пока все норм. Понравилось. Попробуем пройти ТО
По отзывам на яндекс картах выбрал это СТО для ТО на 70 тыс. Лишнего не навязывают, цены адекватные, специалисты компетентные. Бесплатно провели осмотр состояния жидкостей и тормозных колодок. Результат совпал с тем, что я и так знал, поскольку в матчасти разбираюсь - не разводят на лишние расходы. На следующее ТО приеду сюда же.
Спасибо также персоналу СТО Фильтр за отношение к клиентам!
Отличное место !!! Настоятельно рекомендую Всем, кто ценит Своё время. Зап.части всегда в наличии и в ассортименте. Обслуживаю здесь четыре Автомобиля. Очень быстро и качественно. А теперь, что касается стоимости. Стоимость масел и фильтров чуть выше рынка, Но при этом замена бесплатная (входит в стоимость). Масло Хорошее. Оригинальное. Если купить где-то дешевле и привезти им, конечно же ребята его поменяют, но за работу возьмут плату (это Нормально). Вопрос остаётся в разнице из «нескольких копеек»… Я ценю Своё время, поэтому приезжаю к Ребятам на СТО Фильтр и делаю всё у них. Делают всё аккуратно, чисто и быстро. Я Доволен.
10.000 км назад сделал замену масла и фильтра. в АКПП со снятием поддона, а также замену фильтра охладителя АКПП, замена масла в гидроусилителе. Приехал первый раз по рекламе! Приезжал со своими запчастями и расходниками! ВСЁ ПРОШЛО ОТЛИЧНО, ПОДУМАЛ НЕУЖЕЛИ ТАК БЫВАЕТ! Подошло очередное ТО, хотел заменить масло в двигателе ,а также ФИЛЬТР ОХЛАДИТЕЛЯ АКПП!
Позвонил! Мастер приёмщик Иван (ГОЛОС УВЕРЕННЫЙ ЖЁСТКИЙ КАК У СОТРУДНИКОВ КОЛЛ-ЦЕНТРА ПО РАЗВОДУ КЛИЕНТОВ)оказался все знающим! Сказал что замена фильтра охладителя в АКПП без замены масла в АКПП является ТЕХНОЛОГИЧНО НЕПРАВИЛЬНЫМ и они эту процедуру отдельно (ПО ЗАМЕНЕ ФИЛЬТРА ОХЛАДИТЕЛЯ) не делают. То есть этот Иван мне предложил заменить масло в АКПП ещё раз, попасть на 10-13.000 рублей, так как отдельно фильтр охладителя коробки они не меняют!
P.S. Я обслуживался до этого всё время у дилера без проблем дилер менял мне этот фильтр по требованию то есть через каждые 15.000 км и не считал что это не технологично! А вот Иван из С.Т.О. фильтр считает что замена фильтра охладителя без замены масла это не технологично!
Заправлял кондиционер фольксваген каравелла,двухзонный климат контроль вмоем случае 3150,позвонил записался сколько сказали на оплату столько заплатил Очень хороший, сервис чисто акуратно каждый работник знает своё время и свою работу, проверка диагностика по всем жидкости бесплатная проведены работы и дали рекомендации что очень приятно рекомендую. 5/5👍👍👍
Сделали ТО спасибо. На следующей день,закончили поздно вечером было темно,открыл капот а вместо крышки бочка тормозной жидкости накручена какая та железная крышка . Позвонил спросил и мне ответили приезжайте поменяем. Так должно быть?
Очень понравился сервис и само СТО. В помещениях чисто, мастера вежливые, если честно, то как-то не обычно).
Самое интересное, что все запчасти, жидкости и фильтры есть в наличии ( Mazda CX5 2020, 2.5 л.). Записывали авто в 22.30, на большое ТО с заменой житкостей во всех агрегатах, свечей, фильтров и тд. Записали на следующей день в обед.
Пользуюсь услугами Фильтр первый раз, первые впечатления, хорошие. Спасибо.
Отличная конкуренция официалам при прохождении ТО. Частно акции и скидки. Отличная система бонусирования.
А
Александр Халдеев
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
Классно,обслуживанием а/м занимался Максим всё подробно объяснил показал. Время ожидания супер всё по записи.Замена тех. Жидкости оригенал всё по допускам. Тех обслуживание 5 баллов.
Привет автолюбители. Рекомендую данный сервис. Не раз менял здесь масло и фильтра, быстро и качественно. Есть чистка кондиционера ( сухой пар) , колодки могут поменять. Приветливый и вежливый персонал. 100% ЗА.
Первый раз приехал менял масло в коробке и тормозные колодки всё на уровне чисто хорошие оборудование вежливый персонал всё сделали хорошо окуратно спасибо большое провели диагностику по кругу всё объяснили рассказали очень доволен
Честно говоря, сервис удивил. Настолько все четко, грамотно безукоризненно. Был записан на 9 утра, Ровно в это время из дверей вышло несколько сотрудников, каждый подошел к определенной машине и сказал к каким воротам подъезжать. Пока подъезжаешь он уже открывает ворота и встречает машину. Очень впечатляем. Еще удивило: через несколько дней после ТО обнаружил течь масла. Думал косяк со стороны станции. Записался, приехал. Все проверили при мне, обнаружили причину, не являющуюся следствием некачественного ТО. Причину устранили, ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ!
Все понравилось! Проходила ТО. Была на СТО первый раз. Все точно как в отзывах! Быстро нашли ближайшее время, записали и встретили. На станции идеальный порядок, чисто и все вежливы. Можно присутствовать при диагностике и обслуживании. Цены озвучивают сразу. После диагностики дают рекомендации по дополнительным услугам, можно воспользоваться или подумать.
Отдельное спасибо сотруднику Ивану, который не бросил в беде. Через неделю после ТО помог решить проблему не связанную с ТО. Ответственные и добрые товарищи! Приеду на следующее ТО!
Приехала в первый раз, по рекламе с радио. И была сразу приятно удивлена. При входе сотрудник встретели сразу с улыбкой. Все узнали, записали в то время и день когда мне удобно. По цене сориентировали спазу, очень приятная цена. В назначеное время приехала, машину все осмотрели, от колодок до акамулятора. Рассказали про машину, все до мелочей. У меня потек бочек с охолож. жидкостью. Акомулятор проверили. Вообще рекомендую всем на все 1000%. Все очень чисто, только заехала, после дождя. Все полы протерли, для определения, где и что течет! 👍👍👍