Brand:chinese cars, passenger car, Great Wall Haval, Haval
Auto insurance type:Kasko/Osago
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head
Салон, в который хочется возвращаться!!! Благодаря слаженной работе дружного коллектива и в частности руководителя отдела продаж Ягафарова Станислава Вячеславовича покупка нового автомобиля прошла легко и быстро. Приветливо предложили кофе с печеньем. Приятным бонусом для нас стала скидка на стоимость автомобиля от салона и полезные подарки!!! Хочется отметить менеджера отдела продаж Салавата Хамидуллина, который помог быстро поставить на учет автомобиль в ГАИ, хотя мы немного задержались, он нас дождался и все организовал. Особое спасибо Ягафарову С. В. за очень подробный инструктаж по эксплуатации авто, не в каждом автосалоне встретишь такого эрудированного специалиста и чуткого человека в одном лице. Благодарим девушек, которые помогли оформить кредит и страхование, тут тоже все было быстро, чётко и по делу. Очень удобно, что все вопросы решаются в одном помещении. Рекомендуем всем Автоцентр,, Филком,, на ул. Профсоюзная, 3А!!! Ещё раз спасибо за радушный прием!
Все как обычно, главное продать авто, а там дальше на тебя всем всё равно. Некоторые менеджеры даже не здороваются, нынешние реалии менеджмента 🤷. Сервис 50/50 , иногда даже машинку с пятнами автомасла по салону получал ( не первую машину покупал в данном салоне), отметить хороший парень по сервису Тараса, отзывчивый приятный человек. Спасибо Тарас! И Станислав! Просто отличный человек, не одну машину купил с помощью Стаса, куча подарков от него! Так что, есть еще хорошие люди на свете) салон рекомендую!
Если бы можно было поставить меньше звёзд, то вообще не поставила! На днях устанавливала электропривод багажника с датчиком ноги (покупали привод сами). Меня проинформировал мастер салона, что по времени работа займет 4часа, спросила непосредственно у самих электриков-сказали, что около 2 часов. В итоге прождала 6,5 часов. При сдаче автомобиля, мне соощают, что датчик ноги они не смогли установить, так как он не работает. Был задан мною вопрос - почему при проверки, мне не показали его "нерабочее" состояние? В ответ - тишина. Видимо приручили себе в нужное место. Начала разбираться, попросила позвать "старшего", в итоге попросили подождать мне еще некоторое время для установления причины нерабочего состояния. Пока ждала в зале отдела продаж, еще 1,5 часа, сотрудники видимо не слышали про "этикет поведения". Обсуждали негативно на весь зал не только моё недовольство, но и других клиентов, которые поставили низкие оценки за обслуживания, а также постоянно матерились. Машина не первая, бывали в разных салонах - такое отношение впервые - были сильно удивлены. Так вот знайте, чтобы заработать свои "5 звёзд" нужно для начала уметь общаться с людьми. После покупки авто возникли несколько вопросов , сотрудник Вячеслав не на один вопрос
не смог ответить по автомобилю, даже элементарно не знать что это за кнопка (он ответил: "хороший вопрос, нужно поинтересоваться"). Также когда обращались впервый раз туда после покупки (устанавливали защиту карт, сетку радиатора), мастер молча отдал нам ключи и не показал выполненную работу, молча собрал подписи и всё. Подведу итог: как сообщил мне мастер - что электрик что-то там нашаманил и датчик ноги заработал! Прождала 8 часов! Никогда и никому не буду рекомендовать этот салон, работают Не профессионалы.
P.s. отдельную благодарность выражаем менеджеру Денису который продал нам авто, за вежливость, доступность, отзывчивость!