Лучшая ветклиника, в которой мы бывали в Москве. Врач решил давнюю проблему собаки с аллергией. Определил, что аллергия у собаки
- не пищевая, правильно подобрал препараты. Это очень важно, так как мы год кормили собаку только гречкой с печенкой, всё остальное в других клиниках запретили. Дерматолог высочайшего класса и профессионализма. Мы очень довольны!
Замечательный и чуткий персонал, очень демократичные цены
Очень понравилось!
Врач дотошный,спрашивал вплоть до того сколько гуляем по времени
Теперь только туда будем ходить
Хотелось бы поблагодарить врача-невролога Артема Павловича!!!
Замечательный врач и добрейшей души человек!!!
Побольше бы таких врачей!!!
3
Iren
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Хорошая клиника рядом с домом. Обращалась со щенком. Поставили верный диагноз, назначили нужные анализы и провели корректное лечение. Честно, хочу извиниться, что немного усомнилась во врачах, видно было, что им было обидно моё недоверие, когда я сказала, что параллельно в другую клинику ездила. Это моя первая собака и я по жизни склонна впадать в панику, поэтому и поехала за вторым мнением. Опять же, страшилки в отзывах тоже не способствуют спокойствию...В итоге диагнозы совпали, как и в целом лечение. Евгения Сергеевна и Артём Павлович, спасибо вам большое за вашу работу, тактичность и терпение! И пламенный кусь от шипперки Фрейи💗
Здравствуйте, посещаю ветклинику уже 4 года , довольна , сделали кошке стерилизацию , все прошло успешно, ходим на прививки каждый год. Персонал очень вежливый , график работы подходит нам .
Отличные врачи и ребята, любящие животных и своё дело. Хожу давно и с кошкой, и с собакой и другим рекомендую именно сюда. И что особенно приятно, ценник на услуги вменяемый!
Отличная клиника, персонал вежливый. Врачи все профессионалы своего дела. Быстро проводят осмотр, берут анализы и делают назначения. Спасли нашу собачку( ей, на тот момент, было 11 лет) от загноения матки. У собачки была сильная интоксикация. Прооперировали, делали капельницы, уколы. Очень прекрасные медсестры, сразу видно, что очень любят животных.Сейчас нам уже 13 лет, благодаря вовремя оказанной помощи.
Делали в этой клинике курс капельниц кошке по назначению врача. Понравилось, что назначения проверяют (просят выписку или справку от назначившего врача), а не просто делают со слов то, что захотел хозяин.
Приятные доктора, которые стараются найти подход к каждому животному, видно, что животных любят)
адекватные цены, удобный режим работы, который позволяет на плановые процедуры приходить в удобное время.
Впечатления остались очень хорошие, даже нервная кошка не скандалила почти.
Спасибо большое доктору Фалушу Артёму Павловичу за лечение нашего золотистого ретривера. Он смог поставить нашу тринадцатилетнюю собаку на ноги, хотя мы уже думали, что собака не сможет выкарабкаться: пёс не мог нормально есть из-за диареи, сильно исхудал, у него появился вестибулярный синдром, он еле передвигался. Сейчас бегает по всей квартире с игрушками, туалет нормализовался, вестибулярный синдром исчез! К Артёму Павловичу мы ходили раньше в другую клинику, рядом с домом. Сейчас доктор работает только в клинике «Филин», это далеко от нас, но ради Артёма Павловича можно постоять и в пробках! Ещё раз спасибо!
Приехали в 21.45 в связи с резко ухудшимся состоянием кошки. Подошли к стойке регистрации, у нас спросили записывались ли мы, мы сказали, что нет. Минут через 5-7 нас снова подозвали к стойке, начали задавать вопросы по состоянию, после чего сказали, что свободных мест нет и принять нас не могут. Почему нельзя сразу было сказать об этом, чтобы мы не теряли возможно драгоценные минуты в данной ситуации?
Всех своих животных лечила и лучу в этой клинике практически с её открытия. Сергей Юрьевич наш любимый врач, но в срочных ситуациях обращалась и к другим специалистам и всегда было вежливое и заботливое обращение как с пациентами , так и с хозяевами пациентов.
Мы сами испытывая тревогу за своих питомцев бываем излишне взвинченными и совсем не слышим врачей. В последнее посещение я сама была настолько обеспокоена за здоровье своей крохи, что чуть не упала в обморок после оказанной помощи, врачи клиники своевременно отреагировали и оказали помощь ещё и мне. Огромное спасибо им за это.
Любимая клиника! Несколько лет посещаем и советуем всем друзьям и знакомым! Всегда помогут, все объяснят и, что главное, не «разведут» на лишние анализы и процедуры
2
2
М
Максим
Level 23 Local Expert
December 1, 2023
Были на приёме у Высоцкой Ксении Романовны. Очень внимательный и грамотный специалист. Провела подробный осмотр и дала рекомендации. Будем ещё обращаться в данную клинику.
Ветклиника небольшая, не любая диагностика доступна. Но врачи грамотные и относятся с заботой к питомцам. Помогали нашим котанам много раз, регулярно посещаем и дальше будем. Этим людям не страшно доверить здоровье члена чемьи.
Те у кого есть любимые и самые преданные друзья ,наши члены семьи,коты или собаки,поймут. Моей кошке Кляксе 13,5 лет она самая старшая из наших котофеев и самая мудрая и самая мужественная. Она болеет и тяжело, пока точный диагноз не установили ,но предварительно это диабет или поражение эндокринной системы, она стойко переносит свою болезнь ,нам ли людям не знать как могут быть сильны эти безмолвные ангелы посланные нам в утешение. Так ,вот о сей клинике,точнее о "доброте и отзывчивости" тех кто в ней работает,после осмотра было предложено сдать анализы крови и мочи,дабы установить точную причину болезни уставшей Кляксы,кровь ,сдали,а вот мочу надо было принести на следующий день,да уточню,что цены заранее не оговариваются ,если Вы сами не спросите,мы оплатили за анализы крови 3000р, пишу ,как естье если надо и больше заплачу,на следующий день принесла мочу на анализ...и ее не взяли,все просто зарплата у меня через два дня и надеясь на понимание "ветврачей"наивно надеясь после того как они видели в каком тяделом состоянии животное,я поросила забрать анализ и естественно объяснила,что оплачу через два дня , мило улыбаясь "добрая "девушка помошница врача который осматривал мою кошку отказала ссылаясь на ,то ,что курьер запросит оплату,я еще раз попыталась объяснить,что анализ без оплаты не останется и не о такой великой сумме речь,можно было просто предупредить хотя бы ,что анализы, вообще все отдельно оплачиваются я бы просто нашла данную сумму,но не всегда можно рассчитывть на понимание сочувствие,а ведь как мы все любим об этом говорить ,я скажу так в таком месте где оказывают помощь не должно быть черствости и бездушия и пусть я тысячу раз наивна ,но всегда считала и буду считать милосердие превыше всего,я тоже выросла в семье медика,эта женщина оперировала детей и учила меня быть человеком и самой главной заповеди "Не навреди!"а можешь помочь помогай, и как мне было мерзко от этой улыбки с кторой девушка еще раз вежливо проговорила утилизируйте анализ и приходите как сможите,а у меня перд глазами стояла моя стойкая и терпеливая кошка... я даже думать боюсь ,что бы было попади к ним какая бабушка с котофеем или собачкой прося о помощи... Уверяю ,Вас ,что они конечно получат и мочу на анализ и оплату, но не более,просто забрав анализы ноги моей в это "добром доме "не будет! Любите своих младших друзей,берегите их от бездушия и равнодушия. Может была резка, но лучше быть чем казаться. Честь имею.
Обдираловка полная! Спасибо хоть на пару часов помогли коту. Потом повезла в другую ветклинику,там кота под ключ залечили за добросовестную оплату. Анализ который нам предлож.сдать за 3000р мы сдали за 250 руб. Это что за разница такая?!
Куча купленных комментарий . Смешно читать… Не могут люди, иметь образование и совершать такие действия. Начинается всё с девушки администратора, которая теряет интерес к вопросам сразу же после оплаты.
Принесли щенка 4 месяцев, проблема была с ушами, по действиям и увлечённости , врачу абсолютно побоку на собаку. Щенок начинает вырываться из рук и эта дама просто начинает навесу, мотающему головой щенку тыкать ушную палочку в ухо. Тот орет щенячьим визгом от боли. И пока не остановили и не успокоили щенка воспринимала свои действия как норму. Потом рекомендует капли ушные ( с нашей стороны вопрос сразу же «это точно не антибиотик, нам нельзя уже применять его» ) она ответила «нет конечно, очень легкое средство», конечно же дома при прочтении описания препарата это оказался антибиотик. Если вам так опротивела ваша профессия, уходите, не калечьте хотя бы тех, кто сказать не может о своей боли.
Обращались со своей собакой в 2 клиники, никто не помог. Мучались пол года,никто не мог поставить диагноз, назначали разное лечение. В Филине нас наконец вылечил врач дерматолог Девиза М. А. Очень внимательно отнёсся к нашей серьёзной проблеме. Лечение длительное, но эффективное. Спасибо вам большое!
Наша самая любимая ветклиника с лучшими врачами!Ходим к ним и с котом и с собакой,всегда все диагнозы поставлены верно,лечение всегда помогает!Очень радуемся что рядом есть такая клиника👍🏻
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал. В клинике обслуживаются три мои собаки . Имея неприятный опыт посещения других клиник , есть с чем сравнить .... и на все вопросы дают ответ , и главное не пытаются насчитать и насоветовать больше чем нужно .
Собака после лечения в этой клинике умерла, оргомныеидозв лекарства были прописаны по 11 таблеток преднизолона! ЖКТ у собаки не выдержало!
Воздержитесь от посещения!
Отличная клиника! Внимательный, отзывчивый персонал. Очень чутко относятся как к питомцу, так и к хозяевам (мы очень эмоциональны и сильно переживаем свою кошечку). Находят подход даже к животным с характером. Все необходимые нам препараты всегда были в наличии. Удобный график работы. Всем врачам хочу сказать огромное СПАСИБО за Ваш труд и внимание!
Почитала отзывы … я просто в шоке! Вы о чем вообще?!?! Прекрасный персонал!!! Отдельная благодарность врачу Сергею(не помню отчества) Свою чихуа Мотю мы ему с рождения доверяем! Лечим только у него, хоть и ехать далеко. Пробовали других врачей , по мелочи, то ногти подстричь, то прививку сделать … и Мотя вела себя отвратительно, рычит на них, пищит, в общем ужасно! Животное чувствует людей. А в этой клинике Сергей просто золото золотое , а не человек! Мотя рожала и у него возможности приехать не было, так как в клинике постоянная запись , не просто так , сами понимаете, что снова говорит о отличных специалистов в клинике! Так вот в течении нескольких часов доктор был на связи и помогал советами как мог! Жаль что тут можно поставить только 5 звёзд …я бы поставила 55 их)) Не верьте этим плохим отзывам и СМЕЛО ДОВЕРЯЙТЕ своих питомцев этой клинике!!!!!!! А кому дорого нех** вообще Животных заводить! Живодеры
Очень хорошая клиника! Врачи все молодые, но компетентные и, главное, неравнодушные. Любят своё дело. Всегда помогут, при необходимости дадут консультацию по телефону.
За три года жизни нашей кошки мы обращались сюда не раз. И плановые прививки и иногда возникающие проблемы со здоровьем - мы только сюда.
Прекрасная клиника ) ветеринары просто супер вежливые ,учтивые ,понимающие) абсолютно весь персонал на высшем уровне работает ) большое спасибо вам ,очень помогли вылечить нашего котёнка )
Отличная клиника! Очень внимательный и грамотный ветеринар, который по-настоящему любит животных! Диагностировала микоплазмоз у моей кошки, хотя в другой клинике нам сказали, что "ничего страшного, само пройдёт". Всем рекомендую эту прекрасную клинику.
прекрасная клиника, была там с котом первый раз. нам попалась очень вежливый и понимающий врач. Мой кот орет таааак в ветеринарках, что уши закладывает, даже, когда с ним ничего не делают. Персонал с понимаем отнесся к котику с характером, потому что были были случаи, когда врачи боялись или вообще реагировали неадекватно. тут вообще не возникло проблем. ну и само лечение, все быстро и супер качественно.
Записалась за неделю на воскресенье. Приняли во время сделали всё быстро. Дали рекомендации. Чисто, выдают бахилы, есть препараты для лечения животных. Парковки нет.
2
А
Андрей
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Хорошая поликлиника. Каждый год на протяжении 5 лет вожу кота на прививку, всем доволен. Врачи внимательные и добрые к животным. Мой всегда спокойно все переносит. Отдельное спасибо врачу Михаилу Алексеевичу, в своё время вылечил кота от дерматита. Очень рекомендую!
Собаке стало плохо прихватил желудок. Приехали в эту клинику. Врач просто потрясающая девушка! Задала все самые важные вопросы и все записала. И провела все необходимые процедуры чтобы собаке стало легче и все это с заботой и любовью. Выписала целый план лечения и все объяснила,как для особо одарённых. А собака у меня не из простых,характер показывает всегда. Тут он молчал и делал то,что ему сказали. Потому что чувствовал ,что это добрые люди,которые не причинят ему зла. А это самое важное для меня. Однозначно 5.
К сожалению, клиники в последнее время сильно испортилась. Хотя наблюдали/лечили/делали операции ранее по троим котам у них. Из последней ситуации - пролечиваем кошечку, повторно сдавали мочу, так как она на лечебном корме. Мочу сдали 22.01 с утра до 11. Попросила позвонить по результатам. Тишина. 23.01 в обед я сама звоню, уточняю пришёл ли анализ. Отвечает ассистент, что пришёл, что отправит на почту, но расшифровать не смогут, так как она не врач. Ну ок. Повторно оставляю просьбу врача связаться со мной. 25.01 после 22ч - тишина, мне не позвонила клиника. Очень жаль, что такое отношение.
Также есть большие расхождения в профессионализме врачей. Удалила подробные комментарии по узи, пусть каждый останется со своей правдой.
UPD. 27.01 вечером мне позвонил руководитель вет клиники, принёс извинения. Было сделано для галочки. Вместо диалога получался монолог для галочки, меня постоянно просили не перебивать. Анализ, как оказалось, был удалён из системы. Видимо из исходящей почты тоже) тотальное удаление одной кнопкой. Ну а почки, как оказалось, просто улучшились) видимо выросли новые после «старые изношенные почки». Ещё меня попрекнули тем, что я писала про разницу полгода, но отзыв января, а узи первое в марте. Только вот второе узи в октябре было сделано, а это и есть полгода без нескольких недель. Пишу UPD, потому что наверняка напишут официальный ответ, что разобрались) как сказала по телефону, дальнейший диалог не актуален. В вашу клинику мы больше ни ногой.
Стали делать много не нужных анализов, не внимательны к животным, цены завышены. У моего кота только в день смерти обнаружили рак лёгкого (в чем я сомневаюсь), а до этого лечили от панкриотита