Мне очень понравилось отношение сотрудников. Хочу выразить отдельную благодарность Анне Викторовне. Специалист высокого уровня, очень оперативно принимает решения. Про отношение к клиентам видно, что работает, как говорится: " не за страх, а на совесть", реально хочет помочь (и помогает)!
Впечатления, после посещения заведения, самые положительные.
А так, из пожеланий, было бы весьма неплохо обустроить зону ожидания, хоть и электронная, но всё же очередь.
Ужасно. Конкретно. Много лет добросовестно оплачивали услуги НЭСК. В связи с тяжелой боленью супруги уезжали на год на лечение в Москву. Естественно, оплатили всё вперёд. Вернувшись увидели бешенный счёт! Соседи пояснили, что у НЭСК потери, они их раскидали на всех! Мрак! Когда свет горит на столбах днём никто не разбирается! Как же решить эту проблему в Краснодаре? Оказывается, только через суд. По крайней мере, в мэрии дали такой письменный ответ. Телефонов для выяснения проблем в НЭСК не предусмотрено!!! Пандемия, какая пандемия? Приезжайте, выясняйте! Приехал. Не тут то было! Поговорить не с кем! Пишите заявление! Написал. Прошло гораздо более положенного месяца. Ответа нет. Мрак! Закон о защите прав потребителей краснодарские чиновники, видимо, не читают!
Доводить людей до нервного срыва в наше непростое время попросту бесчеловечно.
... Воровать электроэнергию, видимо, продолжают, счета нам увеличивают. Кто остановит этот беспредел?
Столкнулась с такой ситуацией - на даче где я не проживаю отрезали электроэнергию, узнала только по тому, что хотела передать нулевые показания, а мне пишут подача электроэнергии прекращена. Отключили только по тому что я не подала вовремя нулевые показания. Хотя у меня была переплата примерно 500руб. На просьбу подключить мне свет, говорят оплачивать 6000,тоесть я, просто так, , за их ошибку должна заплатить 6 тыс. Конечно я с этим не согласна, думаю придётся обращаться в суд.