3.08 около 11ч проезд на 23 троллейбусе. Нервная и очень спешащая кондуктор троллейбуса 4119 подлетела быстро- я села на Ипподромской , приложила карту - типа оплата не прошла, она САМА выхватила у меня карту и приложила к терминалу ! Через 5 мин я получила извещение о двух списаниях ! Подошла к сотруднику : это нормально ?! В ответ услышала : это терминал виноват, что я стоять и ждать должна! Пишите в Горэлектротранспорт на возврат !
И никакого сожаления при этом, извинений ! Очень грубая и неприятная сотрудница, без какого либо намека на форму, чеки также не выдаются .
На этом маршруте все сотрудницы такие ? Через 3 часа еду обратно на номере 1254 , оплатила !, уточняю куда обратиться с моей проблемой , такая же грубая сотрудница вместо каких либо разъяснений нахамила : понятно, что ты такая недовольная вся, подумаешь, проблема, я ничего не должна объяснять, там…( неопределенно махнув рукой ) ищите информацию !!!
Реально словно в грязи изваляли за мои же деньги . Недопустимо себя так вести при работе с людьми .
Суббота, утро, полупустой транспорт и такое хамство и обман …
Вчера, 24.08.2024г, ехала в троллейбусе по маршру 36 , номер 1506 , в районе 19 часов вечера ,зашла семья с ребёнком и с ними был молодой человек, как потом выяснилось участник СВО. Чтобы оплатить проезд он обратился к водителю с документами участника и сказал, что ещё не успел оформить карту , на что водитель в грубой форме отправила его оплачивать проезд деньгами, его сестра пыталась объяснить ситуацию( госпиталь), но водителя это не интересовало. Она открыла дверь и используя громкую связь сообщила всем ,что мы не поедем пока парень не оплатит или не выйдет. Он оплатил картой СБ, потом она требовала извинения от него, была слрвесная перепалка. Очень неприятно. Я считаю , что такое поведение водителя не допустимо , а особенно по отношению к участнику СВО , и вообще к людям, она работает в сфере услуг, да - не хватает водителей, но лучше пешком, чем с такой. Прошу Вас с этой дамой провести разьяснительную беседу, и как говорит президент: расставить приоритеты, где, как и с кем она может общаться и демонстрировать свои познания в "русском языке".
28.02 . 2024 в 1945 троллейбус номер 10 борт1312 не остановился на остановке Сад Дзержинского, на остановке ждали троллейбус более 12 человек как минимум! Когда будет наконец наведён порядок, вечером с завода Чкалова не уехать. Вам 12 часов отработать у станка
А потом до часа на остановке!
Ехала в 1302, это же невозможно, в салоне холоднее, чем на улице. О чём думает руководство, что пассажиры киборги, надеюсь на принятие мер, специально теперь буду отслеживать данный троллейбус, не примут меры, буду писать в департамент.
Сегодня ехала в 22 тролейбусе ,не успела зайти ,кондуктор налетела быстрее платите у меня народ.Со словами у меня молчать тут нужно,дома возмущения все перед зеркалом,пошла дальше по салону.
Это, пожалуй, самое передовое предприятие МКП ГЭТ. Очень удачно расположено в центре города рядом с Берёзовой рощей. Но и здесь парк техники устаревший, так же, как и подвижной состав.
Очень не уважительно разгаваривает ваш кондуктор на 22маршруте крыльями окуратней ничаянно задел я её вообще не заметил как подошла, какие всё таки бессовестные, работают у вас кондуктора не все а вот сегодня ехал, вопервых не дождешься когда нужно уехать домой когда вроде ещё 22часов нет а ходят в час по чайной ложке, поэтому 2ве звезды ставлю!!!! За хамское отношение у меня мама у вас работала и я не помню не разу, что она кому то нахомила!!!
Сегодня ехал в троллейбусе 23 бортовой номер 1300 случайно уснул и поехал по второму кругу, так мало того что заставили платить второй раз так ещё и виноватым сделали
Я работаю до 22.00, на роще,вышла чуть раньше,чтоб наверняка уехать домой, 50 минут в -32 отстояла на остановке и ни одного тралейбуса 22 не было,зато 10-ых и 23 их - рдин за одним... Днём в окно с работы вижу как 22-ые ездят часто,а вот вечером постоянно проблемно уехать домой.кондуктора всегда говлрят ,что они работают до 24.00,но это вранье,сколько такое будет продрлжаться?в новосибирске все с работы выходят только днем что ли? Почему такое безобразное отношение к людям?летом так же было,но тогда хоть тепло,сейчас зима...и час стоять и видеть,как в сторону лазурной они едут,а почему то назад не возвращаются.Примите меры и наладьте движение тралейбусов 22 маршрута
4
5
Livepro100
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Подвижной состав в ужасном состоянии. Кондуктора не дают билеты и берут дешевле проезда на 4 рубля. А мне не нужно 4 рубля. Возможно из за таких сотрудников в городе старые разваливающиеся троллейбусы. Потому что эти лица воруют у автопарка, воруют у людей! Почему я должен говорить, что мне нужен билет. Если раньше это еще редко встречалось. Очень редко. То сегодня постоянно! Где контроллеры, почему этим вопросом никто не занимается? Может кондуктора с ними делятся? Тогда разогнать всех и набрать новых! И первых и вторых! Последняя поездка была на троллейбусе номер подвижного состава 4007. Маршрут 24
18.05.2021 20,10 на Золотой Ниве стою час троллейбуса 22 просто нет. Они у вас вообще работают. Или просто числятся. Отвратительное отношение. Меняйте руководителя, если тако бардак
Благодарю водителя троллейбуса 22 Жеребцова Дмитрия, за то, что найдя потерянный телефон моего внука, связался с нами и вернул его.Честный и порядочный человек. Спасибо.
Всем привет ! Я работник 1го троллейбусного. Отработал 10 лет водителем троллейбуса. Коллектив пополняется молодёжью, кто то работает очень давно и успешно. Руководство делает всё возможное для эффективной работы предприятия. Предприятие муниципальное, полный соцпакет. Рекомендую ! Климат доброжелательный.
Лучше смотрите когда закрываете двери и не зажимайте людей .Зажали меня и мою 85летнюю маму при входе и выходе 30августа 2020г в 16-35 троллейбус 23 рейс16. И это при том что выходили и заходили только мы одни, куда торопитесь?