Записали по телефону очень быстрл и на удобное время, через два часа уже была в салоне! Попала к замечательной девушке и настоящему профессионалу - Карине. Очень приятная мастер, тепло меня встретила, сделала всё, что я зотела, в процессе уточняла пожелания, рассказывала интересные моменты стрижки, даже показала как удобно и быстро уложить новую длину волос! За такой сервис и профессионализм отдала копейки! Спасибо Вам большое за замечательных сотрудников и приятную атмосферу!!
Сегодня впервые посетила салон Fidelity,и не могу не поделиться приятным послевкусием-со мной работали профессионалы!Роза,Карина-спасибо!))в салоне очень чисто и уютно)в общем ушла в прекрасном настроении,за что искренне благодарна всему коллективу!вернусь обязательно!👏💐👍
Хочу выразить благодарность прекрасному Мастеру, профессионалу своего дела Розе. Я делала биозавивку на осветленные волосы, что уже имеет противопоказания и, естественно, я волновалась... Но Роза все сделала с любовью и трепетом, как будто за цветком ухаживала..И все получилось!!! Спасибо ей огромное за это! Успехов, счастья и продолжайте дарить людям радость!
Хожу на процедуры лазерной эпиляции и перманентного макияжа к мастеру Екатерине. Прекрасный мастер, большой профессионал своего дела!!! Екатерина всегда приветлива и внимательна к клиентам. В салоне чисто и приятно. Приду еще не раз👍🏻
Посещаю салон каждый месяц, всегда приветливо встречают, в салоне красиво, чисто. Маникюр, педикюр делаю у мастера Оксаны, профессионально, быстро, красиво, очень внимательный мастер. Рекомендую.
Хожу к Екатерине уже полгода на лазерную эпиляцию всего тела и другие косметические процедуры. Это мастер своего дела! С первой минуты все очень комфортно и по приятной цене. Обычно за лазер всего тела берут в районе 15к. У Кати делаю за 5. Главное, что работает и волосы действительно уходят. По другим процедурам нареканий нет, ходила на лимфодренажный массаж роликом, удаляла татуировку, ну и процедуры по лицу. Потихоньку перебазируюсь в этот салон, потому как все необходимые услуги оказывают качественно, а цена при этом ниже.
24.01 я записалась в этот "псевдосалон" на 25.01 в 18:30. У меня подтвердили запись ДВА раза,24 и 25. Поскольку я бережно отношусь к времени и к чужому и тем более к своему, в 18:27 я была уже в данной шарашкиной конторе, за ресепшеном никого не было, села ожидать. Мимо меня два раза прошла дама за этот самый пустой ресеп, 4 раза какая то сотрудница,в 18:05 вышла мастер к которому я записалась,проводила клиента и ушла. Дама с ресепшена еще раз проскочила туда-обратно. Прождав в ожидании 20 минут от времени на которое (Повторюсь:ДВА раза просили подтверждения) я была записана и не дождавшись даже "здрасти" ушла. Я потратила ЧАС своего времени,чтобы посидеть на зашарпаном диване. Желаю вам такого же отношения от клиентов.
Пришла в салон, проколола индастриал. Это два прокола хряща в ухе. Сказали купить в салоне спец. серёжки, чтобы ухо зажило, а через два-три месяца поменять эти самые сережки на штангу. Заказала хорошую титановую штангу. Пытаюсь надеть и понимаю, что прокол сделан не правильно. Звонила в салон три раза, каждый раз отвечала милая девушка и обещала, что перезвонит, говорила, что узнает когда работает их мастер. Прошёл месяц с последнего моего звонка, до сих пор не перезвонили. Если могла поставила бы ноль звёзд. Никому не рекомендую этот салон.
Ходила в июле на наращивание ресниц. Чётко сказала параметры, длину, толщину, объём и т. д. Начнём с того, что снятие мне провели в кресле парикмахера ( для экономии времени), пришлось спину выгнуть так, что потом целый день болела. Пока меня с закрытыми глазами вели умываться к раковине, заработала на бедро огромный синяк, так как сшибала видимо всё на своём пути. Наконец то попало в кресло к мастеру, а креслом то мастер пользоваться и не умеет. За это кресло отдали бешеные деньги, а мастеров пользоваться не научили. Дальше начали делать мне ресницы. Минут 10 только обклеивала мне глаза полосками и патчами(не знаю как они правильно называются) Чувствовалось что как то всё неумеюче делается, но мастер заверила что с опытом и пока никто не жаловался. Когда ресницы были готовы и я взяла зеркало, у меня был шок, на мои претензии мастер начала бить себя в грудь что это именно те параметры которые я и называла, и что на её работу ещё никто никогда не жаловался. Несколько ресниц вылетело, пока в зеркало смотрела, опять же, их мастер считает, что это норма. Сразу скажу, что делаю ресницы постоянно, но мой мастер был в отпуске на два месяца. За всё про всё с меня взяли 3200(горе-снятие в подарок). А этот мастер пошла другого клиента стричь. То есть она там на все руки "типа" мастер. Ресницы облетели за неделю, вылетали пучками по 4шт, то есть это явно не 2D, в некоторых местах на эти 4 был приклеен еще пучек с 4мя. Через неделю побежала в другой салон снимать и переделывать. Мастер там была в ужасе. Сам салон довольно таки симпатичный, видено, что денег вложено не мало . По отзывам коллег, кто был на депиляции и других процедурах, вроде салон не плохой. Но на наращивание ресниц советую не ходить, тем более что за такую цену вы в нашем районе у ТОП-мастера сделаете.
Предельно ориентированный на клиентов салон. "Театр начинается с вешалки".
Записалась на маникюр за полторы недели. Предварительно позвонила уточнила, что все ок - дада, мы вас ждем. Прихожу - а меня нет. Есть клиентка с тем же именем, но другим номером телефона.
Далее начинается работа администратора с клиентом: совать мне под нос планшет и доказывать, что меня там нет. Извинений нет, предложений перезаписи нет. Только убеждения, что мой косяк. Гениально. Очень профессионально.
Маникюра нет, настроение испорчено.
Надеюсь, что администрация научит персонал разруливать конфликтные ситуации.
Прекрасный салон, всё чисто и аккуратно. Хожу на лазерную эпиляцию к Екатерине. Результатом очень довольна! Быстро и безболезненно. Спасибо огромное! Всем рекомендую!
Хожу на процедуры лазерной эпиляции и эндосфера, к мастеру Екатерина. Прекрасный специалист, всегда приветлива и подстраивается под клиента. В салоне чисто и приятно. Приду еще не раз👍🏻
Очень хороший салон с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием. Сервис на высшем уровне. Хожу сюда уже более 5 лет. Особенное спасибо Марине, Оксане, Розе и Залине.
Хожу к Оксане на маникюр, качество на уровне как всегда, предлагают чай/кофе. Долго искала мастера, который предложит новую стрижку и нашла в лице Карины! Классный мастер, советую. Салон красивый, вежливые сотрудники.
Красивый салон. Персонал вежливый. Как пришел предложили кофе, вкусный)
Записывался на маникюр к мастеру Оксане
Жена посоветовала сделать маникюр именно у нее. Сделали красиво. Жене понравилось!
Ходила к мастеру Карине ) прекрасный стилист она подобрала мне стрижку и за одно коррекцию бровей нитью , восхитительно ) так же она стрижёт моего сына, мы очень довольны , рекомендую !
Связалась по ватсапу о записи и времени прокола ушей, на что мне ответили, что можно подойти в любое время в конкретную дату.
В итоге наступил тот день, когда я пришла, администратор удивилась моему появлению и сообщила о том, что мастера нет на месте, что он поменялся сменами и обо мне забыли. Не очень приятно, больше не вернусь.
Делала стрижку каре мастер Роза, волосы снизу торчат , неровно. Укладку сделала,
Ни лаком не покрыли, ни пенку не применяли.
Просто непонятная сушка.Делала на день рождения , юбилей 70 лет.
Заплатила 1600, настроение испорчено.
После мытья головы, вообще не понятно что
Нет линии стрижки, торчат .
30.06.2023 года.
Хороший салон. Всегда доброжелательный персонал. Несколько лет хожу к мастеру Розе - всегда довольна результатом. Уютное и приятное место. Рекомендую.
1
Л
лада цыбо
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Хожу уже несколько месяцев на реснички к мастеру Карина. Очень милая, доброжелательная девушка. Всегда остаюсь довольна ее работой, очень красиво получается!
Посетил данное заведение 23.02.2022.Записывался за сутки к мастеру Инне на мужскую стрижку. МАСТЕР опоздала на 30минут, придя с опозданием начала выговаривать свои притензии о том, что записываться к ней нужно за неделю и её вообще не устраивает выходить на работу в праздничный день, а если не устраивает, то есть другие мастера, а она отношение к салону не имеет, просто арендует кресло, СТОП, я куда вообще попал? Администрация салона Вы куда смотрите? Качество стрижки очень низкое, цена у мастера Инны выше цены салона. КОМУ НУЖЕН КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС СОВЕТУЮ ПРОХОДИТЬ МИМО!!!! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
Благодарю за прекрасный маникюр мастера Оксану, и бровки - окрашивание хной Светлану, услуги были оказаны на высшем уровне, все очень понравилось, сделали качественно. В салоне очень приятная атмосфера и хорошее отношение.
Всегда можно договорится. на любую услугу отводят нужное время. Можно брать в аренду массажные кабинеты. Приятные администраторы. Оплата наличными. Работают до 21ч.
Записала дочку подростка на стрижку чёлки. Дочка ходила одна. Дело было 30.12.2021. 14 часа дня. Вечером я обалдела от увиденного. Мало того что Криво, просили по верхнюю линию бровей, так и ещё и не всю чёлку захватили. По рассказу дочери, мастер все время болтал с администратором, по внешнему описанию тёмная с короткой стрижкой, очень похожа на Розу. Сначала хотела сходить в салон показать фото, но 31 января а потом праздники, пусть челка отрастаетздесь её стричь не будем. Очень жаль что такое отношение к юнным клиентам. К другим услугам претензий не было пока.
Хожу в данный салон к Оксане на маникюр и к Розе на сложное окрашивание, более чем довольна! Очень долго искала и наконец нашла настоящих профессионалов своего дела!
По совету подруги посетила салон красоты . Мастера знают своё дело! Замечательную стрижку сделали. Окрашивание - я блестящая блондинка- осталась очень довольна 😊😊😊🌹🌺👌 мастера Женя, Роза, Оксана, Света. Маникюр только у Марины делаю- френч восхитительный!!👍🍀☘️🌸 окрашиваю реснички и наращиваю у Светланы. Комфортный салон, доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендую 👍😊🌺☘️🍀
Это кошмар. Делали целый час процедуру, несколько раз прошлись по местам, где уже не надо было! Пропустила 1/5 волос. Кожа не гладкая, вся в кровавых потеках. Процедура была оказана непрофессионально, волосы местами остались и с ними ничего не сделать! Пинцетом убрать самой невозможно, идти снова и тратить деньги свои? За 1500 оставлять волосы и ужасную боль, что невозможно раздеться (потому что делала несколько раз по тем местам, где была только кожа без волос уже) - это настоящий позор салону. Деньги «выбивала» так как ни менеджеру, ни «специалист» оказавший мне услугу (а по факту физический вред) отказывались, говоря, что такого ещё никогда не было. Ужасно, никому не посоветую этот салон. Полную сумму естественно никто не вернул.
Приходили туда с подругой в кабинет косметолога.
Обстановка в самом салоне может и ничего, но администратор тихий ужас. Когда мы зашли не обратила на нас внимания, не спросила куда мы и к кому. Мы просидели там в общем час пока ждали друг друга с процедур и когда я спросила у админа куда идти, она ещё и не могла меня сориентировать в каком конкретно кабинете находится косметолог.
Была в этом салоне пару недель назад, делала окрашивание. Скажу так очень все достойно. Была у мастера Розы. Приемлемые цены, а главное мне понравился результат окрашивания. Я наконец нашла своего мастера. Благодарю также администратора - приветливо встречают и общаются.
Благодарю мастеров салона за отлично подобраный цвет красителя для волос (Светлана) и хорошую стрижку (Евгения).
В салоне работает отличный мастер по маникюру Марина.
Хочется поблагодарить администраторов за приветливость. Салон красивый и люди в нем приятные.
Прокалывали ребенку уши. Прокололи ужасно криво. На следующее утро пришлось вытащить и оставить зарастать. Теперь вряд ли ребенок даст колоть ушки. Очень жалею, что не почитала отзывы. Все хорошие отзывы пишут они сами, поэтому не стоит им верить. ПриэПри цены не самые низкие!
Замечательный салон, очень дружный коллектив, внимательны к клиентам, любая услуга оказывается профессионально.
Галина
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
Очень красивый салон, внимательные администраторы! Хожу стричься и на укладки только к Розе. Результатом всегда очень довольна. Роза стрижет так, что потом очень удобно свои волосы уложить дома.
А если хочется кудри, и нужно очень быстро, то и в этом Роза мега-специалист. Огромное спасибо за профессионализм и то, что вы рядом с домом!
Красивый и уютный салон, всегда чисто и персонал очень приветливый. Предлагают всегда чай или кофе.
Стригусь только у мастера Розы! Она делает классные стрижки, удобно потом самой волосы дома укладывать
3
Show business's response
М
Морковка 🥕
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
Хороший салон 🙃 такой, в стиле далеких нулевых
Чисто, приветливые сотрудники