Фидель
265 отзывов
19 декабря 2021
Лучшая доставка еды в Ялте!! Молодцы! Всё вкусно, качественно, вежливо! Спасибо, всей команде за работу!! Расширяйте меню, растите и процветание! Благодарим за то, что всегда вкусно кормите нас!👍❤
3
3
6 августа 2023
Хуже в своей жизни ролов я не видела и не пробовала: рис развареный и разваленый рол уже в упаковке,мясо тонкое,ролы тонкие за цену 555 руб вы конечно разочаруетесь,не рекомендую. Не вкусно!!!!!!
3
2
2 октября 2023
Живем постоянно в Ялте.Много лет заказывали еду в Фиделе.Сегодня нам привезли очень не вкусные роллы,порезанные не одинаково.Соус разведен водой.Цена не соответствует качеству!!!
3
1
27 ноября 2024
Странные блюда в меню,то появляются то исчезают.
2
16 января 2023
Скмая быстрая и вкусная доставка в городе!кухня выше всех похвал,а курьеры самые добрые и отзывчивые!молодцы ,так держать!
4
6 декабря 2021
как по мне, лучшие роллы можете попробовать именно у них. Большой ассортимент, много всяких вкусностей и сладостей. Готовят быстро и оооочень вкусно, доставляют так же быстро.
Всегда у них заказываю. Советую всем!!⚡️
3
2
26 декабря 2021
Отличная доставка, вкусная еда, богатое меню. Много сезонных скидок. Привозят быстро, возможна оплата картой. Есть блюда для детей, и ищготовление тортов. Именинникам торт в подарок
3
26 июля 2024
Не вкусно,долго,отвратительно
3
15 мая 2024
Как всегда вкусно, быстро и недорого
1
13 января 2024
Долго везут заказ!3 часа ожидания,это как? Обещвли максимум 2.30
Отвратительно
Не советую
3
1
2 октября 2023
доброжелательный персонал, доставка быстрая, вкусно
1
1
10 декабря 2024
Лучшие роллы и выгодный кэшбэк для постоянных клиентов в личном кабинете
1
27 апреля 2024
За 500 рублей такая «красота„ в поддержке просто забили
3
1 декабря 2019
Отдыхали семьёй в Ялте в июле 2019г. Заказывали еду у Fidele в гостиницу с доставкой. Ребята, очень рекомендую! Невероятно вкусно, все так аккуратно упаковано, всегда горячее, ароматное, свежее. Цены очень приемлемые для такого ассортимента! Просто выше всяких похвал. Я с большой теплотой всегда вспоминаю. Курьеры очень вежливые. В общем, сервис на высоте. Желаю компании процветания, много клиентов, не останавливаться на достигнутом. Если будем снова в Ялте, только к вам!
9
3
29 августа 2021
Доставка пожалуй лучшая в Ялте
Все вкусно,порции больше чем даже в ресторанчиках.
Пицца,роллы, салаты,десерты,все супер.
В общем,заказывайте, наслаждайтесь и не пожалеете
3
2
14 сентября 2020
Отдыхали в Ялте, сентябрь 2020, решили попробовать доставку еды на дом, и хорошо, что нашли эту🔥
3 дня питались только у них. Всё вкусное!! Цены нормальные, порции большие, Том Ям первый раз попробовали такой наполненный ингридиентами, обычно везде жалеют. Ещё и просто шоком было, когда у нас при первом заказе узнали дату рождения, а так получилось, что ДР у нас было накануне - нам подарили торт. Честно, такое впервые. Если бы жили в Ялте, питались бы только у вас👏🏼 Спасибо🤩
4
2
11 июня 2021
Самая лучшая солянка в этом городе)) и очень быстрая доставка) мангал тоже нравится) гости очень оценили роллы) и бонусы всегда радуют) спасибо) а вот горячее подводит. Мясо жесткое, как наждачка. Раньше было лучше.
3
2
23 февраля 2022
Еда вкусная. Доставка быстрая но иногда есть задержки. Приветливый персонал. Накопительная скидка заманивает. РЕКОМЕНДУЮ.
3
21 сентября 2021
Вежливые, добродушные сотрудники. Достаточно быстро доставят Вам поесть попить. Ассортимент более чем разнообразный. Оплата при получении наличными и безнал.
2
15 ноября 2021
Отличное предприятие. Всегда вежливые операторы и курьеры. Удобная оплата: и картой и наличными можно оплатить заказ. Все блюда очень вкусные.
3
2
8 августа 2019
Знакома с Fidele уже много лет. Регулярно заказываем там еду и в Симферополе и в Ялте. Одни из самых лучших суши. Очень нравится разнообразие меню. Все время что-то придумывают новое (недавно появилось азиатское меню, правда еще не пробовали его). К европейской кухне иногда бывают вопросы (иногда вкусно, иногда нет). Но это скорее всего человеческий фактор играет (не так страшно). Если что-то не так, можно позвонить и рассказать, всегда прислушиваются и реагируют положительно на замечания. Рекомендую!!! Лучше для заказа домой еды пока нет!
4
3
30 марта 2021
Вкусно, удобно заказывать .каждый день разные акции. Заказываю у них около 5 лет и менять не собираюсь.девченки на телефонах всегда приветливые,повора талантливые, а курьеры быстрые. 👍👍👍
3
2
5 октября 2021
Где- то год являемся клиентами Фидель. 05.10.2021 сделали заказ в 18-31, нам сказали, что ожидать час. Наш заказ мы получили …… в 21-34!!!!! Естественно обе пиццы из заказа были холоднющие!!!! Полнейшее разочарование услугами данной доставки. Очень и очень жаль, что вы так испортились. Качество доставляемой вами еды не стоит таких ожиданий!!! Мы живем не в Москве, где огромный поток заказов! А в маленькой Ялте, не в курортный сезон - это просто хамство!!!!
Номер заказа 2284115/1063368.
5
27 апреля 2021
Дополню отзыв сегодняшним заказом. Отдельное спасибо оператору Виталина (если не ошибаюсь) не первый раз перезванивает , очень приятная девушка в общении!
Для тех кто ждёт по полтора часа и звонит операторам, зря. Заказывайте через приложение, там все отслеживается, и не оператор виноват в задержке заказа. Сами в курсе какая обстановка на дорогах в Ялте, особенно летом.
Самая лучшая доставка в Ялте. Мой фаворит это набор запечённых роллов и пицца чикен. В пицце, где наполненны бортики начинкой вообще топ!
10/10
2
18 февраля 2021
Раньше когда эта доставка только открылась в Ялте, то готовили вкусно привозили горячим! Сейчас КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ что то заказывать привозят ХОЛОДНОЕ и НЕВКУСНОЕ. Несмотря на негативные рекомендации друзей заказали пиццу! Ждали 1.5 часа перезвонили в доставку, нам сказали уже едет курьер. Минут через 15-20-ть позвонил курьер и спрашивает как проехать и где мы находимся. Адрес обычная пятиэтажка на 10-м микрорайоне Ялты, с хорошим подъездом к дому. Долго объясняли чудику где находиться дом. Привёз холодную пиццу, открыл и понял повара голодные, и украли часть ингредиентов себе:)) ....В доставке предложили заменить! Ха ха ха... Ждать ещё два часа, опять объяснять горе курьерам адреса города и получить холодную пиццу!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !!!
6
31 августа 2021
Очень приветливый персонал, всегда готов идти навстречу клиенту, время ожидания летом конечно длительное, за два года доставки один раз только пришлось ждать более 2 часов, в основном всё доставляется очень быстро, вкусные роллы, самые лучшие в городе, пицца тоже неплохая. В общем цены соответствуют содержанию.
3
3
24 сентября 2022
Заказывали доставку, все на уровне. Еда вкусная и свежая, печенье в подарок.
3
15 ноября 2021
Заказываю тут роллер постоянно. Вкусные, свежие (мне есть с чем сравнивать) + всегда кладут сладкий сюрприз. Отличное отношение к клиентам.
3
1
2 августа 2024
Супер
1
4
3 августа 2024
Лучшая доставка еды в Ялте
2
24 февраля 2021
Являюсь постоянным клиентом данной доставки. Нравится система бонусов лля постоянных клиентов. Заказываю в основном пиццу и роллы. Качество пиццы за свою стоимость - отличное. Но вот качество продуктов и самих роллов оставляет желать лучшего...
3
1
15 августа 2021
Что может быть лучше Фидельки?
Быстро, вкусно, удобно!!!
Ребята, верните мою любимую пиццу "Дерзкая" и удон с шиитаке!!!
3
3
11 августа 2020
Заказывал один раз, никаких нареканий, вкусно, более-менее быстро (доставили за час), ценник примерно как в Питере, недешево, но норм для доставки. Вроде есть система скидок, так что постоянным клиентам вообще хорошо. Цена доставки, как я понял, уже включена, так что при оформлении не возникнет неожиданностей.
3
2
22 февраля 2022
Раньше была хорошая доставка. Была у них постоянный клиент. Испортились, привозят всё не свежее и по времени говорят час ожидания, а привозят через 3-3,5 часа. Больше не заказываем.
3
2
3 ноября 2020
Являлась постоянным клиентом доставки даже не смотря на то, что возят заказы больше 1,5 часа, а рыбу на мангале и вовсе не умеют готовить - скумбрия стандартно не вычищенная а семгу привозят сырую и холодную. Но пределом стало отказ курьера подъехать к дому в дождь и вручить заказ вчера. Набирайте людей, которые знают город, а не сброд. За то, что мне не так и не привезли заказ и оставили голодной, ещё и выписали долг на сумму этого заказа. Администрация! Учите ваших курьеров ориентироваться в местах, а операторов не говорить с людьми шаблонными фразами. Платить за то, что мне отказался доставить заказ ваш курьер это по-моему слишком и предел наглости. Отзывы буду такие же периодически вам писать, пока не измените свою внутреннюю политику и отношение к постоянным клиентам
6
20 июня 2021
Самая вкусная доставка в Ялте, да и вообще по Крыму! Вкуснейшие пиццы, бургеры и суши.
Для компании советую пару наборов "Куринатор"
Если представители фирмы увидят мой отзыв, есть просьба. Верните пиццу "Царская"!!!
1
4 июля 2021
Долго. 2 часа. Но предупредили сразу. Через сайт не получилось. А через приложение сразу. И заказ отслеживается. Еда вкусная, комплимент приложили и пиццу бесплатно. Мне очень понравился сервис. Курьер тоже неплохой. На случай дождей в Ялте идеальный вариант. Бесплатная доставка. По цене как в кафе.
3
1
8 марта 2020
Я люблю Фидель, вкусно, быстро, свежие продукты, например, заказываю часто филадельфию с авокадо, и, если, авокадо твердый, оператор всегда предупредит - это приятно, и говорит о компетентности сотрудника. Всегда вежливые операторы, вежливые курьеры, подарочки, дарят, сегодня носочки со смешным пингвином 😊✌ спасибо за вашу работу.
8
1
3 апреля 2020
Часто беру, нареканий нет, неплохая система бонусов, очень приятные операторы, всегда приветливо общаются.
Пицца самая вкусная из известных мне.
Ценник плюс минус стандартный, где то дешевле, где то дороже. Но точно не вкуснее!
6
2
10 мая 2024
Очень вкусно
1
25 октября 2020
5 лет заказывал в этом сервисе, но удалил их приложение и больше не закажу. Испортился сервис доставки, не могут вывозить объём заказов. Неоднократно привозили холодную еду. Доставщики вообще не понимают куда ехать и идти, по несколько раз приходится объяснять. Итог холодная еда, которая едет обратно, голод, потерянное время и испорченное настроение. Безответственность к доставке и настойчивость в своей исключительной правоте. Час готовки - Ок. Но потом час везти эту пиццу в Ялте, которую за 10 минут можно проехать из одного конца города в другой - это низкий уровень менеджмента. Клиент ничто - деньги всё! Ведь это было не раз. Еда на 4-. Появились другие сервисы, намного отзывчивее и внимательнее к клиентам. Для тех кто ценит своё время и уважает чуткое отношение к сервису доставки не рекомендую связываться с Фидель.
Жми одну звезду и пиши свой отзыв, если аналогичный случай испортил настроение!
#фидельуженетот
#фидельсдулся
#фидельцарствонебесное
6
20 мая 2024
Очень испортилось качество приготовления заказа, крайне жаль!
1
4 июля 2020
Отличная доставка: оперативно и без явных косяков.
Хороший выбор и вкус пиццы.
Роллы также хороши и по выбору и по размеру и по вкусу.
Ценовой диапазон средний.
Рекомендую.
2
3
17 августа 2020
Лучшая доставка еды в Ялте, вкусно быстро и еще всяких подарков насуют, мелочь, а приятно, единственное, что область покрытия мала, хотелось бы, что б работали до Фороса минимум)
3
2
17 октября 2021
Заказывали пиццу, доставили в течение часа, как и обещали. Пицца была вкусной, морепродукты свежие, тесто воздушное. Спасибо!
3
1
5 мая 2020
Эти ребята знают толк в роллах . они номер 1 в городе. Только лишь цена не даёт питаться исключительно Фиделем =))) Однако бонусная программа позволяет не остаться совсем без штанов, но в то же время продолжать и продолжать заказывать этот великолепный, сбалансированный корм. 25% скидки намертво связали нас с Фиделем, ну и хорошо, что с ним, потому что все остальные доставки в городе, которые довелось испробовать кто больше кто меньше но всё же не дотягивают до флагмана. Недавно глянул в личном кабинете и ужаснулся тем, что сумма потраченная на Фидель перешагнула далеко за 100К, ну а куда деваться?
5
1
11 августа 2019
Fidele заслуживает оваций стоя! Кухня на высоте. В середине июля гостили в Ялте и несколько раз заказывали доставку еды и абсолютно все блюда были очень вкусными, особенно удались телятина в сливочном соусе, борщ украинский, крем-суп грибной, сковорода мясная под сырной шапкой!
Общение сотрудников очень вежливое и человечное, приятно общаться. Отдельное спасибо за комплименты!
Если будем в зоне доставки Fidele обязательно буду звонить им :-)
5
1
30 октября 2020
Везли 1час 40 минут. В роллах горький авокадо - не стали есть. Карбонара - сплошной жир - не стали есть. Сок приехал в битом пакете - протекает. Стаканов не положили совсем, хотя просила сервировку на 3 персоны.
Заказ стоил 1800 руб. Из них привезенное на 800 руб. отправилось в помойку.
Позвонил и извинился только курьер. Администратор сказала, что она передаст мой отзыв руководству, но они не виноваты. Видимо, это нормальный сервис, по их мнению...
5
10 октября 2020
Прикольная доставка, но последнее время испортилась, раньше готовили намного вкусней и по выходным часто время ожидания доставки сказаное оперератором не совпадает с фактическим на час минимум. Хорошая система бонусов, можно расплачиваться накоплеными бонусами. Приветливые курьеры. Часто кладуд прикольные комплименты к заказу.
4
17 февраля 2020
очень-очень вкусно! и очень быстрая доставка. определённо лучшая еда на дом (офис/работу/пляж) в Ялте!
знакомые рассказывали, что доставщики могут нагрубить и отложить доставку в очереди по собственной инициативе. я ни разу с этим не сталкивалась, но имею ввиду: хороших курьеров стоит вознаграждать
4
2