Пользовались услугой тайный покупатель и остались довольны. Благодаря ребят смогли найти и исправить недочеты. Стоимость услуги нас полностью устроила.
Пользуемся услугами компании Фидбэк 24, чуть больше года. И могу с большой уверенностью сказать, они стали незаменимыми помощниками в нашем процессе улучшения качества обслуживания клиентов. Рекомендую эту компанию всем, кто стремится к развитию и опттимизации бизнеса!
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 6 Local Expert
February 16
Услуга тайного покупателя обошлась нам во вполне адекватную сумму денег. Со своей работой здесь справились отлично, не придраться. Отношением довольны, компанию советуем.
Компания обманывает с выплатами. Я оформила с ними взаимоотношения как ИП. Потом оказалось что с ИП они работать перестали. Только об этом никто не сказал.
Сказали оформиться как физ лицо. То есть из изначально оговорённой суммы проверки вычтут 13%. Как физ лицу тоже не могут выплатить по сей день. Месяц уже без оплаты.
Не рекомендую с ними сотрудничать в качестве тайного покупателя. Оплаты явно не дождётесь.
Show business's response
М
Мария
Level 17 Local Expert
January 29
Благодаря вашим услугам провели проверку отдела продаж тайными покупателями. Выявили недостатки, над которыми теперь работаем. Очень полезная услуга, которая помогает улучшить обратную связь с клиентами на будущее.
Show business's response
Саша
Level 21 Local Expert
February 26
Благодаря вашим услугам хорошо получилось проверить промоутеров и оценить их качество работы для дальнейшего сотрудничества. Стоящие услуги если вы заботитесь о своем сервисе.
отличная компания которая предоставляет услугу "тайный покупатель". Проект готовят "под ключ". Ценообразование прозрачное. Советую к сотрудничеству ФитБэк24
Хочу поблагодарить за эффективную работу при выполнении услуги исследования конкурентов. Определили их преимущества, а также недостатки. Что позволило нам скорректировать нашу работу, провести улучшения в обслуживании. Спасибо.
С компанией сотрудничали по вопросу проверки промоутеров. По цене вышло приемлемо. Проверка выявила некоторые слабые стороны, которые уже успешно удалось устранить. Нареканий не имеем
Воспользовались услугой Тайный гость отеля. Все было выполнено в максимально короткие сроки. По итогу удалось узнать некоторые слабые места, над устранением которых мы уже поработали
На компанию вышли по рекомендации коллег, заказывали тут звонок тайного покупателя. Услуга была оказана в оговоренные сроки, удалось выявить плюсы и минусы. Компанию точно советуем
Обращались сюда за оказанием такой услуги, как тайный гость отеля. Стоимость устроила, все было выполнено в самое ближайшее время. По итогу проверки нам удалось выявить слабые стороны. Рекомендуем обращаться!
Сервис оправдал наши надежды, воспользовались услугой "тайный покупатель" и получили объективную оценку работы нашего персонала. Сделали правильные выводы, положительные результаты уже есть.