Из положительного только ресепшн. После ожидания очереди в месяц можете получить отказ от подомнившего хама электрика. Не желает он видите ли ходить из бокса в бокс. Машина не прошла по габаритам в его личный кабинет. Может денег хочет...
Обращалась не в первый раз и всегда недовольство и нытье. Клиентов отбирают по симпатии или по кошельку.
Дважды приезжал по записи с вопросами по электрике. Все проблемы устранены. Цены не назвал бы дешёвыми, но они вполне адекватные за устранённые неполадки. А то приедешь куда нибудь и мастеры-ломастеры пол авто разберут искорёжат, а потом разводят руками и говорят что такие проблемы только производитель способен устранить либо другой какой леший.
Отличное обслуживание!
Мастера высшего класса!!!
Качественно сделали полировку кузова!
Очень доволен профессионализмом и качеством выполненных работ!
Минимальное время ожидания заказа.
Из хорошего могу отметить только девушку на ресепшене. Доброжелательная. Ждала месяц , чтобы попасть к «чудо электрику». У меня загорался аккумулятор, чек. Потом могло все пропасть. Через какое-то время снова загоралось и даже глохла машина. Сутки электрик держал машину, сказал, что все проверил, все в порядке. Проблем нет. Заплатила 1200 , выехала из сервиса, через мин. 7 загорелся аккумулятор, вернулась в сервис. Электрик подсоединил оборудование, сказал, что скорее причина в генераторе, но у него нет времени заниматься , все расписано. Сутки продержали машину, проблему не решили, деньги взяли. Ни кому не посоветую такого специалиста.
Ехали с мужем в Смоленск. Машина показала низкий уровень масла в двигателе. Заехали в ближайший автосервис, им оказался ФиБ. Очень рада, что по случайности попали именно туда. Ребята быстро выявили причину утечки (треснул масляный подон). Починили подон быстро и качественно, так как новый ждать было некогда. Мы благополучно доехали до Смоленска и вернулись домой (1700км). Огромная благодарность мастерам!!! Очень выручили в сложной ситуации.
Все нормально работают, большой автосервис. Кузов, слесарный, молярный, диагност, электрика, ремонт. Мойка есть. Персонал профф. Внятные . Качество хорошее. Приехал во время приняли авто
Обслуживание -хорошо
Качество работы-пока доволен а там время покажет
Персонал - расскажут, покажут, объяснят, порекомендуют как лучше
Время ожидания-всё в срок как обещают изначально
Если вам нужен электрик, здесь он замечательный, поможет и подскажет, наладит, на сервисе какие то алкаши, перепутали шаровые местами, а потом как то умудрились сделать сход-развал, спас только заезд в другой сервис, вину свою долго признавать не хотели, сваливая на то что в коробках подписаны неправильно( а посмотреть как стояло нельзя было) Моют машины вроде неплохо, но дорого. Знакомые говорят ещё жестянщики и маляры хорошие, но мне больше не понадобится, продал кобылку, гоняю на такси, так гораздо удобнее!!!
Была проблема с грохотом выхлопной трубы. Записался по телефону. Заехал в сервис, отвалились крепления выхлопной трубы. Подняли, приварили, все ок. Сервисом доволен.
Отдавали машину после ДТП. Сделали в срок. Цена за работу приятно удивила! Качество работы тоже порадовало. Все объясняют, предлагают варианты на любой кошелек. Однозначно рекомендую.
Пока о компетентности мастеров судить рано(отзывы есть разные), а я сама пойму это через время, хочется сказать об общении с клиентами в данном заведении. Клиентский сервис на нуле. Я как будто в 90х на рынке побывала: хамят, за мои же деньги нехотя берутся за работу, а администраторы оправдывают это «мужланством слесарей», ну, как норма, типа рабочие мужики все такие. Нет, не все, печально, что там этого не знают. Навязывают обязательные платные доп услуги: я абсолютно не против тех мойки, я против того, что не предупредили об этом заранее, во время записи. В общем, место непонятное. Вроде все неплохо, но и не хорошо. Но одно точно: я туда не вернусь
Отличный сервис ! Приехала из Москвы по рекомендации , сделали все на высшем уровне мою BMW 3-Series , спасибо большое Сергею за мастерство и профессионализм!!! Когда увидела , что в этом сервисе ремонтируют Феррари , это говорит о том , что ребята знают своё дело !!! Всем советую и рекомендую.
Последние годы пользуюсь данным автосалоном и мойкай! Хочу сказать что самый честный и совестливый персонал! Ничего не навязывают если есть замечания покажут и спросят как быть и только ты решаешь менять и т.д.
Администрация всегда позвонит напомнит или предупредит.
Мойка отличная нет нареканий! Быстро оперативно!
Спасибо большое что вы Есть!!! Я вас обожаю.
И отдельное спасибо мастеру 6 цеха!!!
Я тут почитал отзывы про сервис и могу сказать, что когда я сталкивался с этим сервисом мне совершенно не понравилось. Склоняюсь к тому, что негативные отзывы верны, но возможно кому-то повезёт с мастером. Поржал с отзыва про Феррари, вы что, это же ламборджини была!
5 звёзд потому, что я регулярный клиент их мойки. Моют оооочень не дорого, таких цен в Туле давно нет. Моют быстро. Моют на Четверочку, но цена реально огонь.
Лет 10 или больше обслуживаю здесь свои автомобили. Это серьёзный сервис. Обслужить автомобиль планово могу и в сервисе по м/ж (Москва), но если что-то серьезное необходимо сделать - всегда приезжаю в ФиБ.
Обратился первый раз по рекомендации друзей, Пеж0 308, была проблема с электрикой. Сделали быстро и недорого. Мастер - Аркадий, подсказал где купить запчасти дешевле и попутно просветил по машине. Рекомендую.
Приготовьтесь *** сервису, где у вас будут вымогать денежки ваши по полной программе. За каждую открученную болт и шайбу, поднятие опускание машины. На машине нету развала, не делается развал а они хотят сделать развал🤦🏻♂️Сущность который в боксе работает язык не поворачивается назвать его мастером...сонный какой то мутный, неприятный какой то тип...одно слово тяжело вытянуть. Не советую связываться, обходите подальше этих мородеров.
По обращению в сервис сразу провели диагностику ходовой, все показали и рассказали. Быстро и качественно. Тут же записался на проведение ремонта. Всё запчасти заказал в сервисе, были поставлены уже через день. Объем работ был достаточно большой, но выполнен в течении одного дня, быстро и главное качественно. Пока мне все понравилось.
Отличная команда, четко и в срок, моя благодарность Вам !
3
1
BOB
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Делал ТО к концу рабочего дня, под закрытие.
Приняли , сделали, подсказали что да как, при постановке на учёт авто !
Спасибо Дмитрию (от МЛ 164 белый!)!
Рекомендую!
Хочу написать свой отзыв. Делала диагностику перелней подвески. Диагноз по ихним меркам был ужасен, как оказалось перетряхнуть нужно чуть ли не всю подвеску. Решила я оставить свое авто и предварительно попросила рассчитать работу. Расчёт менеджера или кто он там, был очень интересен, на калькуляторе было подсчитанно просто от балды, не прайс листа, не называя цен набивая цыфры, была насчитанна приличная сумма, без запчастей. Всё это меня насторожило и забрав свою ласточку обратилась к другим специалистам, как оказалось заменить нужно было всего лишь одну запчасть. Я в шоке!!!
Ужасно. Хотела помыть машину. Приехала в 15:20. Над воротами горел зелёный светофор(свободно). Однако администратор отказала в оказании услуги, сказав что у неё запись на мойку на 16:00 и ушла в неизвестном мне направлении по личным делам. Видимо этой организации деньги не важны. Помыла машину на соседней Мойке.
Перестал работать кондиционер в Ларгусе, исправили проблему качественно, по цене ничего не скажу, дорого или ??? , так как эту процедуру делаю ооочень редко.