Фиалка
Address
Contacts
+7 (8352) 36-51-51
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Institute of Education
86 m
Similar places nearby
24 reviews
February 24
Подарили мне 21 белую розу. 9 из них были не очень хорошими. Они были почерневшими сверху. (Можете посмотреть на фото, 1 фото розы на 2 день). Сказали приезжайте, поменяем вам 4 шт.
На просьбу «поменять 9 плохих роз» хозяйка ответила «ну начинается».
Девушка утверждала, что на улице очень холодно и они подмерзли.Ну раз вы знаете, что на улице холодно, могли бы для транспортировки использовать более плотный материал, а не просто бумагу.
Пока дома несла букет из одной комнаты в другую, большинство листьев просто выпали.
До этой ситуации с белыми розами с этого магазина проблем не было.
April 30, 2024
Доброго времени суток. Зашла в с виду уютный магазин,было сильное желание купить комнатное растение домой,которое будет радовать меня и напоминать мне об этом прекрасном городе.
Зашла в магазин поздоровалась с продавцом в ответ молчание.
Ходила выбирала цветок,к сожалению ни какой консультации не получила ,продавец не заинтересован в принципе в продаже цветов. Увы сильно расстроилась и вышла без покупки☹️🙄
3
March 9, 2024
Хамское отношение к клиентам. Зашла в этот магазин случайно, так как он был по пути. До покупки цветов уточнила у девушки-продавца проходит ли этот магазин по MCC коду как цветочный магазин, кто следит за выгодными предложениями от банков знает что это такое и для чего он нужен, на что мне ответили язвительно "Вы же звонили по телефону уточняли", хотя я этого не делала, далее сказали "да, проходит как цветы-букет". Я сделала покупку и пошла дожидаться такси, решила проверить покупку в приложении банка и обнаружила, что она проходит в категории "Дом и ремонт". Я в недоумении вернулась в магазин, спросила в чем же дело, ведь я заранее уточняла, но ответ меня просто поразил. Она ответила, что не поняла вопроса и даже не знает что это такое 🤯 так зачем тогда сказали, что проходит как "Цветы" уточнила я, а в ответ только обвинения "Зачем это вам нужно? И т.д.". Если я спрашивала, значит это важно для меня, иначе бы не спросила. Ничего внятного ответить они не смогли, стояли 4 продавца и просто вели словестную перепалку вместо извинений. А самая главная там у них уборщица оказывается, начала кричать, хамить и оскорблять. Самый ужасный цветочный магазин, совершенно не компетентные сотрудники, которые ни во что не ставят клиентов!
8