Почему у нас, подключить не нужную услугу, ничего не стоит. А вот отказаться от нее, стоит и денег и нервов и времени?? Люди очнитесь, вы все это имеете и еще за это спасибо говорите?
Подумайте, за что вы благодарите?, за то, что вас обманывают и просто над вами издеваются ?
После ремонта не осталось радиорозеток. Записалась по телефону. Но можно было приехать и без записи. Девушки приятные, вежливые. Быстро оформила отключение радио.
Пришла без записи, очередь из таких же как я - 10 человек, не считая тех, кто по записи. Администратор все вежливо и доступно объяснила. Все спокойно, вежливое обращение. Спасибо!!!
На отказ от радиоточки записывают недели за 3 плюс-минус. Удалось приехать в назначенное время только с 3го раза. Т. к. запись только в рабочие часы и всего не предвидеть за такой срок. Уже на месте всё довольно быстро. Работало 2 окна. Заполняешь заявление и в окно по очереди вместе с теми, кто на твоё время. Ещё пару минут и готово!
22 апреля 2022 года была на приёме, предварительно за месяц записывалась. Заполнила заявление на отключение радиоточки, тут же оплатила пошлину через банк онлайн. Сказали , с 1 мая радиоточка будет отключена. В июне приходит квитанция за коммуналку с оплатой за радиоточку. Звоню, обещают в июле снять оплату и сделать перерасчёт. Жду июль. Сегодня приходит квитанция опять с оплатой за радиоточку. Придётся посетить прокуратуру.
Здесь можно снять радиоточку с квартиры. По телефону говорят, что прием строго по записи. Запись аж за 3 недели. По факту принимают всех и по записи и без записи. Без записи очередь идёт даже быстрее, т к народа без записи мало. Просто берешь талон и идёшь в окно. С собой нужно иметь паспорт, правоустанавливающие документы и последнюю оплаченную квитанцию. Пошлина 100 руб. за отключение.
Не сразу можно найти) обслуживание быстрое (терминал с номерками), очень вежливые сотрудницы) и отсутствие очередей. Правда,окошек для обслуживания всего три!(
Просто жесть, оператор мне рассказывает что деньги за отключение сниматься не будут, я пишу об этом в бумажке и тут же она даёт мне на оплату квитанцию в 100 р. Я оказалась оплачивать, оплата в квитанции не начисляется. Но осадочек остался.
Порадовало быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Но большой минус, не понятно почему нельзя подать все документы для снятия радиоточки онлайн и нужно гнать людей через весь.
4
A
Anonymous review
December 12, 2022
В квартире два собственника. Один съездил, отключил. В квартире теперь нет радио. И оплату не берут с того собственника. А у второго продолжают высчитывать. Ну сервис прямо таки на высшем уровне.
Сложно добраться. Персонал работает очень быстро. Для отключения радиоточки нужно принести паспорт, квитанцию на квартплату и документы на принадлежность квартиры. Прямо там заполнить небольшое заявление. После подачи документов надо оплатить 100 рублей за отключение. Весь визит занял 10 минут.
Отвратительная контора. Дозвониться не возможно. Подключиться к радио точке можно. Отключиться чтобы нужно пройти семь кругов ада. Так и плачу уже сколько лет за радиоточку которой не пользуюсь
Быстро, удобно, без очереди. Очень вежливый, приветливый, квалифицированный персонал. По телефону объясняли порядок действий долго и нудно, в реале быстро и абсолютно понятно. Есть парковка в шаговой доступности.
Организация не доступна, телефон указан не работающий, слушать пустую информацию в течении часа "Ожидайте ответа оператора", чтобы потом мило повесили трубку(((
Государственный узаконеный грабеж. Кому в наше время нужна радиоточка? Тем не менее деньги за нее взимаются автоматически, а отказаться можно только в одном офисе лично, и это проблемно. До офиса недозвониться, но запись на прием только по телефону. Находится на выселках. С 12 до 13 совковый обеденный перерыв, политкорректно замаскированный под дезинфекцию. За отказ от услуг надо заплатить. Дармоеды.
Отключал радиоточку. Жалею, что по предварительной записи ждал недели две. Можно было приехать и так, посетителей три человека. НО! По пред. записи обслуживание вне очереди! Наверное бывают наплывы людей и день на день не приходится.
Если заранее подготовить документы, то процедура занимает 5 минут. Обслуживают вежливо, без лишних вопросов.
Отвратительная организация, записываешся за месяц на приём, приезжаешь, а тебя нет в списке. И таких нас было три человека. Девушка в окошке предложила по новой записаться и ещё месяц ждать приёма, но после наших возмушений нас обслужили в другом окне, барак полный. Возникает вопрос, почему в наш продвинутый век цифроризации, радио нельзя отключить через интернет? Этой услугой наверно давно никто не пользуется, но все платят, считая что проще 100 руб в месяц заплатить,чем ехать на другой конец города, чтоб отключить эту устаревшую услугу.
Посетив заведение лично, без записи, оказалось всë намного проще и заняло 10 мин. Почему по телефону никакой информации не дают, вопрос. Знала бы, что можно удалённо подать, так бы и сделала. Поэтому прилагаю инструкцию(дали в офисе) как подать удалённо заявление и не тратить своë время.
Вежливый администратор и по телефону и при личном визите к ним всё подробно объяснила и быстро обслужили
3
1
A
Anonymous review
November 27, 2021
Организация из прошлого. Радиоточкой давно не пользуюсь и наконец-то решил её отключить. Для этого нужно было дозвониться по указанному в интернете телефону, чтобы записаться на отключение. Дозванивался несколько дней минут по 20... С третьей попытки получилось. Записали на прием через 1.5 месяца. Сама контора находится на Варшавской улице. Это самая глухомань города, почти аэропорт. В указанный день и указанное время доехал. Отключение длилось минут 10. Дали квитанцию (отказаться от радиоточки тоже стоит денег) и бумагу для бухгалтерии обслуживающей дом компании... Словом отжившая свой век организация с отжившей свой век услугой, создающая искусственные сложности людям, решившим от неё избавиться, для того, чтобы получать деньги с людей ещё какое-то время...
Очень не правильно организованно. Я пыталась дозвониться несколько дней что бы записаться на приём. Записалась , а пришла и... Можно сказать стойте в общую очередь и а и там разбирайтесь. Почему не сделать окно которое будет для клиентов по записи. Почему я должна придти к своему времени и доказывать что моя очередь сейчас....
05.05.22 отключал радио. Сотрудницы вежливые (окно 5 особенно), так же окно информации. Все объяснили, заполнил бланк (2 минуты), приняли, ушел.
Итог: если все норм. с документами, оформление 1 точки занимает 5 минут. Спасибо!
Вчера оформил снятие радио точки в квартире. Поражен как четко всё организовано! Приветливые вежливые сотрудники! Никаких проблем не возникло! Вся процедура заняла не более 3-х минут!
Спасибо большое за Вашу работу! Успехов всяческих Вам!
Записалась заранее. Приехала в назначенное время. Написала заявление. Оплатила 100 руб. Сказали, что мастер придет и сам все отключит - ничье присутствие не требуется.
Оказалось, радиоточку отключить не так сложно. Можно сделать это за другого человека, достаточно принести его паспорт и квитанцию об оплате за любой месяц.
по телефону сказали что отключение только по записи аж на начало февраля но отправил по электронки документы: заявление на отключение(бланк скачал у них на сайте), право собственности(с двух сторон),последнюю оплаченную квитанцию жкх, квитанцию об оплате отключения(тоже есть на сайте сначала не нашёл отправил без неё но нашол распечатал оплатил в сбере отсканировал и дослал)ответили есть номер заявки сегодня позвонил узнать о судьбе заявки сказали приезжать не надо пришлют справку что всё отключено итог зачем втюхивать людям что надо ездить записываться 22 год на дворе и пандемия всё можно сделать по электронке.
Благодарим бригаду ремонтной службы Петродворцового района., которая сегодня работала по вызову на пер. Серова. Мастера продемонстрировали высокую квалификацию и настойчивость в поиске неисправности, имеющей непостоянный характер. Нашли и устранили её. Т.к. сети в частном секторе ветхие, мастерам приходится нелегко. Просим отметить профессионализм работников ремонтной бригады. С уважением, семья Сурбеевых.