Маразм, да и только. Отключить радиоточку можно только при личном посещении офиса. А офис всего один в СПб, который ещё и расположен на отшибе. Время работы офиса тоже потрясающее. Складывается ощущение, что это специально так сделано, чтобы половина желающих просто плюнула и продолжила платить за услугу, нежели брать отгул на работе и тащиться на другой конец города ради отключения. При отключении просят оплатить пошлину 100 рублей. К самим сотрудникам претензий нет!
5 баллов- только персоналу.
Отключал радиоточку.
Локация, часы работы - всё для пенсионеров, а они, наоборот, их подключают и покупают приемники ))
На всё потратил 15 минут.
Остальным, либо отпрашиваться с работы, либо платить, за не нужную услугу)))
Работают быстро. Дозвониться на запись практически не возможно. Вроде такая серьезная контора, а находится в жилом доме на краю света. Почему нельзя отключить радио точку через госуслуги или мфц. Ради интереса посмотрел радио приемники которые они продают. Примерно 800 рублей а выглядит трехпрограмник как в 70 е годы. Позор за него брать такие деньги. 100 рублей за отключение. Что за бред? Почему за отключение надо брать деньги? Почему тогда эти 100 рублей не включить в следующую квартплату? Ну короче все сделано так чтобы было неудобно и человек просто не заморачивался с отключением, а просто платил. Место нахождение конторы отвратительное. Короче работницам за быстроту работы 5, а руководству которое типа работает для людей и местонахождение конторы кол.
Это хороший организация система работа слажено на 100 .Персонал супер натурально вежливо обратился течение 10 мин вопрос решено спасибо всем.с уважением Джамил Агаев
6
3
Елена Рябцева
Level 9 Local Expert
June 9
Наконец я отказалась от радиоточек. Их и нет , и не было никогда. Решила, что на круг экономия 6 тыс руб это разумно.
Да, офис находится «на краю света» и единственный в городе; часы работы тоже -в рабочее время.
А вот в офисе все было на «5+++++».
Так что ознакомьтесь с информацией на сайте и сделайте это)
Очень хорошо что есть такая радиотрансляция. Слушаю постоянно Радио России СПБ.(на даче слушаю на сайте). Передачи великолепны , позновательны. Но почему такая большая плата.??? Выступала одна "далёкая" чиновника сказала около 30₽ вообще-то более 110₽. Хотя это д.б.в каждой квартире как система оповещения. И еще много плюсов. С ценой надо разобраться, особенно для пенсионеров. Всем Огромное Спасибо!!! Игнатий Клавдиевич.
В офисе можно отключить радиоточку. Для этого надо заполнить специальное заявление и оплатить пошлину. После рассмотрения заявления платежи все равно приходят 1-2 месяца. Доказывать что то по отсутствию розетки в новом доме или проводов радио- бесполезно.
Очень вежливые работники! Нужно было отключить радио точку, по телефону всё объяснили подробно, записали на удобный день и время. Всё прошло быстро и комфортно.
Два месяца не могу дозвониться, чтобы записать на прием, который "только по предварительной записи". По полчаса слушаю автоответчик, никто не берет трубку. Есть кто живой в этой конторе?
Отключите ваше радио, не пользуемся 8 лет, не знаю даже, где эта радиоточка находится. Только деньги платим.
Очень конечно быстро оформили отказ от радиоточки.если не считать ,что сюда нужно ехать специально предварительно записавшись за 2 недели 🤣по телефону, хотя и живая очередь есть! О чем не сообшили по телефону......и поискать конечно..находится в жилом доме со двора, по улицам бродят ищущие это *святое заскреченное место* ... это очень неудобно ехать в другой конец города, ради чего? 117 рублей в месяц...хотя если точки нет уже более 30лет...Почему нельзя отказаться через интернет...вообще странное* старинное место* с перерывом на обед...как в старые добрые времена с 12.00 до 13.00...какой-то пережиток прошлого...
Зачем зачем целый отдел людей...чем они все занимаются, осваивают бюджет?
на сайте нет никакой инфы как найти офис,хотя можно бы и разместить,что тут сложного написать что вход со двора,? очередей нет,все быстро и сотрудницы вежливые) хотя за те миллионы которые падают в чей то совершенно частный карман(неужели ктото слушает проводное радио в 21 веке?) можно бы и онлайн сервис сделать,зачем тупо ехать с документами и ждать 3 недели по записи ? видимо ктото специально создает сложности,чтобы люди продолжали платить за то чем не пользуются! кстати узнать какие доходы у этой полезной(нет) конторы невозможно,вся бузотчетность не открывается,хотя формы есть на сайте,что является нарушением федерального закона! ктсти для совкоро4еров,можно купить проводной радиоприемник в офисе,слушать Маяк))
Все продумано, чтобы максимально трудно было отключить радиоточку. Сначала записаться. Чтобы дозвониться потребовалось 5 попыток по полчаса в очереди. Когда очередь подходит на другом конце просто сбрасывали звонок. Записалась на дату на месяц вперед. В нужный день заболел ребёнок, поехать не смогла. Второй раз та же история. Отложила на времена после пандемии, когда запись будет не нужна. Поехала. Пока добирались на другой конец города, у них закончился рабочий день. Приём до 14:00 при обеде 12-13 это вообще что????!!! Бесит.
Не совсем знаю как до них добраться, обратной связи нет, это контора годами, десятилетиями, собирает мзду за фиктивные вещи такие как радиорозетка и телевидение внутри дома, которыми никто не пользуется и которые физически не существуют. Я ещё не нашёл способа с ними связаться и не знаю как избавиться от этой напасти.
Вход не с ул. Варшавской, а со стороны двора. Вежливо, быстро. Только дозвониться очень трудно. Внутри автомат с номерами. Берёшь номер очереди, заполняешь заявление на отказ от радиоточки. Дальше дают справку и квитанцию на оплату 100р за отключение.
Я 15 лет хотела отключить радио, так как во время ремонта убрали. а вот теперь отключила и думаю, а не подключить бы опять. О радиокомпании. Прекрасная и быстрая работа. С девушками общаться одно удовольствие. Милые и улыбающиеся. Весь процесс занял семь минут. Уважаю.
Была недавно , по поводу отключения радиоточки . все очень мило. Заходишь в здание по лестнице , справа находится зал с инфобудкой , там подскажут свои действия . заполняешь заявление , берешь номерок , и тебя приглашают в другой зал . там без сложностей тебе задают пару вопросов , заполняют в компьютере заявление и чек об оплате пошлины ( 100 рублей- которые ты можешь оплатить как там же , так и в Сбербанке , я оплатила онлайн по Qкоду). И все делов , бумагу выдают на руки , её предоставляешь в свою компанию и оставляешь у себя на руках.
Ездила отключить радиоточку,еле нашла вход в организацию,он находится во дворе,первая парадная слева за стеклянным магазином.Оформили быстро, можно по записи или по талону электронной очереди.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Белечеву Михаилу за качественно-проведëнную работу, дедушка остался очень доволен вежливым и хорошим обслуживанием. С уважением Александр (внук).
Люди, не бойтесь! Все быстро и просто. Нужен паспорт с пропиской, если вы прописаны в квартире, в которой хотите отключить и последнюю квитанцию оплатить. Все! Приехали, взяли талончик-10 минут и свободны!
Очень быстрое обслуживание. Не ожидала. Персонал вежливый и внимательный. Очень приятно.
2
E
elena tarasova
Level 5 Local Expert
May 31
Отключала радио точку, Быстро и очень доброжелательно. В зале бланки заявлений. Электронная очередь. При подачи заявления дают квитанцию на оплату, которую надо оплатить в течении двух недель. Справку об отключении выдают сразу.
Вход со двора, ориентир магазин масло смазки с торца дома, тут же стоянка, места были.
Подал заявку на отключение радиоточки в ноябре, заверили что всё сделали, отключим с 1 декабря , в январе пришла квитанция на оплату радиоточки куда обращаться?
Недавно ездила в эту организацию, чтобы отказаться от радиоточки. В квартире даже нет радио розетки. Живу на Гражданском пр-те, далеко от Варшавской. Заранее записалась!!! Всё прошло отлично! Быстро! ОЧЕНЬ - ОЧЕНЬ вежливая, приветливая, милая девушка всё сделала, объяснила, что мне делать дальше. Оказалось ничего особенного делать не надо. Только оплатить пошлину за отключение. Спасибо за скорость и приветливое обслуживание.
я хочу выразить благодарность сотрудникам компании, Вы работаете именно так, как должны работать все госструктуры, быстро, спокойно без лишних бумаг, справок и заморочек. огромное Вам спасибо за то, что Вы упростили людям жизнь.
Три звезды только за то, что это единственная организация в городе по отключению и подключению радиоточки. Удаленно , через госуслуги и интернет Вы эти проблемы не решите, надо ехать в дебри... Особенно не позавидуешь жителям северной части города. И время работы какое-то странное, особенно пятница. Но персонал очень хороший, без гонора, пафоса и т.д.
9
A
Anonymous review
September 18, 2023
Дозвониться до оператора невозможно
По кругу крутиться автоответчик, постоянно повторяющий "пожалуйста дождитесь ответа оператора", рассказывает что без предварительной записи не принимают и надиктовывает адрес! Аж голова болит после 15 минут прослушивания! По моему организация делает всё что бы от радио не могли отказаться абоненты! Уже 25 минут жду ответа!
Отключала на днях радиоточку. Звонила, записывалась, но как поняла можно и без записи. В клиентском зале на столах лежат заявления, заполняешь, и идешь в свободное окно. С собой взять последнюю квитанцию за квартиру и паспорт (если в паспорте прописка по адресу отключения, то больше доков не надо,и собственника тоже). Квитанцию на оплату гос. пошлины (100₽) дают вместе в договором на отключение, оплатить еë можно в теч. недели как угодно.
Сотрудники все очень приветливые и вежливые! Прям приятно!
Чтобы найти это место надо как в квесте поплутать. Место очень трудно найти. Часы работы тоже ограничены. Но все компенсируется сразу работающими всеми окнами и очень вежливыми сотрудниками. Все объясняют, быстро работают. За что им огромное спасибо.
На сайте написано, что принимают только по предварительной записи, телефон в жизни не дозвониться, приехал, нашёл вход, приняли в порядке живой очереди
Ехала с другого конца города и прошла больше километра пешком, чтобы узнать, что как раз сегодня у них, видите ли, приём только по предварительной записи... Ну это треш какой-то. Кому в 21 веке нужна эта радиоточка? А чтобы отключить надо убить кучу времени и сил. И это при том, что в квартире радиоточка по факту давно демонтирована. Лишь бы только деньги с людей драть.
Не смогла дозвониться по телефону, чтобы записаться на приём и поехала, не понимая, попаду или нет. Режим работы очень не удобный, пришлось отпрашиваться с работы. В самой организации всё прошло чётко и не долго. Взяла талон в терминале, заполнила заявление и дождалась вызова по очереди. В окошке по паспорту дали справку. Персонал вежливый, сотрудница ответила на все вопросы. Не ожидала, что всё получится.
Нормально. Вполне адекватный персонал, все хорошо и подскажут и объяснят. Единственно найти где это находится - непросто, нужен или навигатор или проводник из местных жителей.
К сожалению компания застряла в прошлом. Шел 2023 год, отключить радиоточку можно только при личном присутствии, под предлогом ограничений из-за "коронавирусной инфекции". Личного кабинета нет, записаться нужно по телефону. 1 офис на весь город, находится на отшибе.