Мой отзыв исключительно о работе КДЦ, исключительно в части организации приема.
Во-первых, в кдц довольно сложно дозвониться. Один раз я ждала ответа 17 мин и не дождалась.
Во-вторых, даже имея направление ОМС вы сможете попасть лишь на платный прием, так как бюджетные места уже все расписаны на месяц вперед.
Последний раз я была записана с дочерью на 13.00 к специалисту. Порог кдц я переступила в 12.48, а вышла из него в 16.28. За все это время я была лишь у одного специалиста, и сдала кровь (без очереди, так как никого уже не было)
Большую часть времени я провела в ожидании.
Есть электронная очередь, которая движется крайне медленно. Приехав за 12 минут до начала приема я ожидала своей очереди в регистратуре почти 40!!!! Минут.
Касса для оплаты находится в противоположном конце коридора и пациенты идут на оплату, а возвращаясь снова ждут, чтобы получить талон на прием.
Естественно, когда мы подошли к нужному кабинету там был другой пациент, и мы ожидали еще минут 40.
После приема нас направили на анализы, кровь мы сдали быстро, а потом еще ждали минут 30-40, что в их оформить. Работало одно окно, а в очереди было более 10 пациентов.
На фото табло прекрасно видно, что за 20 минут было принято только лишь два пациента.
Очень много иностранцев, из-за них создаётся ощущение хаоса, как будто не они приехали в Россию а я уехал в Таджикистан или Узбекистан, или в Индию,но при этом очень и приветливый персонал,настоящие профессионалы своего дела, просто низкий вам поклон,выдержка и самообладание на высоте, спасибо вам за содействие, всем желаю от души крепкого здоровья и понимания 🤗