Отзывчивые, приятные люди. Подскажут, расскажут, объяснят. Профессионалы своего дела.
Anna K.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
К сожалению, плюсов совсем не нашла. Неуважительное, хамское отношение начинается уже по телефону (я сказала, что мой коллега получал у них документы, мне ответили, что «очень рады за моего коллегу, но…» и все в таком же духе). Ответов на свои вопросы я не получила, отправляют смотреть сайт.
Когда все документы были собраны и я пришла на запись, мне старательно искали причины для отказа (начиналось с одной, закончилось другими). Чтобы было понятно, абсолютно с тем же набором документов я спокойно подала заявку в другом месте на следующий день и получила УЛМ и мореходную книжку через ~9 дней.
Общалась с Юлией Игоревной (зам.начальника отдела).
Красивое здание в ужасающем состоянии. Ожидала сервиса уровня советских времен, но ошиблась) Сотрудники профессиональные, очень доброжелательные. Все сделали качественно и быстро, была приятно удивлена. Огромное спасибо.
Всегда напрягаюсь, когда предстоит обращаться в гос конторы, ожидая что предстоит потратить кучу времени и нервов в очередях. Но вопреки ожиданию, все прошло гладко. Начиная от приемки документов, оканчивая выдачей. Персонал учреждения очень учтив и доброжелателен. Документы сделали в течении двух дней, после приемки. За что им огромное спасибо. Все бы так работали.