Ужасно. 02.11.2022 г. в 20:00 делала маникюр и покрытие у мастера Аси.
1. Ногтевая пластина спилина до нельзя ( до розового цвета, может так будет понятнее) ногти болят настолько, что невозможно ни к чему притронуться. Стачивала сначала фрезой, а затем точила пилкой.
2. Форма на некоторых ногтях, будто бы волной.
3. Покрытие все просвечивается, в пузыриках.
4. Ногти тонкие, гнутся, аж мурашки по телу.
Что я получила в итоге: потраченное время и болезненные ощущения. После нового маникюра должно быть комфортно рукам, однако, у меня сплошной дискомфорт и боль.
Изначально не заметила, так как в комнате было темно, а также последняя запись, мастер спешила.
Читаю отзывы других клиенток и не могу поверить, что мне так «повезло».
На фото плохо видно, но хоть что-то.
Делала маникюр у мастера Лилии, маникюр делает хорошо.Но инструмент для кутикулы обработали при мне антисептиком для рук смоченным ватным диском , запечатала в крафт пакет и закинула в сухожар. Упаковка запечатывается неправильно , стерильность не сохраняется .В общем я диком ужасе .Собственнику салона рекомендую отправить сотрудников на обучение правилам дезинфекции и стерилизации . Надеюсь ничего не занесли 😱
Делала маникюр и педикюр без покрытия у Гали, не в восторге, хотела аппаратный маникюр, но мастер сказала, что толстая кутикула, и обрезала кусачками🙈🙈🙈в итоге - 4 пальца - дискомфорт, ругаться не стала, больше сюда не приду и другим буду советовать, не ходить🙏🙏🙏
Сегодня побывала в вашем салоне маникюр сделали хорошо большая палитра оттенков из минусов могу отметить то что слишком мало места и отсутствие у них пылисосов неудобные стулья просто жалко мастеров которые весь день дышат ногтевой пылью как будет носиться гель лак будет видно Спасибо мастерам за безболезненый маникюр
Спасибо, за проделанную работу. Была на наращивание ногтей у мастера Фаи. Осталась очень довольна. Ногти акуратные , красивые. Огромное спасибо мастеру.
Перепробовала всех мастеров.
Все стараются,но все делают по разному.
Остановиться пришлось на Лилии.
Так как она ,никто не заморачивается.
Только она выравнивает пластину перед пркрытием так как нужно.
Прошу обычно сделать потоньше гель.
Через три дня начало откалываться покрытие. Была 1 раз, больше не хочется как-то. Приходила со старым покрытием от мастера из другого салона, ходила три недели, ни одного скола, здесь и трёх дней не прошло. Возможно мастер не причём, может покрытие плохое или звёзды не сошлись, не хотелось бы обижать чужую работу, как никак я заплатила за время и труд мастера, но обидно
Хотела бы поблагодарить мастера Лилю за маникюр и педикюр. Работа выполнена быстро и качественно. Мне очень всё понравилось. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена А.
Знаток города 9 уровня
13 января 2024
Маникюр отвалился через неделю. Почти на всех пальцах. Гарантии на покрытие нет. Заявленный опыт работы мастера 5-10 лет вызывает сомнение, либо он был негативный. Опыт опыту рознь, знаете ли…Не рекомендую.
В итоге деньги потрачены зря, пришлось все в срочном порядке переделывать в другом месте. Спасибо хоть есть еще другие нормальные салоны, способные исправить чужие ошибки…
Мастер Лилия, запись 15.12.23 в 18-15 ( фото записи прикрепляю)
Большое спасибо, мастеру по маникюру Асе за прекрасно выполненную работу! Маникюр получился аккуратным и красивым)!
Особо хочется отметить чистоту и порядок на рабочем месте, а также внимательное отношение к клиенту и его пожеланиям.🌹🌹🌹
Прекрасное место, отличные мастера. Сама проработала там мастером несколько лет, жаль по семейным обстоятельствам пришлось уйти. Но когда рядом бываю, заскакиваю к девчонкам на маникюр. Знаю, что начальство очень щепетильно относится к подбору персонала и работе студии. И выбор цветов просто шикарен!!!
Девочки - просто волшебницы, каждая хороша по-своему. Оксана - профессионал, будете ходить месяц, а то и больше, Лиля сделает все быстро и качественно, не успеете устать. Появилась новая девочка Ася, очень старательная, тоже делает все очень достойно. Короче, мои любимки, не подводили никогда
Была в этой студии второй раз. Приятные и внимательные мастера, все выполнено аккуратно и качественно. Результатом полностью довольна. Спасибо девушкам за красоту 🌸
Хожу только к мастеру Ася, все очень аккуратно , тактичная , милая. Приятно к ней ходить. Сегодня была на педикюре впервые у нее, тоже все понравилось . )
Безалаберное и безотаетственное отношение к клиентам. Записалась он лайн, мастера нет. Администратор не отвечает. Присутствующих мастер занят. Очень подвели.
Про место напишу - тесновато
Очень неудобные кресла для посетителей (садишься оно из под тебя выкатывается, спинка хлипкая откинуться на нее страшновато вдруг отвалится )
Посещаю давно потому что очень нравится мастер -Оксана Задоркина. Профессионально, аккуратно, быстро, и вообще очень душевный человек.
Сегодня 10.08.22 17.53 хотела сделать себе маникюр(хотябы без покрытия) , пошла к мастеру спрашиваю занята она или нет на что в ответ что запись у неё в 19.00 и она не успеет за час 10мин сделать маникюр!!!?? Вопрос что??? Хотя ногти у меня без покрытия вообще, последнее время совсем обленились сидит в телефоне ждёт свою запись через час работать не хочет , сервис ухудшается адрес Свердлова 30.!
делала снятия у лилии 14.06 17:46
попросила снять все покрытие.сказала хорошо.инструменты не были в крафт пакете.в итоге сняла только лак.базу оставила 👎🏼👎🏼
Сегодня, 31января, я получила истинное удовольствие, которое с профессионализм ом и любовью к своим клиентам дарит Оксаночка, она прекрасный Мастер)! 💃💫💫💫
Отвратительно! Записалась на 14.00 на маникюр с покрытием и на 15.45 педикюр с покрытием. В 14.00 была у кабинета в салоне на шоссе Энтузиастов. Мастер Лилия не успела закончить с клиентом, попросила 5 мин подождать. Без проблем. Погуляла по ТЦ периодически заглядывая в салон, клиент все еще у мастера. Прошло 15 мин. Ушла. В 14.45!!!! звонок от мастера и вопрос: Вы придете? Я Вас жду. Конечно нет черт возьми, если мастеру плевать на клиента, ведь можно было элементарно попросить прийти позже, то смысл идти к такому мастеру. Отвратительная контора. Всегда прихожу вовремя, ценю чужое и свое время, а в этом салоне даже номер набрать-видимо тяжкий труд.
Необходимо было срочно сделать педикюр, записалась , где было место. К работе мастера Оксаны , претензий нет, все хорошо, аккуратно, без порезов, мастер спрашивала комфортно, нет болевых ощущений, тут все на 5. Но условия... нижний этаж торгового центра, помещение 2*2, за шторкой. Тут же покупают спортивное питание, тут же охранник ТЦ выясняет свои проблемы, ну и к сожалению вместо комфортных чистых столов, емкостей, неоприятное ведро с мусорным пакетом для отпаривание в воде перед процедурой. Непонятная подставка под это же ведро(
Желаю салону развиваться, и переходить все таки на более высокий уровень в плане комфорта клиентов. Слишком уж помещение портит все впечатление от оказываемых услуг.
Хожу сюда на маникюр много лет. Делаю аппаратный маникюр и покрытие. Моя фаворитка - Лиля! Рекомендую этого мастера. Очень аккуратно, вычищенно, хорошо носится покрытие, даже на моих сверхслоящихся ноготках. Спасибо, Лиля!
Пользуюсь услугами салона, очень довольна. Соотношение цена-качество хорошее. Администратор всегда аккуратно записывает и напоминает о визите заранее. Девочки мастера все хорошие. Меня никто из них не разочаровал. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность мастеру Асе, делала у неё маникюр и педикюр. все аккуратно, хожу уже четвёртую неделю, пока нет возможности записаться. Покрытие без сколов. Скоро приду. Спасибо
Мне безумно понравился мастер Оксана! Она явно профессионал своего дела. Скорость и качество её работы- стоят отдельной похвалы!
Делает аккуратно, без каких либо травмочек, красиво и быстро! Теперь хожу только к ней :)
Отлично чувствует настроение клиента!
Отдельное спасибо менеджеру Элине! Невероятно добрая и заботливая. Ей важен комфорт клиента и результат работы. Она создаёт очень тёплую атмосферу, хочется все чаще и чаще возвращаться в студию. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 4 уровня
15 августа 2023
Записалась в первый раз на маникюр и педикюр к мастеру Лилии, не понравилось как она сделала, ногти мягкие после ее маникюра и педикюра, по краям не докрасила, спустя неделю появились сколы.
Случайно попала на маникюр в Вертикаль,, осталась довольна мастером Оксаны Симаковой, маникюр был сделан качественно,, покрытие гель лаком нанесено было со вкусом и окуратно,, спасибо большое за мое прекрасное время потраченное в студии,,, вернусь ещё раз за педекюром, Спасибо администратору Элине, предложила напитки, предложила плед, ,,, обстановка домашняя уютная, очень приятный коллектив,, спасибо руководству.
Была на маникюре, впечатления не очень. Персонал не приветливый, обеспокоен своими делами, а не визитом нового клиента. Начали делать маникюр, руки мне не обработали, инструмент, которым мастер работала клала на стол, не обработанный ! В сложившейся обстановке с COVID -19 безопасность и антисептика должны быть вдвойне! Вообще дезинфекция должна быть всегда и чистота, не зависимо от ценовой политики заведения. Вы берете на себя ответственность за безопасность клиента! Даже салфетку не подложила для этого.
При маникюре были порезы, пальцы в нескольких местах были красные и болели. Мастер пыталась мне доказать, как она хорошо делает маникюр, даже не пыталась понять почему я прошу ее сделать мне маникюр именно так, как я ее попросила. Через два дня после маникюра, как будто ничего и не делали. Грубая и торчащая кожа на пальцах.
Девочкам интереснее обсуждать цвет своего покрытия, а не потребность клиента.
Если вам не нравится ваша работа, не работайте. Почему я должна смотреть на ваше недовольное лицо, платить за не профессионализм свои деньги.
Отвратительная работа. Девушка делала маникюр не имея опыта вообще. Медленно при этом неаккуратно. Сожгли ногти непонятным составом с кислотой. В итоге: ногти кривые, на следующий день слез состав, ещё и с обкусанными кутикулами.
На просьбу включить вентилятор, ответили с усмешкой, что он не работает. Кондиционера нет. Девушки молодые, абсолютно не имеющие мозгов и профессионального опыта. Самый ужасный «салон» , что я только видела.
Была постоянным клиентом студии в ТЦ Вертикаль. Очень удобно по месторасположению. Долго искала постоянного мастера и салон. Наращивала ногти всегда у мастера Галины. Но так как она больше там не работает, мне предложили сделать наращивание и маникюр у другого мастера Оксаны тёмненькой. Со стороны я видела её работу, но никогда ранее не пользовалась её услугами. Решила от безысходности рискнуть.
После того качества, к которому приучила Галя, я разочарована. Меня убеждали, что Оксана умеет делать это хорошо и опыт есть. Но я, мягко говоря, осталась недовольна. На второй день, уже началось отслаивание. Также, очень не понравилось, что навязчиво просят оставлять свои ХОРОШИЕ отзывы. Как сказала Оксана, это распоряжение директора и от этого зависит премия. Раз просили отзыв - пишу правду, а не дифирамбы.
8
3
Посмотреть ответ организации
E
EvA
Знаток города 10 уровня
18 мая 2023
Маникюр сделан быстро и качественно. Удобная онлайн запись. Лилия большая молодец!
Сегодня гуляла по ТЦ Вертикаль,и случайно увидила студию маникюра расположенную на первом этаже тц сразу возле лифта FAST&GOOD .Решила зайти поинтересоваться ценами и все такое.Цены меня приятно удивили скажу Вам.Салон чистый,светлый.Администратор проконсультировал по всем вопросам и предложила сразу сделать процедуру.Угостили вкусным кофе)Обслуживала меня мастер Валерия,очень приятная девушка,сделала все красиво, аккуратно и быстро что не маловажно!Я осталась очень довольна что нашла для себя мастера и салон,который буду посещать теперь на постоянной основе.Да кстати после процедуры мне подарили карточку и поставили туда свою фирменную печать,как только накоплю 6 маникюров то 7 будет в подарок))Спасибо Вам и за красоту на моих ноготочках и за поднятия настроения и за дружелюбную атмосферу.Успехов вам и процветания)))однозначно советую посетить салон FAST&GOOD