Много лет пользуюсь услугами этого магазина, еще со времен офиса на Фонтанке. Качественный, премиум инструмент. Но, что больше всего радует - это уникальный, профессиональный подход к каждому клиенту. На любой, самый специфичный вопрос - все расскажут, покажут, объяснят и дадут попробовать. Не косятся на «чайника» - «да что же он такое спрашивает», а напротив - вникнут в суть проблемы и постараются помочь. Причем не тольк в рамках своей специализации, но и по другим вопросам дадут советы. Ответят на вопросы, которые у меня еще и появиться не успели.
Теперь уже и банальные наждачки и сверла начал тут брать. Не только из-за качества, но просто приятно быть профессионально обслуженным без навязчивой рекламы и «впаривания» ненужного мне товара. Напротив - сотрудники магазина не раз экономили мне деньги, отговаривая от покупки инструмента, что мне бы не помог. Ну а поскольку инструмент покупаю все же не каждый день и надолго, то много лет предпочитаю этот магазин. Причем не только для покупок, но и просто для консультаций.
Около четырех лет назад в домашней мастерской начал использовать инструмент Festool. Знакомство с инструментом произошло в этом магазине еще на предыдущем месте по ул. Ульянова. Благодаря внимательному отношению работников магазина, я значительно расширил парк своей мастерской и отдаю все свое свободное время работе с деревом инструментом, купленном в Тулцентре. Спасибо Вам большое! Жаль что я познакомился с Вами так поздно, Ваш инструмент и Ваше внимание к покупателю заслуживает самой высокой оценки!
Приходила выбирать инструмент для мужа. Меня обслужили на высшем уровне. Все объяснили! Помогли выбрать подходящий инструмент для того вида работ по дереву, которым занимается мой муж. Подарок удался! Он в восторге! Спасибо огромное персоналу и отдельно хочется отметить невероятный выбор FESTOOL.
4
2
Show business's response
I
ivan
Level 9 Local Expert
June 15, 2020
Хороший инструмент для работы в режиме 24/7. Много продуманных фишечек. Для дома, раз в год что-то сделать многие посчитают что дорого, очень дорого))).