Ferratek
Business hours
Open until 20:00
Directions
Церковь
770 m
Information verified by owner
Similar places nearby
47 reviews
August 23
Организация обслуживания физических лиц просто ужасная.
Начнем с того что приехали в 11. Заезжать на АМ не стали, думаю 25 кг и так занесу. Весовая ведь сразу за проходной.
На весовой нет приемщика разбирающегося в платах да и обед у них через 10 мин (в 11:20!!!). Премся на другую весовую в конец территории.
На другой весовой тоже нет специалиста по платам. У специалиста перекур! Ждем 20 мин специалиста с перекура в жару +35. Специалист приходит. Начинаем сдавать платы. Возникает спор по поводу старых и новых материнок. Специалист убеждает, что "старые" это у которых большой сокет. Хотя ранее на всех других пунктах был критерий наличие 2-х больших чипов (мостов) на плате. С сайта описание критериев убрали. Сомневаюсь в компетентности специалиста и отказываюсь сдавать материнки. Остальные платы сдаем. По весу все четко, претензий нет.
Но дальше наступает новый круг Ада.
Выписывают бумажки с весами, с ними идешь в отдел закупок где тебе проставляют рабом с весом цены, далее идешь в кассу. В кассе очередь, Обслуживание в кассе 5 -10 мин на человека!!!
Дело подходит к 12:00, перед нами 3 человека в кассу. Наступает 12:00 все встают и ходят с рабочих мест. Даже специалисты отдела снабжения, которые проставляют цены. Люди в недоумении от того почему им еще ждать час чтобы просто проставить цены. Кассирша тоже на всех кидается от того что ей тоже хочется на обед. Перед нами 1 чел. и еще один лезет со словами "Я от шефа, срочно! Мне только получить." Как-будто остальным от кассирши что-то еще нужно. Говорю ему чтобы пригласил шефа на место кассирши, а то она уже злая от голода и кидается на всех или пришел бы просто постоял в очереди часок другой.
В общем вышли с территории в 13:25. Как вам зашли в 11:20, вышли в 13:25. Кто-нибудь сдавал так металл где-нибудь еще?
Вы либо вообще уберите обслуживание физлиц, либо организуйте нормальный процесс.
Предлагаю "Шефу" самому самому себе что-нибудь сдать и пройти весь этот путь.
Как говориться: - "либо крестик снимите, либо трусы оденьте!"
Считайте коллективным обращением всех тех кто прошел этот ад 22.08.2024 с 11:20 по 13:20, а также все тех кто не выдержал.
P.S. Спасибо за человеческое отношение Ване "химику" и приемщице (имя не помню).
1
August 10
Посмотрел цену алюминиевой банки на сайте ферротек, цена была 106 руб/кг, приехал сдал банку, но цена реальная 24 руб. 10 коп за кг. Сдал 31 кг. аллюминиевой банки по цене 24 руб. 10 коп за кг. 25 июля 2024 г. в 8 часов 42 минуты. Кассир-Власова Галина Николаевна. Прилагаю фото чека.
1
2
December 19, 2022
Не давно подсказали адрес где можно сдать разный лом и не только. Попробовал и был пртятно удивлён. Грамотность персонала порадовала. Раскинули лом грамотно и быстро. Цены тоже приятно удивили. Я остался доволен. Рекомендую.
2
2