Ребята, доложу я вам, такого хамского отношения к себе как к клиенту не встречал уже много-много лет!
Был в городе проездом, хороших моек в городе не знал и решил поехать на удачу.
Видно что место новое, ремонт недавно, как-будто. Деньги вкладывают, подумал что должны стараться.
Приняли быстро. Администратор показал в какой бокс загонять машину.
Там машина просто простояла минут 30-40. Потом её обдали пеной и она просто стояла еще час (!!!). Все это время я находился там же, никто не подходил и нечего не говорил. Ну сидит и сидит, подумаешь 1,5 часа каких-то. Оказалось что у них слив воды засорился и все дружно ждали пока привезут спецшланг (самый обычный) для прочистки. Перегонять машину в другой бокс? Предупредить клиента? ГЛУПОСТИ!
Но это цветочки, ягодки начались следом. После успешной прочистки водостока пришел какой-то человек взял грязную и мокрую решетку от водостока, положил ее на водосток, а потом залез в мою машину, чтобы её перегонять. Да-да! Прямо за руль мокрыми и грязными руками после решетки.
Я подхожу. Руль весь в грязище! Говорю - «ты что наделал?!»
Ответ - «а он такой и был»
(Машину мою раз в неделю, руль чистят раз в месяц, детейлинг раз в год - я фанат чистоты)
Говорю - «зови администратора!»
Администратор - «все нормально. Нормальный руль!»
На этом эксперимент по поиску дна решил прекратить.
В первые уехал с мойки на более грязной машине, чем приехал на нее.
Сразу приняли на помывку (звонок - ответ) +
Расположение (ну если катите на жд вокзал то норм) +/-
Качество однозначно нет (нет понятие что такое помытое авто) -
Нет понятия как пылесосить, как протереть после по мывки ( разводы, пыль).
Смысла нет все перечислять.
Вывод:
Считать работу и стоимость умеют.
Сибистоимости услуге нет.