Всегда свежее, хорошее мясо, большой выбор на прилавке и всегда можно выбрать. Чисто опрятно и приветливые продавцы. Могут порубить и порезать кусочки порционно что очень удобно.
Хотела бы поделиться своим опытом посещения магазина «Ферма» в ЖК «Невский Паруса». К сожалению, он оказался крайне неприятным. Продавцы регулярно позволяют себе обсуждать покупателей прямо при них, что выглядит неуважительно. Часто собираются группой и ведут разговоры, не обращая внимания на покупателей.
Отдельно хочу отметить постоянную проблему с отсутствием размена. Практически каждый раз, приходя с крупной купюрой, сталкиваюсь с грубым тоном и недовольством со стороны продавцов. Независимо от времени или дня недели, сдачи почти никогда нет, и покупателям открыто высказывают претензии по этому поводу.
Бывали ситуации, когда после таких диалогов я замечала, как сотрудники обсуждают клиентов между собой в негативном ключе, что недопустимо для сферы торговли. В целом, общение со стороны многих работников оставляет неприятное впечатление.
Из положительного могу отметить одну сотрудницу — девушку, которая работает в молочном отделе, приятная брюнетка. Она всегда вежлива и профессиональна — это приятно выделяется на общем фоне.
Что касается мясного отдела, есть серьёзные сомнения в свежести продукции — не раз попадались перемороженные и неприятно пахнущие продукты. Кроме того, неоднократно замечала расхождения в весе, что вызывает вопросы к честности обслуживания.
Также вызывает беспокойство отсутствие информации о сертификатах качества и соблюдении санитарных норм. Надеюсь, соответствующие службы обратят внимание на состояние торговли в этом магазине.