Приехали с женой в офис на консультацию, нам все показали и рассказали, очень доступно, за что большое спасибо! В работе ребята учитывают все нюансы, задают вопросы, что очень важно, а не просто продали да разошлись. После доставки были на связи и подключались к вопросам от наших строителей. Всё четко! Я редко бываю доволен магазинами по отделке, тут же всё наоборот. Однозначно рекомендую компанию, в наше время на редкость отзывчивые ребята.
Заказывал скрытый карниз и потолочные фрофили в г. Казань.
Всеми этапами взаимодействия очень доволен, отдельно хочу отметить бережливое отношение к своему товару, в частности упаковку товара для доставки, для карниза слорцдили целый ящик в котором он даже при худшем сценарии падения или деформации не получил бы и царапины.
Карниз очень прочный, при длине в 3 метра не гнется и не деформирунтся, что внушает доверие на долгую эксплуатацию. В комплекте так же были все принадлежности для штор.
Плинус потолочный несмотря на то что брал самую бюджетную модель тоже оказался очень качественным и простым в монтаже.
Если нужно сделать качественно то фергипс могу рекомендовать смело. Всем хорошего и быстрого ремонта 😊😊😊
Нашёл ребят самостоятельно, так как изначально заинтересовал их товар на маркетплейсе (хотел именно с производителем пообщаться). Связался с ними напрямую, прислал дизайн-проект своей квартиры. Ответили в течение дня где и какой профиль лучше применить. Мне нужно было на следующий день уже всё забирать - пригласили в офис и на месте подготовили заказ, скомплектовали его под отгрузку.
Сложность моего проекта в том, что через половину квартиры идёт газовая труба. Благодаря огромному ассортименту профиля, нашли решение как сделать красиво, скрытно и без нарушений.
Что порадовало:
весь профиль в наличии;
цена привлекательная;
Антон прямо на моей волне: быстро и по делу проконсультировал, подготовил заказ и подготовил документы.
Всё супер!
Что купил: профиль БП80, НЛ50 (для световой ниши)+светильники, БК100 (для ниш и местами для штор), карниз в сборе. Отлично, что к профилю у ребят есть еще комплектующие: углы, уголки, винты для сборки. Всё "под ключ"!
Как закончат монтаж дополню фото результата.
Я купил теневой профиль БП 30 и карнизную нишу и хочу поделиться.
я остался доволен покупкой. Заказ оформили быстро. Доставили без проблем, всё по графику. Четко, понятно, удобно. Хочешь быстро, отвезут доставкой спустя 5 минут после оплаты, либо доставят сами в будни, красота одним словом. Спасибо!
Я дизайнер. Ребята попросили оставить отзыв)
Работаю с компанией уже несколько лет. Очень удобно, что у меня свой менеджер, я не теряю время на объяснения, для меня это важно. Все достаточно оперативно, а главное полный цикл.
Если надо свяжутся с прорабом, или с клиентом, всё обсудят по нюансам, меня ставят в известность и за работу! Мне комфортно, строителям понятен продукт, споры на тему профиля прекратились, дизайнеры меня поймут))
Покупал плинтус. Установка оказалась очень простой, на сайте была есть понятная инструкция, что значительно упростило весь процесс. Также хочу отметить высокий уровень обслуживания. Менеджер Антон был всегда на связи, готов ответить на вопросы и оказать помощь. Однозначно рекомендую, особенно если вы решили ставить плинтус сами.
Затеяли с мужем ремонт, насмотрелись пинтереста, попросила мужа сделать мне красивые линии вдоль стен. Долго не соглашался, смотрел ютуб, говорил, что это дорого и сложно, а потом мы наткнулись на ролик с профилем фергипс, все понятно! Сижу довольная под «парящим» потолком, муж установил все сам, я только поддерживала) Спасибо! Компанию рекомендую!
Антошка молодец, простой парень объясняет хорошо. +К тому же помимо самого профиля, ещё и рассказал как лучше установить. Все особенности примыкания: углов, стыков и ленты светодиодную.
Всегда на связи, готовы помочь и подсказать, оперативно выставили счет, так же оперативно отправили в другой город. По качеству никаких нареканий нет, все отлично. Это был не последний наш заказ, однозначно.
Приветствую! С компанией Фергиппс сотрудничаю не в первый раз, я дизайнер, практически все обьекты комплектую сама или консультирую заказчиков, поэтому очень важно ответственное отношение менеджера компании к формированию заказа. Всё должно быть строго по проекту. Работаю с менеджером Антоном 👆🏻и его профессионализм выше всяких похвал, кто занимается строительством знает, что такое говорить на одном языке с поставщиком. Найти понимание. Скажу больше, Антон предугадывает многие вопросы, которые при монтаже могут возникнуть у строителей, шлёт документацию, техничку, звонит, объясняет. По качеству изделий - это лучшее предложение на рынке профилей, теневых, световых, карнизов и пр. Треки, светильники по цене в рынке, по качеству превосходят аналогичные. Метал и окрашивание отличное. Логистика в компании налажена чётко и работает без сбоев, доставляют, как до обьекта, так и до транспортной. Даже были случаи проявления чудес оперативности, когда горело. Дизайнерам, прорабам и тем, кто занимается самостоятельно строительством и отделкой жилья компания Фергиппс в помощь. Фото с тк и обьекта.
Находясь у себя дома в Грозном Заказывал теневой профиль Отличная компания замечательные менеджеры отвечают на все звонки и по ватцапу консультация на высшем уровне продукция качественная очень доволен буду и дальше сотрудничать Отдельное Спасибо Антону Рекомендую всем
Отличный профиль для красивого современного ремонта потолка! Спасибо сотрудникам, в частности Антону за профессиональную консультацию и вежливое о бслуживание! Спасибо 🙌
Итак. Немного об отношении к клиенту со стороны менеджеров данной компании.
31.07.23 г я решил приобрести продукцию данного производителя и позвонил. Менеджер Антон сказал что отпишется в ватсап. 31.07 никто мне не написал, сообщение было написано 01.08.23 в 12.30 дня. Пообщавшись с менеджером был оформлен заказ и выставлен счет 2629, который в тот же день был мною оплачен. Сроков поставки в выставленном КП указано не было (хотя в договоре оферте это прямо прописано, но устно мне был указан срок поставки в 5 рабочих дней ( меня это устроило и товар я мог принять лично)
Проходит неделя и 08.08 я звоню в компанию и с удивлением узнаю от менеджера Екатерины (не уверен точно),что товар не отправлен вообще в силу отсутствия одной из позиций (заглушки чёрного цвета) . Менеджер Антон данный факт по всей видимости счел незначительным и не требующим извещения об этом клиента. Екатерина удивляется сему факту и говорит, что заглушки в течении 5 дней придут и товар будет оплачен, а Антону ай-ай-ай.
Ещё через неделю, никаких звонков не поступает и мне приходится в очередной раз звонить (понедельник,14.08) и выяснять, куда пропали оплаченный мною товар. Менеджер Екатерина с гордостью сообщает мне, что товар вот вот отправится и сегодня -завтра она скинет мне номер трека (нет). Ни в понедельник, ни во вторник номера трека не появляется. И мне в очередной раз приходится звонить и выяснять, что жеж случилось. Наконец то я получаю номер трека транспортной компании, но доставка до меня будет только в понедельник, 21.08. А в этот день меня срывают по рабочим вопросам и товар лично я принять не могу. Результат приёмки без меня:один элемент потерян транспортной компанией, 3 элемента крепко побиты.
Вывода 2: хотите получить профиля подобного рода, не связывайтесь с безответственными исполнителями, которой и является компания фергипс
Отличная компания и хороший склад готовой продукции (аллюминевые профили и др.)
Быстро оформили выдачу и быстро выдали. Помогли уменьшить профиль (не влезал в машину))))
Позвонила на 8-800, чтобы заказать партию теневого профиля. Антон (представился так молодой человек) сказал, что через пару минут направит мне расчет на Вотсап. В итоге, на вотсапп приходит запрос, что мне нужно ПЕРЕД РАСЧЕТОМ СТОИМОСТИ профиля - дать ему данные: ФИО, эл почта и адрес доставки. Я попросила сначала сообщить сумму стоимости профилей, для этого обозначила адрес доставки, на что получила отказ, потому что без ФИО и эл почты - Антон НЕ МОЖЕТ РАССЧИТАТЬ стоимость заказа. Крайне удивлена подходом компании к сбору персональных данных с каждого звонящего.. Просите еще номер карты сразу и пин-код, чо уж мелочиться...
Нашел по рекомендации одного строительного блоггера. Достоинства: Профиль имеет приличную толщину, чтобы смонтировать аккуратно, необходимо предварительно сверлить отверстия. Покрытие очень бугристое, обеспечивает хорошую адгезию гипсовых составов. Доставка: привезли в день заказа вечером, не очень дешево, но оперативно и в нужное время. Спасибо Антону!
Данную организацию рекомендую для сотрудничества. Работаем совместно 3 год. Большой выбор профилей для гипсокартона и других комплектующих по адекватным ценам.
2
Юрий Иванов
Level 9 Local Expert
July 30
Заказал профили, в четверг оплатил полную стоимость. Спрашиваю когда ждать доставку? Ответ удивил от 1 до 5 дней, точной даты сказать не могут. Доставка по Москве.
Очень странно ждут когда машина наполниться заказами при этом доставка не бесплатная :(
Нашла компанию без рекомендации, просто в интернете. Очень быстрая реакция на запрос-счет-отгрузка👍
А теперь про высшую клиентоориентированность, что редко в строительном бизнесе!! сроки, как всегда, горят, профиля не хватило. Менеджер за 10 мин обработал дозаказ, не смотря, на логистику и условия доставки «только на следующий день» сделал все возможное и невозможное, чтобы плинтус привезли день в день! Отличный подход! Спасибо!!! Очень рекомендую данную Компанию.
Профили качественные, толстые стенки. Менеджер все вопросы решает. Мне нужно было заменить шинопровод другого цвета, так они довезли его, забрали другой, и без доплат за доставку. 5+
Заказал профили, в четверг оплатил полную стоимость. Спрашиваю когда ждать доставку? Ответ смутил постараемся в пятницу. В пятницу никакой доставки не было, даже не позвонили. В понедельник никто не пишет и не звонит тишина... Ответы конечно расплывчаты как погода над Темзой.
Продукцию этой компании выбрали, потому что однозначно сэкономим время на монтаже, а самое главное кучу денег на люстрах, гардинах получив при этом современный стиль. С нетерпением ждем, когда ремонт подойдет к потолкам - уверены, что скучным реализованный проект не будет. Кстати, доставка в Новосибирск - одна неделя. Упаковка убойная - все в деревянном каркасе. Молодцы. Удачи Вам!
Заказала в фергиппсе теневой и парящий профили, световую линию, карнизы и нишу для спотов. Качество на высоте, много интересных решений! Буду рекомендовать всем знакомым, кто делает ремонт!
Хорошая компания! Заказала теневой профиль. Заказ был выполнен быстро. Менеджер Антон очень вежливый и грамотный специалист. Большое спасибо ему за отличную работу. Так держать!
Хорошая компания, быстро оформили заказ, ответили в Вотсапп на все вопросы по монтажу, размерам. Доставка в течение нескольких дней. Профили упакованы в пленку, все пришло в целости. Прокраска профилей хорошая, выглядят достойно
С данной компанией уже сотрудничаем с 2021 года. Очень хорошая продукция. Отличная работа менеджеров, своевременная доставка заказов, приемлемые цены и всегда все в наличии.
Fergipps посоветовала подруга. Кто хотябы раз делал капитальный ремонт меня поймут. Желаний много и хочется, чтобы было красиво. В итоге либо денег не хватает, либо строители не знают, как сделать…
В Фергипсе (ура!) нашла что хотела.
Порадовало наличие, разумные цены, да и сервис на уровне. Консультируют на отлично и строители мои сразу поняли, как ставить.
Заказывал трековую систему FerGipps, а так же дополнительно освещение к системе и остался очень доволен заказом.
Ребята знают своё дело, доставили все быстрее, чем ожидал!!!
Спасибо!
Спасибо большое за оперативность. Все в наличии. Через два часа помле обращения, товар был на стройке. В жестком предновогоднем графике это очень ценно! Рекомендую!!!
Отличная продукция, хорошие менеджеры, помогли с доставками. Спокойно вернул остатки и дозвуковой ещё профилей. Собираем уже потолок) я в восторге!
1
Show business's response
Роман Косенко
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Хорошая компания. Всегда открыты для вопросов, консультаций и обратной связи. Покупал у них теневые профили, световые линии и базовый профиль для формирования ниш. Хорошее качество и очень приятные цены. Рекомендую.
Заказала БП30, карниз, световую линию. Везде или цены аховые или в наличии нет.
Благодарю менеджеров за то, что ответили на все мои вопросы! Желаю вам всем удачи от чистого сердца!!!
1
Show business's response
Р
Руслан
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Ужасное и хамское обслуживание на складе. Невозможно дозвониться до менеджера. На сайте указаны часы работы 9 утра, по факту смог дозвониться с десятого раза только в 11:15. Надеюсь, что больше никогда не буду сталкиваться с этой компанией.