Летом 2019го заказал 2 душевых. Из плюсов - хорошее 8мм стекло и фурнитура. Из минусов: одно из стекол обработали гидрофобным покрытием не с той стороны. Вроде бы обработали потом на месте, но там покрытие явно хуже получилось. На одну из кабинок привезли не те ручки. На замену так и не приехали. Сам заказал и поменял на маркетплейсе. Монтажник активно навяливал свои услуги "Мол, почему через фирму сделали. Я сам все также делаю и обслуживаю у клиентов до сих пор." Ну да ладно, в целом все ок. Мыться можно.
Потом приходит 2023й. У обоих кабинок рассохся и вылез уплотнитель. Пишу, узнать, что с этим делать. Мне не улыбается каждые 3.5 года проводить демонтаж кабинки и менять уплотнитель в профиле. Не для того я делал заказ в фирме, за цену в 1.5-2 раза дороже, чем у частников. Ответ: "Да. Мы знаем о проблеме. Сейчас используем другой профиль с вклейкой. Можем вам все поменять за 30к." Ладно. Меняйте. Пообещали звонок монтажника. Было 15.01.24го. Прошел месяц. Никто не позвонил. Уже 15.02. На сообщения отвечать перестали. 1.03 наконец позвонил монтажник, 5.03 все сделал.
Долго искала и выбирала стекло для нашей задумки в душевую. К сожалению, в Новом Уренгое выбора как такого нет, а то, что могут предложить местные магазины на заказ и слишком дорого.. Аналогичные ограждения здесь 50-60 тыс. На маркетплейсе нашла этот магазин и обратилась напрямую в Феодал для изготовления ограждения по индивидуальному размеру. Общались только по ватсап, получила ответы на все вопросы, заказ был изготовлен через 21 день после обращения и оформления заказа. По предоплате. Отправляли мой заказ нам на север Деловыми линиями, всё пришло вовремя, целое и невредимое. Установкой занимался муж самостоятельно по приложенной инструкции. Пользуемся без проблем. В общем рекомендую ребят и желаю успехов в их деле.
1
В
Виктория Коржова
Level 11 Local Expert
January 17
Нашла ребят в интернете. Созвонились, быстро друг друга поняли. Сделали замеры. Согласовали дизайн, вид и сроки установки. Установили все четко, быстро! Очень внимательные ребята! Приятно работать! Спасибо за работу, красивых работ и довольных клиентов!
Превзошли ожидания по всем параметрам. Предварительный расчёт сделали по телефону. Замер были готовы провести в тот же день, но уже я не был готов к такой прыти. Утром, в назначенное время, приехал Павел, всё замерил, обсудили нюансы, дал несколько комментариев и оптимизационных советов. Я решил добавить некоторые опции и поменять профиль. В течение часа после того, как мы разъехались, пришёл финальный расчёт. Пришлось переспрашивать даже, всё ли учли. Ценник, как если бы в Леруа покупал, вот только не было в Леруа моего размера двери...
Сроки озвучили, но по факту сделали даже на 4 дня раньше. Оперативно, спокойно смонтировали ребята. Теперь наслаждаюсь завершенностью пространства.
После 7 месяцев ремонта и кучи разных мастеров и сервисников, ещё больше начал ценить профессионалов, у которых ценник не скачет уже в процессе работ, которые готовы поделиться своим опытом для принятия тобою решения и которые делают работу в оговоренный срок.
В поисках изготовления душевой кабины обзванивал не одну компанию в городе , в этой компании самые консервативные цены и самые сжатые сроки изготовления , от момента заключения договора до момента установки прошёл ровно календарный месяц , качеством остались довольны .
Так и не удалось оценить качество продукции. Зато сервис оценили. Сначала замерщики забыли, что сегодня замер, (пораньше ушел с работы) передоговаривались на другой день. 2 минуты замерли, ни чего не объяснили, езжайте в офис. Офис работает как какие-то бюджетники из госканторы, с 10 до 18 только по будням. Списались в Вацап, приехали в 17-10, не тут то было, никого нет... Оказывается надо было оповестить о своем намерении посетить сие заведение с указанием даты и времени. Ни какой заинтересованности в клиенте нет...
Требовалась откатная дверь в сан. узел. Я видела для себя единственный вариант это изящное решение из стекла. От задумки до воплощения все знакомые меня отговаривали, что это ужасно нудобно между стеной и ванной будет зазор, что будет слышно во всех подробностях присутствие в столь деликатной комнате, что все запахи будут идти в соседнюю кухню. Но мне захотелось рискнуть. И результат стоил того, эта стильная современная дверь которая лучшим образом вписалась в интерьер помещения. Занимает минимум пространства и дает макисмум эстетики. Вентилятор 50ДБ за дверью практически не слышно, опасения по поводу прозрачности тоже не подтвердились, за дверью видно лишь силуэт без всяких подробностей. Я вижу в этой покупке только плюсы. Спасибо огромное ребятам за профессилизм. Если бы нужна была еще одна дверь, одназначно обратилась в эту компанию снова.
Добрый день. Заказывали в этой компании двери с принтом, нам очень понравилось. Заказывали двери в Москве, но ребёнок разбил, ребята в компании смогли сделать такую же и сильно дешевле. Очень рекомендую данную компанию
Фартук из закаленного стекла (скинали) радует меня уже почти четыре месяца. Специалисты компании Feodal Glass профессионалы своего дела, выполнили работу качественно, всегда были на связи, очень вежливы и доброжелательны. В меру яркое, сочное, очень красивое скинали преобразило мою кухню. Уход не составляет труда. Цена так же приятно удивила. Не жалею о сделанном выборе! Советую всем друзьям и знакомым.
Очень хорошая компания! Рекомендую! Установили фартук на кухне очень быстро! В этой компании работают профессионалы! Очень хорошие впечатления! Все очень понравилось)))
Отличная компания!заказывала душевую и фартук,осталась очень довольна !
Выполнили все в указанные сроки!порадовали цены ,даже скидочку сделали,качество отличное !спасибо вам,я с удовольствием буду вас рекомендовать !👍👍👍
В данной компании мы заказали душевую кабину. Работа выполнена качественно и очень быстро. Если нам потребуется в дальнейшем услуги подобного рода, то мы обратимся только в эту компанию.
Благодарю за Работу Александра, менеджер компании Feodal! С моего первого звонка и до установки стекляного ограждения на лестницу комуникации были на 100%. Общались в Viber что очень удобно.
Перед обращением в компанию Feodal ограждение было просчитано пятью компаниями и цены были самые разные. Предложение от Александра оказалось самым интересным на рынке.
Внес предоплату 50%, согласовали проект после выезда конструктора далее ожидание изготовления стекла для ограждения.
Монтаж восьми метрого ограждения сделали в течении одного дня.
Спасибо Вам за проделанную работу! Желаю вам процветания!
Заказывал душевое ограждение. Заказ изготовили, доставили и смонтировали быстро. В офисе все рассказали и показали. Отличное обслуживание. Есть гарантия на изделие 1 год. Советую эту компанию
Ставлю единицу т.к. ноль поставить невозможно или даже жирный минус. Очень красиво все написано на сайте, но к сожалению репутацию фирмы портит "менеджер" по имени Павел, да пишет обманутый этим мошенником покупатель. Если Вам, придется работать с ним, то будьте предельно внимательны т.к. этот "менеджер" не добросовестно выполняет свою работу. Такой важный пунктик " Честное отношение к клиентам " у него напрочь отсутствует. Входящие в должностные инструкции такие задачи "Сопровождение сделок", "Умение вести несколько заказов одновременно" ему не по силам. Но зато пункт "желание НЕ работать и зарабатывать" это его жизненное кредо! При предварительном просчете проекта рассчитывает одну сумму, а при заключении договора сумма увеличивается в разы (хотя было все просчитано «под ключ»), и умышленно не указывает в договорах пунктики по доставке, подъему, материалы подменяет на дешевые и это все происходит под одобрение руководства. Затягивает поставку и не сообщает о готовности заказа покупателю и подставляет монтажников под разгневанных клиентов, а также нет мужества признаться в том, что он умышленно указывает не всю информацию в договорах дабы подрубить еще "капустки", принести извинения и все привести в надлежащий вид. Эту фирму не советую к сотрудничеству, т.к. на сайте нет ценников на материалы (этот прайс держит под рукой только «менеджер» фирмы для личного пользования…), нет телефона руководства, нет возможности написать отзыв и все это дает сделать вывод о том, что написано на сайте: "FEODAL Glass — компания созданная профессионалами, которые работают, в первую очередь, для клиентов, руководствуясь критериями, важными для Вас: качество, оперативность, прозрачность. Цель компании — это не погоня за прибылью, а желание удовлетворить Ваши потребности в полной мере. Мы ценим красоту и любим её создавать. Нам действительно нравится то, что мы делаем." не находит свое подтверждение в жизни увы. Единственное большое спасибо работникам цеха за изготовление изделия из стекла, все отлично сделано, монтажнику спасибо, что прикрывает трусов и делает свою работу хорошо (имеется в виду монтаж)!
Отличная компания Feodal Glass! Порядочные, доброжелательные менеджеры. Знают свое дело,ответят на все вопросы. Исполнение и качество на высоте!!! Мы остались очень довольны. Буду смело рекомендовать своим знакомым! Отдельная благодарность от нашей семьи менеджеру Андрею!
Грамотный замер и монтаж , отличное качество фурнитуры и стекла. Рад, что обратились в Феодал Гласс. Всё в срок и качественно, буду рекомендовать друзьям.
Рекомендую компанию Feodal Glass ! Устанавливали душевую перегородку.Не сразу обратилась в эту компанию.Сначала искала среди готовых в разных организациях.Предлагали различные модели с регулировкой размера, но то, что по стоимости было приемлемо было каким-то ненадежным, фурнитура некачественная. Затем я в нескольких компаниях составила смету на заказ по своим размерам, но цена была заоблачной.И, о чудо, я узнала о Feodal Glass ! Сначала я связалась по телефону, менеджер Павел узнал размеры и посчитал стоимость, меня она приятно удивила, и я поехала посмотреть на продукцию в офис. Меня вежливо встретили и внимательно выслушали, предложили гибкую систему скидок Я все посмотрела и убедилась, что все будет добротно ( к этому времени я уже была немного специалистом по фурнитуре и креплениям). Я заключила договор и оплатила 50 % стоимости ( в других местах требовали 100 % предоплату). На следующий день приехал замерщик и дал дельный совет по конфигурации двери, спасибо ему. В назначенный срок установщик позвонил, договорился о времени, приехал и профессионально установил дверь.Я очень довольна, очень красиво и функционально!Спасибо всем работникам! Обращайтесь в эту компанию! Соответствие цены и качества и индивидуально, все четко по Вашим размерам.
5
1
Show business's response
А
Александр Устинов
Level 13 Local Expert
April 24, 2022
Отличнон место, парни помогут найти всё что связаннотсо стеклом!!!!
Превосходная компания!!! прошу прощения за эмоциональность, но на фоне полугодового капитального ремонта, самая клиентоориентированная компания!!! за весь срок взаимоотношений ни разу сам не звонил, постоянно держали меня в курсе этапов изготовления заказа. Отдельная благодарность установщикам, высший пилотаж!!! Даже исправили огрехи строителей и отказались от персональной благодарности!!! их отношение к клиенту и качество работы с лихвой затмевают небольшую задержку по сроку. Желаю процветания, успехов!!! а благодарные клиенты прибудут!!! вы на правильном пути!!!
Спасибо Вам за эту красоту! Замерщики, монтажники, менеджеры - настоящие профессионалы! Отдельное спасибо дизайнерскому отделу за терпение и понимание.