Очень сильно понравилось заведение и сам персонал!!!! Таисии, Ирине, сотрудникам охраны, администратору Анне огромное сердечное спасибо за организацию прекрасного отдыха!!! Прошу выдать премию сотрудникам! Мы у вас не первый раз, все супер!
Не понравилось обслуживание.
Пришли в клуб 01.10.22г (5 человек на секундочку) , заплатили за вход, а потом узнали что все столы зарезервированы. Стояли минут 15 к нам никто не подошел. Подошла к официанту, спросила «есть ли возможно нас куда-нибудь посадить?»
Его слова: «Сейчас узнаю, можно ли вас посадить за стол который зарезервирован, но вам нужно будет уйти к тому моменту, когда придут гости»
После этого (я специально наблюдала) он подходил к столам и принимал заказы, потом относил напитки. После этого он ко мне подошел и сказал «такой возможности нет».
Вопрос: когда он понял, что такой возможности нет? Когда принимал заказ или когда относил напитки? После этого попросили позвать администратора она сказала, что они не обязаны сообщать о наличии свободных столов до оплаты.
Резервирование столов- производится ЗАРАНЕЕ, ОНЛАЙН- слова администратора. То есть администратор был в курсе, что столов свободных нет, соотвественно хостес, которая берет оплату за вход тоже должна знать и у нее должен быть список или схема зала с именами, датами, временем и номером стола который зарезервировали.
В нормальных заведениях или просят подождать пока освободится места за столом до оплаты (или предупреждают о том, что есть место только у барной стойки), возвращать деньги отказались, настроение испорчено, а еще самый хороший клуб в Выборге.
Не клуб, а клубок.
Мизерный танцпол, максимально тесно, официанты не обращают внимание на гостей, администратор не может решить проблему.
Даже для бара такое котельное меню очень скромное, а для «лучшего» клуба в Выборге- вообще позор.
UPD:
От 14.10.22
Здравствуйте, я так долго ждала Ваш ответ!
Вы говорите неправду!
Во-первых, у нас была женская компания из 5 человек! ИЗ 5!!! Если хотите, все эти люди напишут вам отзыв с одной звездой.
Во-вторых, администратор нам предложил ПОДСЕСТЬ К ДВУМ ЖЕНЩИНАМ! За стол где максимум помещается 6 ЧЕЛОВЕК! Это после того как мы простояли минут 15-20.
В-третьих, в вашем клубе мы максимум пробыли минут 30, с ожиданием официанта и администратора. Мы сели, чтобы посмотреть меню, НО пошли танцевать как раз те две женщины, и они были не очень довольны, что к ним подсадили нас!!. Поэтому мы все(наша компания, 5 человек) дружно встали и ушли.
В-четвертых, нас никто не спрашивал «Вас все устраивает?» поэтому мы ничего не отвечали.
Любой приличный клуб на Рубинштейна (г. СПБ), в них предупреждают о наличии мест, перед тем как брать деньги за вход.
Это просто уважение к гостям клуба.
Я понимаю, что наше мнение кардинально ничего не изменит, да вам это и не надо (советы наши). Просто тогда все были на эмоциях, а сейчас просто будем иметь ввиду, что хорошие отзывы в интернете не всегда написаны посетителями))
Супер заведение, музыка крутая, столик заказал и уходи в отрыв, место просто замечательное, хожу каждые выходные, супер атмосфера ))) всем советую посетить данное заведение))
Это гостинница "Выборг "в Выборге а в ней ночной клуб, приятная музыка, напитки большой ассортимент, вкусное кофе ,пиво ,а что ещё надо для комфортного отдыха.
Ужасное заведение!
Обслуживание ноль
Что такое коктейли в этом заведении не знают от слова совсем, пина колада это что то из ряда вон выходящее. Полупрозрачная жидкость с маршмеллоу!
Ди джей вообще не придерживается заявлено тематике вечера! Ставит что то от болды. В общем были первый и уж точно последний раз
Просто тихий ужас!
Чувства музыки и тем более контингента который находится в клубе, у диджея нет!!!!
Просто нет! Пришли на дискотеку 80-90 но их не было;!!!! Ди джей ставит обработку что скручивает уши!
Смените его!
Прекрасное заведение, персонал топ, алко по качеству отличное
Рекомендую 🫡
1
2
Show business's response
Артём Ляхов
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Бармен открывает бутылку пива с поворотной крышкой давая возможность порассуждать на тему чистоты его рук и инфекций которые ты можешь подцепить наслаждаясь пивом за 200 р . Вы понимаете да , незнакомый человек лапает твоё горлышко бутылки которое ты будешь сейчас пить . Музыка это просто .. хочется встать и выйти . Такое место и подвигаться под ягода малинка оооо надо быть просто в нуль . Ваше место имеет шанс просто запретите барменам открывать чужое пиво своими руками и соберите музыку без слов с актуальными композициями танцевальными . Потратьте на это время . Я там был , не советую пить пиво открытое барменом для вас , делайте это сами . И стаканы мыть в водопроводной воде тоже не надо , в ней полно заразы .
Ужасное заведение.. Старый ремонт, отвратительный алкоголь и Ужасная музыка..
Напоминает клуб десятилетней давности... Контингент конечно ещё тот 🤦♀️🤦♂️ Однозначно не рекомендую и никогда туда больше не пойду