Fenix
1200 reviews
June 18, 2024
Лучший ветеринарный центр в городе! Максим Александрович врач от Бога! Уже много лет обращаюсь к нему, спас многих моих животных. Недавно захворала кошка, обследовали, поставили диагноз, провели операцию. Не смотря на то, что моя кошка супер агрессивная, даже поцарапала многих сотрудников, отношение к нам было прекрасное!
3
2
December 1, 2024
Все здорово! Замечательный персонал: внимательный и отзывчивай администратор, знающие, добрые врачи. В клинике чистота, время ожидания приема несколько минут. Спасибо всем огромное.
2
July 27, 2024
Если вы любите и переживаете за своих животных , то не советую вам данное место , по началу они были очень вежливы , но потом они начали хамить и вовсе отказали в лечении сказали " мы не знаем что с вашей кошкой и больше вас не примем , мы боимся что вы будете с нами судится" , что за отношение , если вы не умеете следить , то лучше закройтесь! Только и умеют сдирать деньги за просто так. Если бы мы не обратились в другую клинику то кошка могла умереть , пичкали бесполезными лекарствами. Радуйтесь , что кошке вовремя оказали помощь и начали лечение иначе эта клиника очень сильно пожалела бы о том, что они открылись .
Люди не ходите туда и не мучайте своих животных!
15
4
August 19, 2024
Огромное спасибо и низкий поклон врачу Щербакову М. и всем всем кто работал 13.08 за ваш профессионализм, внимание и заботу. Вы спасли мою маленькую девочку. Клиника просто прекрасная. Кругом чистота.,очередей нет. Персонал отличный. Если вам дороги ваши питомцы и они заболели, смело идите в Феникс. Ещё раз всем спасибо.
5
2
December 29, 2023
Отличные, высокопрофессиональные, добрые и очень внимательные сотрудники! Большое спасибо за помощь с моими котиками) Младшего пришлось кастрировать. Его привезли мне с дачи на зимовку. Но вряд ли я его обратно на улицу выпущу. Прикипела уже. Через месяц повезу на осмотр малыша (будут проверять почки), а у старшего котика клык отломился. Надо записать на прием к стоматологу.
3
1
December 15, 2023
Отличная клиника. Особая благодарность Щербакову Максиму Александровичу за профессионализм, чуткое и внимательное отношение, обстоятельный и ответственный подход к обследованию и лечению. Очень приятная атмосфера!
3
1
March 13
Все неплохо, НО! купите самоклеящиеся бинты!!! Пластырь после взятия крови на шерсть собаке- жестко. Это уже прошлый век. И улыбайтесь, дамы, улыбайтесь (особенно администратор), хотя бы немного, люди и так к вам идут в стрессе.
June 10, 2024
Чуть больше года назад подобрали кошку на улице, по советам знакомых отвезли стерилизовать в Феникс, хотя сами из Электростали. Они начали ее резать и, по их словам, поняли, что она стерилизована, сделали лапароскопию, что бы убедиться. Отдали нам кошку, взяли деньги за лапароскопию и отпустили, заверив, что кошка стерилизована. Через какое-то время, кошка начала орать. Муж позвонил в клинику, ему сказали, что возможно кошка стерилизована не до конца надо везти на УЗИ, но не просто, а в 1-2 день, как начинает орать. Потому что на лапароскопии могли не все увидеть. Долго у нас не получалось поймать момент, что бы еще совпал с входным мужа, и вот спустя почти год - это удалось. Муж позвонил в Феникс, что бы записаться, но у них оказалось в порядке живой очереди. Столько времени небыло и муж поехал в другую клинику. И, оказалось, что кошка не стерилизована вообще. Даже признаков стерилизации никаких нет. Как по лапароскопии определили, что она стерилизована - большой вопрос. Сейчас кошку стерилизовали, с ней все хорошо, больше на орет.
15
February 10, 2024
Супер!!! Хорошая ветклиника. Все хорошо. Срасибо всем от души. Встретили хорошо. К животным относятся как к своим. Начиная от дверей клиники веет добром. Вылечили глазик моему пацанчику Клепе (абвгд была тская программа, там был клоун клепа) мой Клепа шпиц море позитива. Не могу отдельно когото блогодарить. Хочу скащать всем огрлмное спасибо и врачу специалисту и всем вмем
СПАСИБО. ХОРОШО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!!
2
2
January 18, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Квалифицированные врачи. Индивидуальный подход к каждому животному.
Отдельное спасибо Евгению Сергеевичу и девочкам из процедурного кабинета.
3
2
April 24
Отличная ветеринарная клиника. Мы обращались не раз, на деньги не разводят, работают специалисты с большой буквы. Рекомендую.
1
April 28
Клиника для того чтобы содрать денег,привезти кошечку видено было что надо усыпит содрали денег за узи ,а потом отказали в усыплении,типа можно выходить варвары
1
1
June 7, 2024
Очень душевные люди работают в этой клинике! Весь персонал тут по призванию! Помогли нам с котом, подобрали оптимальное лечение, терпеливы и внимательны! Не пытались назначить дополнительных процедур, как в другой клинике было.
2
January 24, 2024
Если бы можно было поставить 10 звëзд, поставила бы. Жизнь привела в эту клинику в трудный момент, когда в своëм городе УЗИ можно было сделать только на следующий день, а время шло на часы. Тут работают хорошие и внимательные люди, ветеринары-профессионалы. Мою любимицу сразу осмотрели, взяли анализы, сделали УЗИ и рентген. Честно сказали обо всех возможных проблемах, которые нас ждут, но собачку выходили. Сначала пролечили перед операцией, чтобы стабилизировать её состояние и она смогла выдержать наркоз и операцию, потом сделали и саму операцию хорошо, шов не большой и аккуратный, собачка уже на следующий день вела себя, будто и нет ничего. Хочу выразить огромную благодарность ветеринару и хирургу Павлу Андреевичу, анастезиологу Светлане Михайловне и другим докторам, что делали УЗИ и процедуры, девочкам на ресепшене за заботу. Особо хочу отметить уборщицу, благодаря еë хорошей работе в клинике чисто, нет плохих запахов. По ценам есть что-то дороже, что-то дешевле, чем у других, но в целом приемлемо. В общем сюда можно обращаться ради любимого питомца.
3
January 6
Самая лучшая ветклиника. Очень приветливые и вежливые доктора!!!
February 8
Спасибо! Большое человеческое спасибо! Вы супер! Команда огонь!
1
2
December 11, 2024
Хорошая клиника. Персонал отзывчивый. Лечили кота,(вылечели) в другой клинике предлагали усыплять.
2
1
July 15, 2024
Персонал приветливый, на мой, не профессиональный взгляд, очень высокого уровня. Небольшая, но при этом аккуратная клиника, парковка при этом совсем небольшая
1
1
March 24, 2024
Хорошая Ветклиника !Приняли экстренно с кошечкой. после автотравмы .Быстро среагировали и помогли .Спасибо Чугаеву Павлу Андреевичу за то ,что быстро принял и за любовь к животным !Видно ,что человек любит свою работу .Так же огромная благодарность, что он привёл мою Сапфиру в стабильное состояние .Хорошее оборудование ,отзывчивый персонал.🌸
3
September 20, 2023
Отличная ветклиника !
Спасибо Огромное Марине Витальевне Устиновой нашему врачу который правильно и профессионально поставил диагноз и выстроил всё дальнейшее лечение .
Нашу маленькую старенькую собаку укусил клещ, два дня мы ездили на процедуры после чего было принято решение оставить его в стационаре где работают настоящие профессионалы Иван Дмитриевич Житарев и Анастасия Анатольевна Халугина, за три дня они поставили питомца на ноги и вернули к жизни
Спасибо Большое !
Рекомендую Всем!
4
1
February 28
в этой ветиринарке всё заточено на изъятие денег у владельцев больных животных.первый вопрос который вам зададут на ресепшен,а у вас деньги есть
4
1
October 7, 2024
Обратились в феникс поздно вечером до закрытия оставался час.собаке провели осмотр сделали УЗИ.поставили капельницу .весь персонал волновался и переживал в месте с нами.вышли мы от туда в23ч.хотя феникс работает до 22ч.потом длительное лечение.в другой клиники в которую мы обратились до феникса сказали ясно летальный исход.очень благодарна врачам Чугаеву П.А.и Личину А.В.
3
3
April 10, 2024
Благодарю ветеринарного врача Насибулина Руслана Радиковича , ветеринарного центра "Феникс"за оказанную помощь любимому коту , спасибо всему персоналу , процветания Вам , успехов в работе !
Всего Вам самого доброго! Спасибо!
2
February 4
Хорошая ветклиника, но офтальмология хромает, две бесполезные операции тибетскому мастифу, по итогу вообще операции не нужны были.
1
June 7, 2023
Много лет езжу в центр со всеми своими животными (кошки, собаки). По любому вопросу, в любое время суток - внимательность, чуткость и оперативность. Приезжали и на плановую прививку и по экстренному вопросу. Специалисты все высокого профессионального уровня, начиная от администратора, продолжая врачами и заканчивая главным ветеринарным врачом. Все относятся к животным с любовью и заботой. Грамотные рекомендации и советы по уходу за животными помогают реже обращаться и избежать множество проблем со здоровьем наших четвероногих подопечных.
4
November 26, 2024
Классная клиника цены доступные, спасибо огромна профессионалам за спасения собаки, сделали все быстро и четко и за не делю поставили на лапы🙏🙏🙏
1
August 26, 2023
Хорошая клиника, чистота и комфорт. А самое главное очень внимательные врачи - благодаря им наша маленькая собачка Шпиц осталась жива. Они сделали капельницу и рекомендовали отвезти в стационар круглосуточный. Мы приехали можно сказать в последние минуты и 3 дня малышка была на грани жизни и смерти. Но если бы они нас не прокапали и не направили - то наша малышка не выжила. И сейчас врач интересуется состоянием собачки и теперь мы только к ним! 🙌🏻
4
2
September 7, 2024
Чудесная вет.клиника. Потрясающий персонал, начиная от ресепшена и заканчивая всеми докторами (доктор УЗИ, доктор приемного отделения, врач-анестезиолог). Обратилась в эту клинику по рекомендации знакомой, которая многие годы обслуживается здесь) у меня мини-йорк, можно сказать даже микро,нужна была операция, поэтому своего питомца страшно было доверить первой попавшейся клинике в своем районе)) ехала издалека и могу сказать, что не дай Бог что, я буду ехать только к Вам, пусть далеко, но к другим больше не хочу)) Удачи и процветания всему персоналу и Вашей клинике. Благодарю за Вашу работу и низкий Вам всем поклон за отношение как к животным, так и к их заводчикам❤️
1
October 11, 2024
Не думала, что я буду писать о них отзыв, но анализы, которые пришли спустя 6 суток просто вынуждают это сделать.
В пятницу были у своего врача в другом городе с расстройством ЖКТ, не взяли с собой "причину". Уточнили у него - можно сдать в другом месте и результаты отправить ему - сказал без проблем.
5 октября утром собрали "делишки" решили, что по пути завезем в Феникс, обычно в госветклинике без вопросов понимали что кал надо посмотреть на общий анализ и посмотреть простейших, если это нужно.
Тут мня мурыжили 40 мин. - хлопая глазами и говоря, что мы не знаем что вам делать выбирайте - несколько раз подчеркнув - "Если бы вы лечились у нашего врача - мы бы вам все сделали". Мне нужен был обычный морфологический анализ кала! Который их партнерская лаборатория почему-то не делает. Хотя все другие делают - это самый информативный анализ.
Был выбран комплексный анализ на простейших - два результата пришли 7 октября, а сегодня неожиданно 11 октября приходит еще бланк с анализами, в котором уже больше данных.
За этот комплекс я заплатила 4000р. Администратор сказала, что анализы будут готовы в течение 3х дней - ВОПРОС - зачем мне они спустя 6 суток? За это время я уже успела съездить к своему ветеринару, у которого мы спокойно сдали анализы - на другой день они уже были готовы.
9
1
June 23, 2024
Звонила вам сегодня по поводу собаки, хотела чтобы его забрали на усыпление( на дому) .
Вы сказали что нужно приехать и врач посмотрит усыплять или нет.
Спустя три часа я вам позвонила и сказала что собака умерла. На что вы ответили " Приезжайте сами ".
Извините, но 21 век машины не у всех есть, и как я должна с мёртвой собакой вызывать такси? Какой водитель на это согласиться?
Я хозяйка, я что не вижу что моя собака умирает?
Почему я должна везти к вашему терапевту.
От вас помощи просишь а вы 0
Спустя 4 часа собака умерла у меня на глазах. Вот ваша помощь ! А ему не было и 5...
4
4
January 14, 2024
Клиника неплохая, сдаю там часто анализы животным, приветливый персонал, из врачей обращаюсь в основном (стараюсь попасть) к Максиму Александровичу Щербакову, он помог спасти кошку, поэтому к нему есть доверие и стараюсь попадать только к нему. Также клиника удобна тем, что работает коуглосуточно и есть стационар для животных.
4
August 1, 2024
Клиника разочаровала полностью, если год назад я приезжала с кошечкой, потому что у неё слезились глаза и мы вместе с ветеринаром " гадали на кофейной гуще" что это может быть какая-нибудь инфекция или просто аллергия, которую я сама и вылечила, то сейчас обратилась в клинику, потому что кошке стало очень плохо, она отказывалась несколько дней от еды и воды и перестала ходить в туалет. На приёме Устинова Марина Витальевна, что-то внутри в животе кошки обнаружила какую-то опухоль, но даже с УЗИ так и не поняла, что это может быть и на что похоже и отпустила нас домой сделав непонятный обезболивающий укол, сказала приезжайте на следующий день и более "граммотный" врач узи посмотрит и даст заключение, что же это может быть я приехала на следующий день, нам сделала узи Чугаева Юлия Валерьевна и опять ни какой конкретики только слова с предположение на онкологию и на мой вопрос "откуда это могло появится и что с этим делать" я услышала ответ в хамской форме: " а что вы не знаете откуда берётся онкология" после узи я вернулась обратно к Устиновой на приём уже с этими непонятными результатами узи, даже без снимков, только с текстом, Устинова ничего не смогла толком сказать, позвонила при мне этому граммотному специалисту узи Чугаевой с вопросом,: "какие мысли по поводу этой кошки?" Но так как лечения кошке не было назначено ни какого, только был один совет обращайтесь к онкологу, мыслей не оказалось ни у одной ни у другой, из чего можно сделать вывод, это не врачи, а так без основания деньго сосы и с ними вы только потратите деньги нервы и самое главное время, если вы действительно любите своего животного и желаете ему лучшего не обращайтесь в эту клинику!!!! Не помогут, а может ещё и больше навредят! И ещё, если все таки будете делать узи и потом с результатом ехать в другое место, просите снимки, а не только текст, сами они почему-то их не прикрепляют сразу, я в итоге поехала в другую клинику где переделывали узи и были шокированы что не назначили никакого лечения, ведь по кошке видно было ,что мучается и угасает. Уважаемые хозяева своих питомцев обходите стороной эту клинику!!!
11
1
September 29, 2024
Подскажите пожалуйста как при наличии такого огромного количества негативных отзывов ваша клиника имеет оценку 5? Я лично ставлю 0, один нормальный специалист на всю клинику.остальные 15 человек не ветеринары,а секретарши,слава Богу я во время обратился в другую вет лечебницу,что несомненно спасло жизнь моему питомцу.
Совет-ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО Заведение,как не стыдно только
13
2
June 15, 2024
Отличная клиника. Всем своим знакомым советую обращаться к врачам в этой клинике. В год спасли собаку от пироплазмоза, все ежегодные прививки только там. Спасибо за профессионализм.
1
1
February 20, 2024
Отличная клиника , хороший персонал удобная парковка , привез кота уже старенького с проблемами кишечника , все сделали быстро , дали рекомендации по корму и лекарствам , рекомендую
2
August 28, 2024
Врач Чугаева,просто мерзкий человек,она не врач. И я очень надеюсь когда она приедет в больницу в плохом состоянии,ей скажут " Почему не взяли кого-то, чтоб переложить на кушетку" и не сделают ей исследование. Сталкиваюсь с ней не в первый раз,ей только в морге работать. Как её вообще держат в этой клинике,не от одного человека слышу,что она очень грубая и не компетентная в лечении животных.
7
1
December 25, 2024
Высокие цены
Пришла потому что - это единственное место в Ногинске где принимает вет. Офтальмолог
March 9, 2024
В этой клинике спасли мою любимку еще в маленьком возрасте.Максим Александрович приложил все усилия,чтоб моя принцесса прожила с нами 9 лет.Сегодня не стало этой умной булочки и тоже в этой клинике.
Хочу сказать спасибо врачу Павлу Андреевичу за заботу и попытку ее спасти.Не раз он спасал мою лапушку.От съеденного крысиного яда спас даже.Но сегодня проклятый рак забрал ее у меня.
Спасибо всем кто пытался помочь ей.
Отдельное спасибо медсестре Юлии Александровне,очень резкая,но добрая и заботливая девочка.Спасибо вам за все.
3
July 27, 2024
Обращались неоднократно в клинику с собачкой.Все четко, понятно, сразу была оказана помощь.Очень понравилось . Спасибо врачу Насибулину Руслану Радиковичу !
3
1
January 9
В этом центре «обслуживали» свою кошку всю ее жизнь. Всё честно и аккуратно
2
May 15
Хорошая ветеринарная клиника всё быстро качественно
August 15, 2024
Делали прививку щенку. В отличии от других клиник вакцину не нужно ждать, есть в наличии. Нет толп народа с животными, приятные девушки на ресепшене, молодые и приветливые ветеринары и помощники, просторный, светлый и чистый процедурный кабинет. Прайс адекватный.
1
December 26, 2023
Замечательная клиника! Очень благодарны врачам. Внимательный персонал, всегда все в наличии. Очень удобно, что клиника круглосуточная! Спасибо вам!
1
December 11, 2023
Отличная клиника. Стерилизовал Алабая. Вежливый, грамотный персонал. С любовью и лаской относятся к пациентам! Всё объяснили после операции. Помогли девочку весом 60 кг вынести и положить в машину! По деньгам - очень адекватная сумма! Спасибо! Вам большое!
1
April 4
Все супер. Персонал отличный вежливый. Приняли с доброжеланием и любовью к животным. Никаких дополнительных услуг не навязывали все по делу.
July 13, 2024
Очень хорошая клиника, крутые приветливые специалисты. В клинике очень чисто. Рекомендую всем!
1
2
July 27, 2023
Посещаю регулярно для профилактических мероприятий. Из минусов очень ограниченная парковка, иногда собираются довольно большие очереди. Персонал вполне квалифицированный. Живая очередь.
August 10, 2024
Милый персонал, могут сделать прививку и любой другой укол, больше ничего не могут! Диагностика отсутствует совсем! У собаки с шумом в сердце и приступами некий врач решил ждать анализ крови. В другой клинике не дожидаясь анализов (да, они безусловно нужны), сразу назначили лечение, собаку спасли
4
1
August 24, 2024
Хороша клиника и отзывчивые врачи!
К сожалению не хватает оборудования и специалистов для купирования и лечения острых неотложных ситуаций.
Например нам не смогли сделать гастроскопию с извлечением инородных тел из желудка. Отправили в Москву.
В остальном лечимся и наблюдаемся только в Фениксе. Отдельная благодарность врачу Павлу.
3
March 16
Клиника не плохая,но есть врачи которые и диагноз поставить не могут, только деньги играют роль,а не животное,вместо 10,15 тыс.заплатили 34т. И ничего определенного не сказали,мол старый..но попали к другому врачу тот сделал всё как надо,но предупредил сразу ,онкология надо усыплять,так и получилось через неделю усыпили,перестал есть,шла кровь,прекратили его мучения....
