Fenix
1114 reviews
November 21
Хорошая клиника,грамотные специалисты.Огромное спасибо Марине Витальевне,замечательный врач.
August 8
Были первый раз. Очень сильно благодарны за помощь! Александр Владимирович помог нашему песелю, профессионал своего дела.
1
September 4
Работают до позднего времени всегда быстро можно дозвонится. Чистота везде. Супер персонал. Профессионалы.
February 20
Отличная клиника , хороший персонал удобная парковка , привез кота уже старенького с проблемами кишечника , все сделали быстро , дали рекомендации по корму и лекарствам , рекомендую
2
January 14
Клиника неплохая, сдаю там часто анализы животным, приветливый персонал, из врачей обращаюсь в основном (стараюсь попасть) к Максиму Александровичу Щербакову, он помог спасти кошку, поэтому к нему есть доверие и стараюсь попадать только к нему. Также клиника удобна тем, что работает коуглосуточно и есть стационар для животных.
4
November 11, 2023
Очень понравился данный ветеринарный центр. Врачи компетентны, медсёстры внимательны. Большой спектр услуг и наличие эндоскопического оборудования. Понравился уровень цен на диагностические процедуры. Открыла данный центр для себя и рекомендую вам.
1
1
November 10, 2023
Пару лет назад стерилизовали свою кошку в этой клинике. Операцию делал Павел Андреевич. Всё прошло отлично! Шов был настолько маленький, что мы не поняли, а была ли вообще операция?! 🤣 Две точки были стянуты саморассасывающимися нитками... Шва, как такового, не было и видно. Жаль не нашла фото... Кошку привезли утром, забрали после 16.00. Она уже пыталась ходить шатаясь. Сходила в туалет в тот же вечер, всё было отлично. Через неделю она сама умудрилась снять попону. Ну больше мы её и не надевали, за ненадобностью. Шов обработали один лишь раз ... Он был сухой, незаметный. Решили лучше вообще не трогать. Спасибо большое Павлу Андреевичу! Ещё раз обращались в эту клинику, когда за хвост нашу Алису укусила крыса и укус через неделю начал нарывать. Всё обработали, выписали антибиотики, всё закончилось хорошо, без ампутаций. Спасибо этой клинике! Там отличные врачи, знающие своё дело!
3
May 7, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Очень хорошая клиника. Удобный график работы, можно обратиться в любое время суток. Обратилась со своим питомцем в праздничные дни с переломом лучевой кости. Сразу нас приняли и сделали быстро все анализы , рентген и тут же прооперировали (поставили пластину). Прошло четыре месяца и от перелома следа нет. Все сделали качественно и аккуратно. Спасибо огромное Лисину Александру Владимировичу! Очень советую данную клинику!!!!!
4
July 13
Если Вы не хотите чтобы вашему питомца поставили неверный диагноз никогда не обращайтесь в эту клинику. Мой пёс умер от пираплазмоза, а ему поставили коллапс трахеи мы потеряли время и моего любимца не стало., благодаря вашей некомпетентности и наплевательству.
4
June 7, 2023
Много лет езжу в центр со всеми своими животными (кошки, собаки). По любому вопросу, в любое время суток - внимательность, чуткость и оперативность. Приезжали и на плановую прививку и по экстренному вопросу. Специалисты все высокого профессионального уровня, начиная от администратора, продолжая врачами и заканчивая главным ветеринарным врачом. Все относятся к животным с любовью и заботой. Грамотные рекомендации и советы по уходу за животными помогают реже обращаться и избежать множество проблем со здоровьем наших четвероногих подопечных.
4
April 6
Приехали по рекомендации в эту клинику и не пожалели! Все быстро, налажено и удобно! Кастрировали нашего пёсика, отошёл от наркоза и чувствует себя хорошо! Спасибо большое !
1
October 28
Огромное спасибо всем сотрудникам, очень вежливые сотрудники и очень хорошие врачи!
1
1
May 18, 2023
Клиника очень хорошая,наблюдаемся у Павла Андреевича,доктор очень нравится,внимательный,грамотный,доверяем ему полностью. Очень рады что узнали об этой клинике,к сожалению у нас есть печальный опыт наблюдения у ветеринара во врачебном кабинете,который привел к гибели котенка.Теперь,только в Феникс.P.S.В клинике чистота,запаха животных нет,что на мой взгляд говорит о безупречной чистоте и правильно поставленной работе в заведении.Очереди бывают,но как то "наплывами",я обычно если планово еду,то звоню,спрашиваю много ли народу)
2
April 5
Мне нравиться данная ветеринарная клиника. Внимательные и дружелюбные врачи и персонал. Всегда дают максимально полную информацию на консультации. Назначают действенное лечение. Всех своих животных лечу именно здесь.
3
June 20
После очередного обращения собаку "поломали". Цены на операцию в три раза выше конкурентов. Свою вину не признали, в итоге поехали в другую клинику... Если только в самом крайнем случае, когда в другие клиники не попасть.
2
March 27
Грамотные специалисты, выручает не первый раз. Клиника работает круглосуточно , что очень важно , т.к. проблемы возникают внезапно. Сдача анализов , рентген тут же, быстро и удобно. Спасибо большое!
July 29
Отличная клиника для братьев наших меньших. Каждого "пациента" знают в лицо. Отличный персонал, каждый знает свое дело.
February 27
Неплохой ветеринарный центр с богатым выбором техники и услуг. Персонал достаточно приветливый, предупредительный. Из интересного, объявление на стойке ресепшна о запрете аудио и видеофиксации разговоров с персоналом.
2
March 5
Отличная клиника. Чисто, персонала много. Персонал внимательный, Даже вет.лекарсва у врача в наличии. Кот идёт на поправку. Парковка есть. Рекомендую
2
1
October 30
Чуткие и внимательные врачи. Произвели осмотр, на месте сделали все обследования, назначили лечение. Спасибо!
March 13
Хорошая клиника, вежливый персонал, всегда чистота, нет очередей . Большое Спасибо Александру Владимироваичу за спасенный пальчик кота . Котя тоже охотно посещал данную клинику , хотя этого не скажешь о др. местах .
1
May 25, 2023
Доброе утро. Выражаю огромную благодарность всему персоналу ветклиники Феникс. Особое внимание и благодарность выражаю доктору Лисину Александру владимировичу. К сожалению, встречи с доктором были нерадужнын. Два года назад той терьер Баффи сломал ногу, операция прошла великолепно, и вот вчера опять сломана ножка уже правая, Александр Владимирович на высоте своего профессионализма, провел сложнейшую операцию, сегодня забрали домой, уверена все будет хорошо. Намного пролечим таблеточками, обработаем шовчики и все восстановится. Александр Владимирович, низкий вам поклон за моего любимца, весом 1,5 кг. Удачи вам во всем , вы очень любите животных, это очень радует. Вашей клинике процветания.
6
December 15, 2022
Спасибо всем, кто работает в ветклиника!
В клинике уютно, чисто. Встречают с улыбкой. Я обратилась в клинику со своей собакой. Нам поставили диагноз (проведя необходимое обсдедование), назначили лекарства, дали рекомендации... Мне не пришлось лишний раз приезжать, при необходимости можно позвонить и получить консультацию. Нам лишнего не назначили, а значит и лишних денег я не платила. Спасибо огромное за качественную работу, за поддержку.....
ВЫ СУПЕР! ЖЕЛАЕМ вашей команде оставаться на высоком профессиональном уровне!
6
2
July 3
Очень хорошая клиника. Отличные врачи,всегда помогут. Спокойны за своих питомцев.
1
March 29
3 звезды только за докторов,они нам 2 раза попадались толковые….Но сервис…..На ресепшене отправляют к врачу и все,дальше все делается молчаом,бещ озвучивания стоимости услуг….берут кровь,ставят капельницы,по итогу 9000,хоть узнали бы есть они у хозяев?Расчитывают на такую сумму?!По сути я не подписывала договор на оказания услуг,могла не платить,права саои знаю.Просто больше сюда ни ногой….Лучше до Монино доедем
2
2
September 28, 2023
Добрый день! Мы обратились в ваш Центр с нагим другом Томом. Укусил клещ. Приехали ночью. Как же мы были удивлены! В центре чистота,все продумано!нас встретил Доктор Евгений Сергеевич. Обаяние,хорошее отношение,уверенность -просто зашкаливают! Мгновенно вошел в контакт с собакой, хотя у Тома очень сложный характер. Так располагать к себе животных,так с ними взаимодействовать по-доброму и очень профессионально может только волшебник! После осмотра начались мгновенные действия: анализы,капельница,уколы. После приезда домой еше и консультация по телефону. Доктор понимает состояние и хозяев питомца и еще приводит их в адекватное состояние. Лечение было назначено отличное,наш лохматый Друг выздоровел на 3 день! Доктор дал понятную и адекватную консультацию на тему ,,А что делать дальше,,. Евгений Сергеевич,спасибо Вам за Тома. Теперь только сюда и только к Вам . Спасиииииибооооооо!
December 26, 2023
Замечательная клиника! Очень благодарны врачам. Внимательный персонал, всегда все в наличии. Очень удобно, что клиника круглосуточная! Спасибо вам!
1
July 27, 2023
Посещаю регулярно для профилактических мероприятий. Из минусов очень ограниченная парковка, иногда собираются довольно большие очереди. Персонал вполне квалифицированный. Живая очередь.
March 18
Хорошая клиника…Удаляют отзывы. Что говорит о плохой моральной составляющей данной организации. А я повторю. Впечатление от клиники как от крематория! Все наши обращения в данную клиники обернулись летальным исходом животного (Коди - кот, 3 года, метис; Шерлок - котенок, 3,5 месяца, шотландец; Чапа - мопс, 4года) В эту клинику попадаем по злому року : либо еще не открылись другие, либо в городе пробки, а случай серьезный и срочный. Расскажу про последний случай (13.03.2024). К сожалению, в момент произошедшего в городе были большие пробки, и нам пришлось завернуть в эту клинику. Кот 3 года, метис, сердечник. Мы знали о его проблемах со здоровьем и наблюдались в другой клинике. Но так случилось, что от резкого движения коту стало плохо, он начал задыхаться и ослаб. Дома у нас на такой случай был кислород, которого нам не хватило доехать до другой из-за пробок, и пришлось свернуть в ФЕНИКС. Взяв историю болезни и кислород мы максимально быстро выдвинулись из дома. Привезли в клинику кота в сознании. Объяснив ситуацию попросили кота положить на кислород. Но встретились со стеной. Заполнив множество листков и анкет с кличками, нашими адресами и нашей подписью, кота взяли и унесли в подвал. Вместо того чтобы изучить историю болезни и положить кота экстренно на кислород или выполнить первую необходимую ему помощь. Через 5 минут кота предложили усыпить. Причем сообщает это все врач, который и реанимирует животное (то есть она бегает с этажа на этаж вместо того чтобы находится с животным, которому необходима в данный момент экстренная помощь и постоянное наблюдение!) Мы не согласились и попросили начать терапию. После чего врач не спешно направилась к подвалу. То есть около 30-40 минут наш кот находился совершенно без какой либо помощи. Через 3 минуты нам сообщили что начались реанимационные действия. К тому моменту уже прошло около 45 минут, как мы привезли кота в клинику. Еще через пол часа сообщили о смерте и предложили кремацию. Когда вынесли труп кота на нем не было следов никаких реанимационных действий (например сбритая шерсть в месте установки катетеров или в районе груди для определения причины состояния кота и диагностирования причины смерти) кроме как следов обильного слюновыделения вокруг рта, что говорит о том, что кот просто все время задыхался. Виним себя, за то что приняли решение повернуть в ФЕНИКС, ведь этого часа нам могло хватить добраться до другой клиники, и у кота появился бы шанс выжить. Луше бы этой клиники не было на нашем пути. Любое животное хочет жить! Даже если ему больно. И животные борцы, в отличии от персонала ФЕНИКС, которые заинтересованы только цветами, кофе и шоколадками из автомата.
14
October 31
Все отлично. Стерилищовали кошку все прошло отлично. Отнеслись к моей "масюне" с любовью
December 11, 2023
Отличная клиника. Стерилизовал Алабая. Вежливый, грамотный персонал. С любовью и лаской относятся к пациентам! Всё объяснили после операции. Помогли девочку весом 60 кг вынести и положить в машину! По деньгам - очень адекватная сумма! Спасибо! Вам большое!
1
October 10, 2023
Отличная ветбольница,хорошие грамотные врачи. Постоянно обращаемся именно сюда. Широкий профиль,есть все необходимое оборудование. И что немаловажно стоимость услуг приемлемое.
February 11
25.01.2024г привезли кошку с обильным слюновыделением,сильным обезвоживанием и анализами (ужасными как оказалось потом) из другой клиники,в которой работает тот же доктор,что и в «Фениксе»,Щербаков Максим Александрович после осмотра кошки сказал,что кошке нужно сделать узи (предполагал инородное тело в желудке) и предположительно поставил диагноз «Гастроэнтероколит».
26.01.2024 на узи показало,что инородного тела нет,но состояние кошки гораздо ухудшилось,была высокая t,делали капельницы (раствор натрия хлорид,аскорбиновая кислота,мексидол,омез)
В ночь с 27.01.2024 на 28.01.2024 кошка умерла.
Итог:не было поставлено правильного диагноза,лечение было назначено неверное,просто глушили симптомы.
Щербаков Максим Сергеевич предложил сделать вскрытие(оказывается в их клинике есть два вида вскрытия :официальное и не официальное,о которых мы не знали,узнали уже после,когда попросили заключение,в котором нам было отказано,так как делали нам не официальное-бесплатное)
Заключение на словах было таково:смерть по причине сердечной недостаточности.
Что я хочу сказать, виновата естественно та клиника,в которой нас отпустили домой с ужасными анализами.
Клиника «Феникс» ужасна тем,что видя состояние кошки (без видимых признаков на выздоровление) взяла к себе в стационар,для того чтобы заработать.
Так же считаю сговор между Главным ветеринарным врачом и его сотрудником,работающим в ветклинике в г.Орехово-Зуево,где довели нашу кошку до такого состояния.
8
1
May 24
Операции делают хорошо
Отношение к животным конечно хромает
Так же как и вежливость хирургов
О просьбе помочь донести собаку до машины отказали
Так же как и показать как взять малыша на руки пока он был еще под наркозов
В ответ услышали что он не хрустальный )
Не хрустальные ваши руки товарищи врачи
Конвейер.
3
1
July 12
Банальный вирус не увидели в пасти у кота. Зато продали обезболивающий укол и поставили обезвоживание (??????) Впечатление, что вообще в работу не вникают. Угадал с диагнозом - хорошо. Не угадал - всё равно хорошо.
3
August 28, 2023
Очень понравилась ветклиника:работа 24 часа,везде чисто,современная аппаратура,высококлассные специалисты,приветливые и компетентные администраторы на ресепшене. Рекомендую для посещения.
3
1
July 20
Очень хороший центр. Радует наличие рентгена и других нужных аппаратов. Парковка швах. Паркуйтесь дальше, на 2м светофоре, у шиномонтажа.
3
April 24
Отличная Вет Клиника!!! Хорошо приняли!! Сделали Операцию!! Огромное Спасибо Анастезиологу Светлане Михайловне! Вы просто Супер!!! 👍👍👍🌹
2
May 28
Хорошая клиника. Дороговато наверно, но по цене сравнить тяжело. Делали прививки и стерелизовали кошку
1
March 9
Компетентные и квалифицированные сотрудники! Наш врач Максим Александрович! Человек от Бога, с первого приёма я поняла, что человек действительно любит и предан своему делу!
Нашему пушистику очень повезло с доктором Айболитом! )))
February 25
Мою кошку не спасли! Я приехала с абиссинской, которая очень сильно похудела. У нас не взяли никакие анализы, ни мочу, ни кал, посмотрели анализы других клиник. Кровь взяли, но в анализах ничего не обнаружили.
Диагноз не поставили, а назначили бесполезные капельницы. Я возила бедную кошку 10 дней в стационар, но лучше ей не стало, она продолжала худеть, хотя аппетит был нормальный! Я заплатила за капельницы кучу денег, которые не помогли!
За это время в нее вкололи столько жидкости, что она стала выходить через кожу, лапы постоянно мокрые были. Когда я сказала, что капельницы не помогают - нет результата, вес уходит, ей увеличили дозу какого-то препарата, после чего ей этой же ночью стало очень плохо и через несколько дней кошка умерла.
Если не можете диагностировать заболевание и спасти животное, отправьте к другим профессионалам, а не тяните время и деньги из клиентов!
10
1
November 5, 2023
Настроение испорчено после посещения с моим котиком данной клиники .две звезды только за администратора она болеее менее приветливая , любовь к животным и заботой тут не пахнет тупо конвейер и бизнес , навязывают разные узи и услуги еще стоят потом с надменными и высокомерными лицами особенно врач чугаева Юлия за мои же немалые деньги не помогут не подержат животное , то мастерски устанавливают и спорят насчет породности а я пришла за отношением и помощью .. остались неприятные впечатления от посещения . Один плюс работают круглосуточно
10
4
July 10, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе. Работают с любыми животными и всегда стараются помочь. Особенно в восторге от Павла Андреевича, он можно сказать наш семейный доктор и уже не раз помогал нашим питомцам. Крайне рекомендую
3
April 6, 2023
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике Феникс . Низкий Вам поклон, и огромная, немеющая границ благодарность, за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому пушистику. Сердечно благодарю за вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход. Особая благодарность ветеринарному врачу Устиновой Марине Витальевне , она дала надежду на новую жизнь без мучений и боли нашей кошечке 🐈 А вообще там каждый врач замечательный ! Желаю , что бы наши четвероногие друзья никогда не болели ! А если уж и заболеют , то в Фениксе точно помогут .
6
October 16, 2023
За эту вет.клинику могу сказать, только положительно, хорошие врачи, ( даже есть ученики профессора Позябина) , в клинике всегда чисто, сотрудники внимательные, всегда идут на помощь, вожу свою девочку нв проф.осмотр только туда. Спасибо большое этой клинике.
November 15
Очень хорошая ветклиника,все профессионально,быстро,удобно.
1
July 20, 2023
Вполне неплохая клиника для животных,главные врачи вполне хорошие,правда и среди них есть "умники" вселяющие негатив во время лечения ( больше подходящий на развод оставления бабла побольше). Медсестры и медбратья вот они точно молодцы!Помнят клиентов,относятся к животным как к своим.Ценник немного завышен. Парковка маленькая,когда час пик.
1
March 10
Клиника просто класс ходим не первый раз и не первый год, и вот опять беда с собакой и снова в Феликс. Просто была бы у них ещё машина пусть платная, мы оз другово города ездием и не всегда найдешь транспорт, а с большой собакой не всё везут. Если вы пойдете первый раз то будите ходить всегда, огромное спасибо врачам.
2
September 25, 2023
Самая замечательная клиника. Раньше только вакцинировала там собаку. Чудесный врач Якименко Евгений , который дважды нам помогал сОбака починить , поскольку в этом году так сложилось, что собачку небольшую дважды за полгода покусали. В марте оставили на операцию, все хорошо, на днях обошлось малой кровью. Компетентный персонал, очень приемлемый ценник и нет, что самое главное, постановки несуществующих диагнозов. Только по делу. Спасибо огромное Фениксу.
January 17
Стерилизовали кошку лапароскопическим способом, операция проведена отлично. На 3 день кошь уже не вспоминает и ведёт себя как до операции, отличные специалисты и сервис. Раньше тоже обращались и это единственное место где нам оперативно помогли и сделали рентген. Очень довольны этим ветеринарным центром
1