Стена трескается,сушилка сломана
Договаривались, что в последний день у нас будет почасовая оплата. Если бы не спросили ,когда оплачивать ,нам бы и не сказали , что кто то должен ночью заехать. И в итоге куда идти? Оставляют клиентов на улице!
Не советую приезжать сюда вообще.
Нужно было сначала прочитать отзывы. Забронировали номер за 2 месяца (в марте) до даты заезда (21.05). Все проверили чтоб был в номере туалет, ванна, кровати. По фото все отлично- забронировали! и тут мне 14.05 наглое сообщение. «А вы знаете, что бассейн с подогревом только для вип номеров(в 2-3раза дороже которые)». Отвечаю- нет не знаю. В нашем списке стоит галочка «собственный бассейн». В общем их это не волнует. Как говорит Шнуров «я не депутат, чтобы держать обещания». В общем обман чистой воды! Бассейн с подогревом не для всех! Хозяева наглые. Ждали специально до последнего!! За неделю до заселения узнаем такие новости! Теперь срочно ищем другой вариант. Буду писать в техподдержку booking и везде где только можно
Нормальный отель. Но цена не соответствует, заехали в грязный номер, убираются только если просить и то под мебелью слой грязи что с открытия наверное не убиралось от того и тараканы,. Бассейн хороший и теплый. Проблемы с парковкой сторож не давал забрать машину, Говоря что деньги из отеля они не получают. Больше двух тысяч за двух местный номер по моему мнению не обосновананная обдираловка!
Если кто нибудь и собирается остановиться в гостинице Феникс,советую поискать другое место!
1)тараканы!!!
2)много тараканов!!!
3)кухня не предназначена для приготовления и отсутствие посуды(элементарно,гнутый,ржавый нож со времен динозавров)
4)цены на номера берутся с потолка,админы говорят одно,хозяин другое.
5)местные водят девушек легкого поведения...слышимость хорошая!
6)приставучий жадный хозяин,который пытается втюхать тапки за писят рублей.
7)бассейн-это отдельная тема..
8)грязный,скользкое дно и стены бассейна.
9)вода мутная,про меж пальцев застревают плавающие волосы.
10)химия не добавляется и вода с подогревом,соответственно отличная среда для бактерий.
В общем!плюсов нет!одни минусы!!!отдых испорчен!!не советую!!!!и когда мы увидев все это,хотели снять номер в другой гостишке,нам отказали и деньги не вернули.
Светлана, огромное вам спасибо за гостеприимство.Всё было шикарно. В этом году возвращаться к вам и только к вам. ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К ФЕЙКОМУ ГОСПОДИНУ:" михоилу": ТОЛЬКО КОНКУРЕНТ МОЖЕТ ТАКУЮ ГАДОСТЬ ПИСАТЬ В КОМЕНТАХ.... МНОГОСЛОВНИЧАТЬ НЕ ЬУДУ ... НО УЕЗЖАЛИ ПЛАКАЛИ ... И ВЕРНЕМСЯ ТОЛЬКО СЮДА!!!СПАСИБО СВЕТА !!!
Не было горячей воды, нет столовой, не принимают карты
4
7
Ева
Level 2 Local Expert
July 8, 2020
Не порядочные хозяева, пришли устраиваться на работу горничной, ознакомили с условиями, назначили испытательный срок, пришли на следующий день, отработали и тут нам говорят, мы вам позвоним вечером и досвидос, ни звонка , не извинений, ничего. Номера грязные, воду в кулер наливают из под крана, убирают раз в пять дней. Говорят одно, делают по своему, одним словом не порядочные.
Ужасно! Испортили нам новогодний отпуск! Стены просто бумажные! Сдают комнаты малолеткам, которые устраивают там попойки... И бассейн с подогревом того не стоит что бы засыпать в бирушах.