Феникс
Address
Contacts
+7 (999) 999-99-99
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Молодёжная улица
118 m
9 reviews
March 15
Сегодня погодка шептала: "Помой машину!", ну я и послушалась, поехала на автомойку "Fenix" на ул. Советской д. 16.
Мылась на этой автомойке с основания автокомплекса "На Советской", но с новыми хозяЕвами пришло не только новое название, но и новые негласные правила...
ПРИЕХАВ НА МОЙКУ, ПЕРЕДО МНОЙ СТОЯЛА ОДНА МАШИНА И ДВЕ УЖЕ МЫЛИСЬ.
Решила спросить у администратора о времени ожидания. Рыжий мужчина в спецодежде, ответил: "40 минут".
В последствии оказалось, он и мойщик, он и хозяин, на все руки от скуки короче.
После 20 минут моего ожидания в очереди, приехала мадам на хавале, сходила на рецепцию, следом за ней вышел тот самый мужчина и попросил впереди стоящую машину отъехать, мол она заедет первой, потому что она по записи.
-"По записи, Карл!"...
О ТОМ ЧТО НА ЭТОЙ АВТОМОЙКЕ ЕСТЬ ЗАПИСЬ, Я СЛЫШУ ВПЕРВЫЕ, ПОДОШЛА К АДМИНИСТРАТОРУ, ОНА ПОДТВЕРДИЛА, ЧТО ЗАПИСИ У НИХ НЕТ, УТОЧНИВ, ЧТО ЭТОТ МУЖЧИНА ХОЗЯИН, ЧТО ХОЧЕТ, ТО И ДЕЛАЕТ!
Я пошла к этому мужчине, задала те же вопросы: Окуда запись, если ее на мойке нет? Почему не предупредили о том, что кто-то приедет? Почему озвучили время ожидания 40 минут?
Ответ меня ошарашил: "Лично у меня есть запись, а Вы бы подошли и спросили, не хотите, не ждите и т.д. и т.п."
20 минут назад я подходила на рецепцию и получила ответ о времени ожидания не от администратора, а от непосредственного исполнителя.
Итог таков: из клиентов пытаются делать дураков, пропихивая "своих да наших" мимо очереди.
От общих знакомых знаю, что с повышением ценника дела у них идут не очень, так они еще и как свиньи себя ведут с оставшимися клиентами.
Не хотите потратить свое время на ожидание в пустую, объезжайте данную мойку стороной.
February 16
Хорошая была мойка... При прежних владельцах. Когда "Советской" называлась...
Принимали по три машины за раз, мыли быстро и качественно.
Теперь загоняют по две. Сегодня простоял больше часа на улице, пока мыли предыдущие две машины. Каково же было моё удивление, когда в следующий заход загнали вообще одну! И закрыли ворота перед моим носом.
В общем, я туда больше ни ногой. И никому не рекомендую.
1
January 24
Не берите у них автомобили ,многие в неисправном состоянии
Механик и директор ,два заднеприводных
Людей обманывают на депозит
Страховок и разрешений на авто нету
2