Family Life
16 reviews
September 20, 2024
Самое первое что хочу подчеркнуть это название которое соответствует реальности, Family life Семейная жизнь этот уютный и надëжный уголок в нашем Мегаполисе Москва.
Свежий лесной чистый воздух в огромном городе это уже само по себе неоценимый бонус к жизни, прямо за калиткой приятный парк,в пешей доступности 52-ая больница, очень хорошая транспортная развязка, в пешей доступности разные сетевые супермаркеты.
Второе немаловажное это управляющая компания и человеческий подход к возникающим вопросам по быту и услугам. Не хочу подчëркивать имена и заслуги отдельных личностей, потому что УК это профессиональная команда и руководствуется очень грамотно и чëтко.
На этажах поддерживается чистота, двор ухоженный, паркинг чист,от мусора стараются максимально быстро избавиться.Лифты почти безотказно работают, если бывают сбои то быстро восстанавливают функциональность.
Плюсов много всего не перечесть.
Но и минусы есть, самый главный минус это нету места для внешнего паркинга, также для таксистов нету места для временной остановки и ожидания.
Молодëжь курит и бросает окурки себе под ноги на тротуар 👣 или в красивый ухоженный вечнозелёный придомовой газон.
April 4, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников УК «Фемили Лайф» за открытость, готовность помочь в сложных ситуациях и человеческое отношение (после «Жулищника» - особый контраст).
Отдельно хочу отметить Екатерину и Оксану, которые всегда на связи и стараются оперативно и в позитивном ключе решить вопрос жильца, и конечно Гафура за помощь с тяжестями и чистоту на моем парковочном месте.
Спасибо!
1
March 14, 2024
На данный момент могу сказать, что это самая непрофессиональная УК из всех, с кем был опыт взаимодействия. Придумывают правила и их не соблюдают. Сделали онлайн запись на погрузку-разгрузку (время на разгрузку 15 минут). Ок. Но никогда никто не открывает вовремя ворота, иногда вообще никто не подходит и приходится бегать по корпусам. Кнопки вызова охраны нет. Бывает, что заезжаешь в паркинг на разгрузку, а единственное место, предназначенное для этого, занято, приходится занимать места собственников машиномест, чем они естественно недовольны. А самое интересное, что раз в сто лет охрана все же следит за этим, но непонятно по какому принципу выбираются эти уникальные дни (раз в месяц похоже). Ощущение, что регламента для персонала просто нет. Уборщик отчитывает вслед, когда во время уборки приходится идти по лестнице из-за часто неработающих лифтов. Охранна на входе крайне недоброжелательная, постоянно в кепках, ни здрасьте, ни до свидания. В других ЖК сидит консьерж, который здоровается, помогает открыть дверь, если заняты руки или жители с коляской, а уже один охранник патрулирует территорию. А здесь охрана просто сидит в телефоне с недовольными лицами и если голову подняли, то уже хорошо. Да и вообще о чем говорить, если представители УК в чате собственников создают себе по несколько аккаунтов и хвалят себя с них, а когда это заметили жители, то последовало "ну извините". И это вместо того чтобы просто наладить нормально процессы. Проще жителей считать идиомами, которым и так сойдет. Из положительно только приветливый дворник, который здоровается и готовый всегда помочь. В целом, другие УК справляются в разы лучше за меньшие деньги. Грустно.
1
1
June 15, 2024
На мой взгляд УК работает хорошо, по возникающим вопросам реагируют достаточно быстро и качественно. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Заявки отрабатывают оперативно.
May 2, 2024
Наверное лучшее место для жизни. Территория ухоженная, без машин, можно спокойно отпускать детей. УК реагирует на все заявки и просьбы очень быстро. В офис управляющей компании хочется возвращаться и возвращаться. Всем рекомендую 👍
2
July 23, 2024
Имею опыт с разными УК по Москве и данная управляющая компания одна из лучших. Рыночная цена за услуги, хороший сервис, контроль за качеством дома. Я как собственник квартиры в ЖК B’aires очень доволен работой УК Family Life
May 18, 2024
Отличная УК! Уже почти год живем в этом доме и они тщательно следят за порядком. Подкрашивают стены, где надо, держат все в чистоте. Их невидимое присутствие позволяет нам оставаться в тех же классных ощущениях, как и при заезде в этот дом!
June 23, 2024
Несмотря на то что ремонты еще идут и лифты зашиты от повреждений, сделано это очень эстетично. Мне есть с чем сравнить, поверьте. Управляющая работает без нареканий. Персонал подобран грамотный.
April 3, 2024
Я-собственник апартамента в ЖК Байрес. Каждый раз, бывая в офисе УК Фэмили Лайф, встречаю доброжелательное отношение и стремление помочь в решении вопросов со стороны сотрудниц Оксаны и Маргариты. Выражаю им искреннюю благодарность.
1
June 21, 2024
После нашего ремонта обнаружилась протечка, я с перепугу давай звонить в УК. Муж был на работе. Благо ответили сразу и уже через минут 5-7 ко мне пришел сантехник Курбан и все перекрыл. Если бы не его скорость, но пришлось бы все соседям восстанавливать. Спасибо!
1
June 18, 2024
Моя благодарность упрвляющей компании и в частности Гафуру, очень любезный и общительный дворник, готовый прийти на помощь в любую свободную минуту! Цените его пожалуйста)
May 17, 2023
Спасибо сотрудникам управляющей компании за помощь. Неожиданно быстро устранили прорыв трубы, помогли со всеми вопросами. Сервис удобный - зашел в приложение, написал заявку и через три минуты с тобой на саязи, а через 20 минут уже и проблема решена.
Всегда можно найти к чему придраться. Но если есть за что сказать спасибо то это надо сделать)
Спасибо, от чистого сердца!
2
1
July 31, 2023
Приветствую! Хотелось бы написать об оперативности работы Андриенко Артёма Александровича, исполнительного директора УК «Фемели Лайф» и Екатерины, отвечающей за маркетинг, сервис и пиар. У меня возникла проблема с аппартом, при моем обращении мне моментально ответили, решили проблему и очень вежливо общались! Большое спасибо людям, которые добросовестно относятся к своей работе 🙏
1
1
September 9, 2023
Достаточно быстро решили мой не самый легкий вопрос и помогли с решением вопросов с застройщиком. Если бы не сотрудники управляющей компанией, мой вопрос «канул бы в лету».
Искренняя благодарность.
2
1
January 14, 2023
Приятное общение с клиентским сервисом УК, все очень понравилось.
Нравится УК, услуги и качество, общение открвтое и мы такого не встречали при приобретении других квартир. Высший балл!
2
1
March 10, 2023
8 марта приехали с мужем проверить ремонт, и неожиданно получила от мужчин УК на входе розы. Такая забота приятна! СПасибо вам)
1
1