Наблюдала своего кота с 3х месяцев, делала там прививки и контракцию. Всегда можно подобрать удобную запись, если что то экстренное, найдут время отдельно. Был сделан календарик с моим котиком)
Начал настораживать сервис. Вместо одной вакцины сделали другую. Как сказал врач" на автомате", но "не волнуйтесь, они одинаковые". Посчитали по той которую должны были делать-она дороже, правда потом позвонили и предложили вернуть разницу. Смущает также момент давления при предложении дополнительных процедур, но я думаю, данная политика присуща практически всем организациям, работающим в сфере предоставления услуг. После посещения приходит мысль сменить клинику, так как относишься к тому, что делают с недоверием. Пожалуй пойдем на чистку зубов в другое место
В клинику обратились экстренно с собакой. Состояние было плохое. Доктор быстро оказал всю необходимую помощь, принял правильное решение и спас собаку! На все наши вопросы были даны подробные ответы, угостили кофе. Было спокойно, удобно, комфортно. Теперь я знаю, где моей собаке будет оказана квалифицированная помощь.
Клиникой доволен. Весной делали коту прививку. Вакцина в наличии. Перед прививкой полный осмотр животного. Запись и печать в карте прививок.
1
Show business's response
Катя Манг
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Отличная клиника! Очень грамотный аллерголог-дерматолог, купировали атопический дерматит у кошки, с которым мы мучились больше двух лет. Очень внимательный специалист, после назначенного лечения, звонила каждую неделю и интересовалась здоровьем нашей любимки. Уже 2 года ремиссии. Помещение просторное, чистое. Персонал вежливый.
Моей бенгальской кошечке 4 года назад поставили смертельный диагноз. Другие клиники не хотели принимать нас. Ветеринары из Феликс сделали чудо и она ли сих пор является членом нашей семьи! Посоветовали всем знакомым.
Теперь на все вакцинации ходят туда и тоже довольны!
Клиника сейчас работает на выкачивание денег с владельцев домашних животных. Мы приехали показать уши (собака сильно трясет головой), но собака не дала показать уши, тем не менее врач якобы определил и да же назначил лечение дистанционно! Нормально да? Сказал если не одни так другие ушные капли попробуйте. И взяли с нас 900 рублей за ни за что. С таким же успехом по телефону посмотрели бы собаку.
Здравствуйте!Обратилась в клинику Феликс впервые.Очень порадовало внимание и желание помочь моему питомцу.Все доходчиво объяснили кае по заболеванию,так и по дальнейшему лечению.Хочу выразить особую благодарность врачу Чудаковой Елене Алексеевне!И спасибо всему персоналу клиники!
Добрый день, пишу с огромной благодарностью данной клинике! Приносила своего кота, на осмотр и сдачу анализов, так как в моем городе на протяжении полугода не могли поставить диагноз и лечили черт знает от чего, в итоге сказали мне о каком-то непонятном обмене веществ и лечение не написали! За анализы отдала кругленькую сумму, толку от них не было, как выяснилось, анализы отправляли вообще в человеческую лабораторию и сравнивали результаты с нормами человека, какой ужас...
Поэтому решила показать кота в клинику в Нижнем и решение пало на Феликс. Проведя полностью обследование моего кота и сдав анализы, которые стоили по сравнению с предыдущей клиникой почти в 2 раза дешевле, моему коту наконец-то поставили диагноз!!! Хвала небесам, спасибо! Очень доброжелательные врачи, знающие, адекватные и прекрасно доносящие информацию!
Спасибо огромное клинике за предоставленные услуги, а так-же лечащему врачу терапевту Хакимовой Аине Альбертовне!
Теперь мой котик чувствует себя куда лучше, а мы активно лечимся!💐
Наша любимая клиника! Ходим сюда с собакой почти с самого рождения) Кастрировали тут, делали прививки от бешенства, каждый раз ходим сбда стричь когти) персонал приветливый, вежливый! Чисто, красиво!
Отличная клиника! Лечили кошке зубы, все прошло отлично
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 28, 2020
В данной клинике кастрировали кота и делаем каждый год ему прививку. Всегда очень вежливый и приветливый персонал, опытные врачи, в помещении светло и чисто, цены на услуги адекватные. Менять клинику не собираемся. Нам все очень нравится, кота вроде тоже все устраивает:)
Благодарю коллектив клиники "Феликс" администраторов, врачей, помощников за ваш профессионализм, заботу и своевременную помощь. Особенная благодарность нашему лечащему доктору Матвеевой Василисе Николаевне за внимание, чуткость и лечение кота Веста.
Классная клиника, современная. Приходили делать узи и прививку, все отлично.
3
1
Show business's response
Ф
Филипп
Level 12 Local Expert
November 18, 2021
Отличная клиника.
Великолепные ветеринары.
Водим своих Котов только туда.
Не очень давно сделали ремонт, стало ещё лучше.
За три года после первого посещения есть доверие к этой клинике.
Спасибо ветеринарам за работу.
Делали стерилизацию кошке. Через день швы разошлись (именно разошлись, не кошка выдернула, развязались узелки - так сказал врач на Ветеринарной), в Феликсе подтвердили, что это не первый случай, ссылаются на некачественный шовный материал ( зачем им шьют???). По претензии деньги вернули. Видимо, как кому повезет
3
Show business's response
fnkbklin
Level 16 Local Expert
August 22, 2022
Лучшая ветеринарная клиника рядом с домом.
С котами - только туда.
Посещаем данную клинику уже около четырех лет.
Пару лет назад в клинике сделали косметический ремонт.
Отвратительное отношение к клиенту и питомцу!! Сначала все красиво, все вежливо. Красиво втюхали 2.5 месячному щенку таблетку от всех зараз (гельминты, блохи, клещи), мотивируя это тем, что уже давно пора, а вы не делаете...., хотя щенок ещё домашний, не сделана вторая плановая прививка. Щенок стал вялым, пошёл жидкий стул после этого. Звоним в клинику, чтобы просто узнать о возможных побочных эффектах. В ответ - записывайтесь на приём, сдавайте анализы, вы видимо что-то не то съели и заболели!! Администратор по телефону просто не слышит, что ее спрашивают!! Все заточено только на выжимание бабок любой ценой, за последствия своей работы вообще никак отвечать не собираются!!
Выбрали эту клинику по рейтингу отзывов. Скажу только одно - с таким подходом, это явно накрученная статистика! Ни ногой больше сюда!
Большое спасибо ветеринарному врачу - стоматологу Чудаковой Елене Алексеевне и оператору Ольге. Приехали в клинику без предварительной записи. Нас приняли и оказали помощь, удалили временный клык и сняли зубные отложения, отшлифовали и провели полировку зубов. Собака очень быстро отошла от наркоза и чувствует себя хорошо. Спасибо за презент, нам подарили календарь.
Зоопаликлинника хорошая. Есть нормальное оборудование. Цены конечно безумно большие, как и в любых ЗООобслуживаниях. Но минус, это не всегда опытные ветеринары.
Очень квалифицированные специалисты.
Обратились к онкологу, быстро взяли анализы, сделали УЗИ, определили курс лечения.
Собаку не успели мы спасти, обратились поздно, но в следующий раз, если понадобится помощь ветеринарной клиники, только к ним.
Сегодня делали удачение зубов для нашего старенького песика- мальтийская болонка . Все понравилось . Операция сложная была выполенена качествено и собака чувствует себя отлично .
спасибо !
Обращались в Клинику Феликс за консультацией дерматолога. На ресепшене уютная и доброжелательная атмосфера, очень приятная и вежливая администратор. Сразу оформили договор, что практикуется не во всех ветеринарных клиниках. Врач-дерматолог Морозова Мария Александровна после обстоятельной беседы квалифицированно и доступным языком объяснила возможные причины нашей проблемы. Прежде чем начать осмотр доктор сначала довела до меня перечень предстоящих действий, ознакомила со стоимостью и получила наше согласие на проведение манипуляций, чем я была приятно удивлена. Наш маламут очень капризная девушка с плохим характером, негативным опытом посещения ветклиник и большой нелюбовью к прикосновениям. Это нисколько не помешало доктору провести осмотр и взять необходимые анализы, не проявив при этом никакого недовольства по поводу поведения собаки. Видно, что к своим пациентам, Мария Александровна относится с любовью и пониманием. Результат анализа был получен очень оперативно. Назначена схема лечения. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, дежурившим в этот день. Впечатление от посещения клиники положительное.
2
1
A
Anonymous review
October 2, 2020
Спасибо! Неоднократно обращались с котом, хронический цистит, один раз с того света вернули. Котик у нас нервный, всего боится, а тут праздники. На третий день вообще никакой был, приехали в клинику, приняли в экстренном порядке. Анализы, катетеры, оставили на день под наблюдение врачей. На следующий день видимые улучшения, ест, пьет, это какое-то чудо! Еще раз, огромное спасибо!
Приветливый персонал, который проявляет максимальную заботу о питомцах. Ветеринары профессионалы своего дела! Очень помогли нашей собаке справится с осложнениями после кастрации, сделанной в другой клинике. Теперь наблюдаемся только здесь! Очень рекомендую всем, у кого есть домашний любимец!
Персонал внимательный и отзывчивый. Привезли кошку в очень тяжелом состоянии, если бы не высокий профессионализм врачей - то кошки не было бы в живых.
Теперь все питомцы наблюдаются в этой клинике)
Очень хорошая клиника и врачи. Всегда вежливые, отзывчивые, отвечают на все вопросы и дают полезные рекомендации.
Очень понравилось, что если операция у питомца назначена на утро, есть возможность оставить его до вечера, что крайне удобно работающему человеку.
Прекрасная клиника! Обращалась в разные,а тут совершенно случайно, нашла для своего пёсика эту клинику. Оч приятна всегда ОС, врач всегда сама звонит и спрашивает как лохматый пациент -подошло ли лечение. То есть, если Вы забегались, переключились на что то своё, Вам обязательно позвонят и спросят как дела!! Это очень радует! Очень нужный сервис!
Спасибо Вам !!!