Качество еды ухудшилось, часто в блюдах попадаются волосы, крайний раз при заказе из меню бизнес-ланч принесли свиные котлеты, сырые внутри, попросили приготовить заново - и даже при повторной подаче они остались сырыми, просто фиаско..заведение скатилось до столовой с ценами ресторана. Очень обидно
При выборе заведения в новом городе всегда ориентируюсь на отзывы и оценки Яндекса. Не прогадали! Очень вкусно и атмосферно. Рекомендасьён☺️
Show business's response
Daria
Level 5 Local Expert
June 14
Все очень вкусно, безумно приятная атмосфера, персонал вежливый и добрый. Летнее меню очень порадовало, отличные лимонады. Обязательно ещё раз придем!!
Были с друзьями в караоке,замечательное место .
Все понравилось,обязательно вернёмся.
Администратор Мария лучший администратор в мире!
Огромное ей спасибо.
Это просто ужас! Как не стыдно продавать такую невкусную еду? И ведь знают что их блюда невозможно есть, пишут люди отзывы, но ничего с этим не делают. Испорченный вечер дня рождения. Ни одно блюдо не было вкусным.
Баклажановые рулеты из холодильника с каким то заветренным сладким сыром которые не стал никто есть (их исключили из счета). Когда я спросила почему они ледяные и из холодильника мне ответила официантка что это холодные закуски. Холодные, не значит буквально они должны быть холодными, приготовленными неделю назад и вытащенными из холодильника прямо перед подачей!
Кутабы с зеленью и сыром : зелень не была свежая внутри кутабов, нам объяснили что опять зелень это какие то заготовки, но зелень внутри должна быть свежая, и цвет зелени не меняется ввиду термической обработки (жарки кутабов), не первый раз едим кутабы и знаем как должно быть. Тесто у кутабов толстое, кутабы крошечные, невкусные, зачем то посыпаны гранатом, мацони не подается вместе с кутабами, хотя должен. Я готовлю вкуснее кутабы в разы. Это были ужасные кутабы.
Пицца. Заказали 2 пиццы. Первую пиццу принесли уже полутеплую с коркой. Вторую горячую. В чем проблема была принести первую пиццу горячей? Почему в пицце какие то шмотки желтого сыра? Сколько ем пиццу 4 сыра, лет 20, первый раз вижу там желтый сыр. Базилик на пицце часть листьев была половину испорченным, завявших. Зачем такие непригодные листья базилика класть на пиццу клиентам?
Меренговый рулет. Десерт. Почему нет малинового /клубничного джема/конфи в десерте? Когда он там обязан быть?
Чай с корицей, грушей и маракуйей. Отвратительный чай. Пили такой же чай только без груши в Locals - прекрасный чай. Открыли чайник с чаем здесь и не нашли маракуйя а нашли апельсин который был не заявлен. Нам сказали что апельсин для красоты, скажите пожалуйста. для какой красоты апельсин в непрозрачном чайнике с чаем? Если он напрямую влияет на вкус? И для какой такой красоты если мы не видим его не открыв чайник. Маракуйи не было. Нам сообщили что там пюре маракуйи. Вранье. И не стыдно ведь такое продавать.
Хачапури по аджарски - ужас просто. Одна соль. Официантка. Грязная посуда на столе стоит, никто не убирает, никто не подходит не спрашивает что может быть еще что то надо. Забыли по люля кебаб постный. И слава богу. Отказались от него. Отвратительное заведение. Отвратительное отношение к клиенту, раз кормят такой ужасной едой. И ведь знают что продают невкусную, низкокачественную еду и все равно продают и портят настроение.
Мне было бы стыдно предоставлять услуги такого отвратительного качества.
Посадили нас за столик с грязной посудой,вытекали стол перед нами.Официанты какие то все растерянные.Соус к хинкали не предложили.Салат с баклажанами бомбический.хачапури отличное.
Были здесь в конце сентября. Атмосфера приятная. Народу было прилично. Но долго ждать обслуживания и блюд не пришлось. За это и три звезды. Это все хорошее, что лично я могу сказать о ресторане. Теперь плохое. Кухня просто неприятная и на вид, и на вкус. Три блюда и все три провал. Я не понимаю, как куриный суп может быть невкусным. И как одна и та же грубая домашняя лапша может быть у меня в супе и в Карбонаре у мужа, когда в меню обозначено совсем другое)) Равиоли были ненатурально крашенные химическим красителем. Тесто высохшее. Внутри жир с брюшка лосося. Ничего не доели и ушли в плохом настроении. Туалет тоже был не убран.
Любимый ресторан, прекраснейшая пицца, буратта, супы и закуски. Наполеон фирменный конечно выглядит странно, но было вкусно )) Не знаю имён парней, которые готовят пиццу, но им прямо отбельное спасибо! Целом шоу порой устраивают, дочь была в восторге
Не понравилось место совсем, а жаль, так хотелось влюбиться.
Официант пытался быть на нашей волне, весело шутить и расположить к себе, но...
Еда невкусная. В пасте нашли волосину. Официант забрал блюдо, сказав: «сейчас решим». В итоге вернулся и победоносно заявил: «Я уточнил об инциденте на кухне и вам не нужно будет платить за это блюдо!»
Пасту в счет не включили, зато вместо стакана лимонада посчитали его графин 👍😄
салат с хрустящими баклажанами пообещали сделать очень хрустящим, но не получилось. Баклажаны мягкие, пресные, внутри холодные, а сам салат совсем некрасивый, будто наспех сделан.
Американо невкусный.
И в завершение вечера, когда мы попросили счет, официант попросил оплатить его переводом ему на карту. Никогда ранее не сталкивалась с такой просьбой. Ну да ладно. Уже после оплаты заметили, что в счете литр лимонада, вместо стакана. Разницу вернули мятой наличкой.
Это второе моё посещение Феличиты.
Первый раз были с мужем в первые дни открытия. Тогда тоже не впечатлились, но списали на «организационные моменты» нового заведения.
Третий раз не пойду и никому не порекомендую данное заведение.
Интерьер приятный правда в зале душно. Столовые приборы затёртые смотрятся как-будто грязные. Свинина под кисло-сладкий соусом острая, на вкус как kfs. в меню об острате не слова(. Не желания возвращаться второй раз.
Были в конце декабря - пускай это пора корпоративов и суеты, но это не должно сказываться на качестве обслуживания, ведь ресторан осознанно принимает такое количество гостей. Сделали заказ, а готовили его примерно час, если не больше)) Одно блюдо нам подали неполным (по словам официанта, равиоли порвались, а новой порции не было, поэтому нам подали половину. В счёт их не включили, но ужин всё равно уже испорчен). Второк блюдо дошло до нас без происшествий, но с огромнейшей задержкой по времени. Никаких скидок и лояльности нам не предложили, хотя такое обслуживание - это ниже дна. Второй раз приходить не хочется, обслуживание испортило все впечатления.
Место позиционирует себя как современное. Но сервис отстал лет на 20.
Сегодня пришли. Спрашиваем: «С собакой можно?». Нас пустили.
Потом подбежала другая девушка: «у нас с собаками нельзя». Мы стали объяснять, что вот другая девушка нас уже пустила. Нам говорят ну и что, все равно у нас нельзя. объяснили этот тему, что собака большая и мы не сможем её взять на колени. Мы стали интересоваться чем собака на полу под столом отличается от собаки на коленях? Девушка крипово улыбалась и и только повторяла «ну она же большая, у нас такая политика».
Очень хочется поддерживать рублём места в которых такой сервис.
Удобное месторасположение, в самом центре, вкусная кухня, приятная музыка, персонал супер вежливый, обслуживание на высшем уровне.
Этажом выше - караоке зал и грузинский ресторан, тоже стоит посетить.
Отмечали корпоратив в караоке зале! Кухня, обслуживание все отлично! Отдельная благодарность вокалисту караоке Владимиру за подобранное исполнение композиций для нашей аудитории)
Не понравилось. Одновременно принесли и салат и горячее. Попросила официантку унести горячее, так как оно остынет, она в ответ:" Оно и на кухне остынет. У нас так готовят". Не советую этот ресторан никому.
Классный ресторан. Очень всё было вкусно, быстро. Хорошее обслуживание, приятный персонал. Если буду ещё раз в Твери, то обязательно зайду. Рекомендую всём, кто хочет вкусно поесть. 😉
Сервис скатился. Обслуживание некачественное. Десерты с витрины берут руками и кладут на тарелку и приносят гостям. Руководству заведение необходимо отправить персонал на обучение либо тренинги.
Зашли в ресторан поужинать, народу было много. Летняя веранда полностью была занята. Персонал супер, молодцы! Блюда были очень вкусные. Решили забронировать столик на завтрак. Когда заказали завтрак были немного разочарованы, яичница подгорелая, карбонара горчила😔. Понятно было что повар другой работал с утра. Но в любом случае еще бы пришла.
для смены места обстановки заглянула на кофе ☕️ в felicita , кофе/чай, десерты и обслуживание оставили положительные впечатления , но пицца 🍕 заказанная с собой испортила общую картину , открыв содержимое дома увидела вот это ⬇️ … вообще, no comment 😶
Была здесь на дне рождения! Салатики " Цезарь с креветками",,С говядиной", мясо на огне,нарезка мясная всё достаточно съедобное.Мясо на огне было суховато,в Ресторане" У друзей" вкуснее гораздо! Проблем с пищеварением не было.Качество хорошее.Караоке хорошее,мне понравилось!!! Как на супердискотеке...сухой дым,осветительная система на уровне ,экран огромный доя хорошего видеопоздравления есть если день рождения или вечеринка .Ведущий в караоке изумительно поёт!Можно спеть дуэтом.Скучно не будет!
Очень хороший ресторанчик. Всё блюда приносят быстро. Что самое главное- всё очень вкусно! Пицца Феличита великолепна, равиоли брали разные виды- вкуснейшие!!! Обслуживание прекрасное. Советую посетить этот ресторанчик! 😍
Приятное место, красивый дизайн, широкое пространство. Из еды понравилось: фондан с мороженым (был прекрасен), понравился сибас-куски рыбы в каком-то вкусном соусе, порции без обжорства.
пробовала у мужа макароны в сливочном соусе с грибами , не самый вкусный вариант, и их принесли почти одновременно с салатом почему-то , в остальном все было хорошо (потратили ок 4тыс на 2 салата , 2 горячих, 2 десерта и 2 безалкогольных коктейля) (есть летняя веранда, мы сидели внутри, там было хорошо)
Не рекомендую. Обедали в этом месте. Три звезды, так приготовили быстро. Мы заказывали суп пюре из тыквы- вкусный, салат Цезарь- тоже норм, пицца хорошая, а вот паста арабиата- заказали две штуки летям - есть невозможно, паста недоварена, прилипала к зубам ( не аль денте- а просто недоварена), официант Вадим сказал, что так и должно быть, не заменили, не убрали из счета.
Вобщем пошли в соседнее кафе, чтоы дети нормально поели.
Мне понравилось на летней веранде, приятная атмосфера, все блюда и напитки, что заказывали были на высоте, официант был вежлив, настроение хорошее. Благодарю за приятное время проведённое у вас в гостях!
Хорошо посидели на новогодние праздники. Цены не самые дешёвые, но зато живая, хорошая музыка. Минус, что не было безалкогольного пива в меню. Блюда вкусные.
Понравилось, но не ах. Если будет выбор и что время есть только на одно место в городе для посещения, мы рекомендуем сгонять в Ленинград из этой же группы ресторанов. Были и там и там 2 дня подряд, Ленинград зашел больше