Maps • Moscow • Woodworking equipment

Felder Group

Rating 5.0
111 ratings
Open until 18:00
Moscow, Dmitrovskoye Highway, 81

Add photo or video

Address

Moscow, Dmitrovskoye Highway, 81
Directions

Contacts

Главный офис
+7 (495) 602-02-85
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Pickup points
Delivery
Repairs
Promotions:promotions, special offers
Payment method:prepayment, payment by card, bank transfer, cashless payment
Panorama
Rating 5.0
111 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 3 Local Expert
December 17, 2024
В 2010 покупали у них станки, все было ок. После мебельный выставки 01.12.23 Заключили с ними договор на покупку нового кромкооблицовочного станка №43-1031211. Оплатили взнос, в марте пришло уведомление что станок готов, по договору доплатили оставушюся стоимость полностью. Менеджер сказал, что доставка до Москвы будет 2-3 недели. Вот до сих пор нет станка. После просрочки поставки в 3 месяца по договору, смогли подать им заявление о расторжении договора и возврате денег. Менеджер Павел Леонов общается, честь ему и хвала, доводит инфу до ген дира Элизы. Но от нее ни звонка, ни сообщения, ни денег, ни сроков. Добрые люди нашли телефон этой Элизы, на звонки не отвечает, сообщения в вотсапе доходят, но не читаются. Подаем на них в суд. Так что думайте сами, работать с ними или нет. Много мне кто из знакомых хвалил отношение Фельдера к клиентам, но... Дописываю отзыв 12.12.2024 Получили таки свой станок. За две с половиной недели до этого звонили прямо с Австрии. Потом отписалось местное представительство, что станок скоро будет и вот случилось долгожданное событие. Приехал. Стоит уже в цеху. На сколько я знаю, другим ожидающим тоже начинают привозить оплаченное оборудование. Спасибо всем причастным! Порядочность ценится в мире адекватными людьми.
2
Level 2 Local Expert
February 18
Купили здесь станок? А теперь хотите купить запчасть? Менеджеры фельдера спокойно могут не присылать вам счет на оплату неделю, могут две, я вот до сих пор жду. Почта одна, телефон один жалуйся не жалуйся, им вообще похоже плевать на клиентов, первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Станок не везут 5й месяц , трубки не берут ! 89181552909 свяжитесь у кого такая же ситуация будем составлять коллективное судебное письмо ! И прокурора :заявление о мошенничестве по ст 159 УК РФ. Чем больше нас : тем строже по закону они отвечают. Прикрепляю новое название организации и прежнее ( если кому то нужно для заявления )
2
2