Приехала с пластиковой оправой, чтобы выровнять ее. Вместо того, чтобы нормально со мной поговорить и нормально объяснить мне, что пластиковые очки сложно выравнять, на них посмотрели и грубо ответили «выравнивать вам нужно там, где их покупали!». Ну блин, спасибо, полечу в тайланд в магазин «прада» и скажу, что у них кривые очки. В салоне оптики также грубо объяснили, что гарантии на ремонт очков не дают. Мол, если сломаются во время починки, то это не их проблема. Персонал грубый! Ни ногой сюда!!
Очки ношу много лет... И тут случилась неприятность: сломалась оправа, а линзы хорошие. Обратилась в данную оптику. Все сотрудники отнеслись с пониманием, что редко встретишь в наше время, особенно консультант Людмила. Мастер Николай переставил мои линзы в новую оправу. И заказала ещё одни очки запасные.
Всем сотрудникам огромное спасибо! Я очень довольна!!