Была на приеме у кардиолога Кардашовой Оксаны Олеговны. Очень понравился доктор, обстоятельно все объяснила, просто и доступно, дала рекомендации. Хотела бы выразить Оксане Олеговне огромную признательность за чуткое отношение к пациентам и добродушность. После приема остались только позитивный настрой и эмоции. Врач не только все разъяснила, но и смогла успокоить и снять тревогу. Рекомендую!
Хочу оставить отзыв о действительной реальности, касающийся гинеколога Анны Мерзликиной. Данный гинеколог далеко не профессионал своего дела. Очень долго ходила на приёмы, которые оказались абсолютно БЕСПОЛЕЗНЫМИ. Поставила мне неверный диагноз, назначила дорогостоющие лечение, которое было впустую. В данную поликлиннику не вернусь, тем более к данному гинекологу. О стаже даже и речи не может идти. Не рекомендую.
Потрясающий коллектив, отношение. Благодарю медсестру Светлану в неотложке. Попала с жуткой простудой, доктор провела приём на ура, всё подробно рассказала, объяснила, дала рекомендации по лечению, сделала назначения на кровь и мазок на ковид. Светлана, внимательно вежливо всё сделала, не смотря на неприятную процедуру мазка. Побольше бы таких медработников, к которым попала я. Берегите себя сотрудники медцентра!
Ни разу тут мне ничего не вылечили. Куча дорогостоящего оборудования :МРТ итд, которым никто не умеет пользоваться, в итоге приходится делать платно в других больницах. Очередь на невролога никогда не кончается, либо он в отпуске, либо запись за 2 месяца, зато платно хоть сегодня, 3к занеси только, ага.
Хочу выразить благодарность Анне Владимировне Мерзликиной, которая внимательно поддерживает меня во время беременности. И не только. Хороший и неравнодушный доктор. С уважением, пациентка Наталья Кострыкина.
Персоналу - отлично. Рентгенолог Дарья просто душка. Терапевты - молодцы. Чисто, опрятно, приятно. И очень редкое для наших организаций - грамотное указание направлений табличками и линиями на полу.
Очереди на срочный прием по три часа, ладно бы они осматривали пациентов, так на тебя тратят две минуты! Даже горло не посмотрели, зато преподавателей пропускают без очереди, а ты можешь сидеть без продвижения в очереди по полчаса.
Врачи замечательные, проводят хорошее лечение.
Снимаю две звезды за хамство в регистратуре, научите персонал общаться с пациентами. Цитата «с чего вы взяли, что врач будет под вас подстраиваться?».
Я иногородний студент, мне необходимо закончить лечение у своего врача.
Информацию о том, что врач не принимает без записи можно было донести повежливее
Поликлиника супер: оборудование новое и достойно уважения,персонал владеет навыками работы на этом медоборудовмнии. Народу - пациентов очень мало- это плюс . Но само расположение поликлиники,- это минус и не маленький. Расположена у чёрта на куличках,хрен доберешься до неё среди зданий СФУ
Чтобы записаться к терапевту нужно звонить в 8 часов утра, где все специалисты заняты, а когда спустя 15 минут возьмут трубку, говорят запись окончена!!! И это каждый раз... Как попасть на приём, только через директора?! Приложение нормально не работает...
2
Show business's response
Александра В.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Поликлиника не плохая, все современное
Но хочу предостеречь от посещения гинеколога Мерзликиной. Не понятно как вообще можно называть врачом-гинекологом. Мои знакомые согласились
Очень хорошее, новое оборудование. Ожидание не долгое, можно заранее не записываться. Персонал квалифицированный, много специалистов разных направлений
Построили огромное здание, куча кабинетов. По идее должно быть много разных специалистов, оборудования, своя лаборатория и т. д. Но на самом деле, можно посетить только самых простых врачей (терапевт, невролог, хирург, гинеколог, стоматолог), сделать простые анализы (кровь, моча, кал и т.п.), сделать простое узи, ЭКГ, рентген. А если нужны какие-то узкие специалисты, углубленное обследование, сложное узи (типа узи сосудов шеи), то вас отправят на Коломенскую. Также с записью постоянно бывают большие проблемы, т. к. постоянно проводят медосмотры у студентов и ещё каких-то организаций. Специалистов не хватает.
Комфортная поликлиника с возможность припарковаться поблизости, персонал и внутреннее убранство на уровне, оборудование современное и технологичное, лучшая из поликлиник города.
Очень хорошая, красивая и главное новый мед центр, который открылся недавно! Всегда чисто, приятные девушки в регистратуре которые все подскажут, расскажут и покажут) Так же очень приятные врачи, всегда тоже вежливые и стараются помочь в любой ситуации. Есть ли платные услуги не знаю, так как всегда все было бесплатно.
Единственный минус это месторасположение, то есть если вы не живете на территории СФУ, то добираться туда придется пешком и топать не мало от остановки, поэтому такси самый оптимальный вариант.
В остальном же прекрасный Мед Центр, очень рад что такой появился в любом вузе!
Специалисты здесь отличные, но записаться к врачу проблематично, чтобы записаться к врачу узкой направленности необходимо сначало записаться к терапевту, несмотря на то, что это повторный приём. К терапевту записаться невозможно, на регистратуре нельзя записаться, они посылают звонить в кол-центр или на госуслуги. Сайт госуслуг лагает, до кол-центра можно дозвониться только днём, когда все талоны уже разобраны, утром же они просто не отвечают
Сплошное Разочарование. Ждала запись к терапевту 2 недели, через гос услуги показывало, что свободного времени нет, все забито на месяц вперёд. По итогу сегодня прихожу, никого. Врач принял на 20 минут раньше времени моего приема. Возникает вопрос: почему тогда нет записи? Хотела через терапевта попасть к неврологу, по итогу невролог в отпуске до конца августа аж. Зачем я 2 недели ждала этот приём… терапевт выписал миллион направлений, которые я не просила и мне не нужны, видимо ко всем кто сейчас не в отпуске. Это просто ужас.
(То, что меня возмутило более всего, описано в самом конце)
Поликлиника сама по себе неплохая, оформление и отделка супер. Но обслуживание... Уже 2 года сюда прихожу и тут постоянные очереди, бесконечные и постоянные! Вот на данный момент передо мной 54 человека, при этом работает всего одно окно. Запись к терапевту как квест. Сначала сидишь очередь в 50 человек, потом записываешься к терапевту на 1,5 недели вперед (если повезёт и запись есть), приходишь к терапевту и записываешься к другому врачу(так же на неделю-две вперёд), чтобы получить направление на необходимые анализы.
Вот, что возмутило меня более всего: один из специалистов направил меня в онкоцентр, не разобравшись что и как. Вместо онкоцентра я пошла к другому специалисту из другой поликлиники, мне установили точный диагноз и я прошла полугодовое лечение, после чего всё установилось в норму.
Узких специалистов нет от слова совсем. Если нужны услуги узкого специалиста, Вам, прикрепившемуся по месту жительства, предложат ехать на Коломенскую.
Кстати, медцентр не относится к городским медицинским учреждениям, а это означает, что при нарушениях правды в Горздраве не найдешь
УЖАСНОЕ отношение к своим же студентам! Мне было необходимо ЭКСТРЕНННО попасть к хирургу, который бывает именно в один день. Пришлось идти к терапевту, просидела час в очереди, а меня выгнали! Полный бардак, все ходят как хотят, кто по записи, кто по живой очереди. Справку для учебы получить не возможно.
Отличное место! Оправдывает полностью свое функциональное назначение. Все по последнему слову техники. Персонал приятный, врачи замечательные, компетентные. Мне очень понравилось! Настоятельно рекомендую всем!
15.09.22 нахамил охранник. Первый раз этого человека вижу, он уже ко мне на «ты» обращается. Адресовал мне вопрос: «Ты че, самая умная тут?». Я хожу в медцентр не для того, чтобы слушать подобные комментарии. Прошу тщательнее набирать персонал и разобраться с ситуацией.
Двухчасовые очереди в окно срочного приёма, только один кабинет.
Всё что связано с ФМБА мне нравится. Хорошее оборудование специалисты. Система записи на приём очень удобная, не приходится ждать лишнее время. Большое спасибо персоналу
Очень достойный мед центр. За время учёбы в СФУ обращалась туда не раз, и в каждый из них отношение персонала было более чем приятным. С другой же стороны, есть такие проблемы как путаница со временем талона, огромные несанкционированные очереди и невозможность дозвониться до регистратуры
Гастроэнтеролог сделала назначение препарата внутривенно. Я, будучи сотрудником СФУ, обратилась в процедурный кабинет в ФМБА на Свободном. И каково же было мое удивление - мне отказали! Сказали, что они не делают этот препарат внутривенно и капельницы они тоже не делают. И вообще препарат очень серьезный! Тогда я обратилась в ФМБА на Бограда. Оказывается, обычный препарат, обычно вводится внутривенно. Мне помогли. Спасибо большое. Здорово иметь дело с профессионалами.
После сегодняшнего звонка по телефону в медцентр не могу оценить его адекватно. Когда приходишь туда все просто сказочно: персонал, врачи, обслуживание. Причем визитов было уже несколько и по разным поводам от диспансеризации до неожиданного визита в инфекционную зону везде просто на 5 звезд.
Но общение по телефону это просто АХТУНГ (жаль, что нет оценок - звезды):
первый шок был еще летом при попытке пройти диспансеризацию и получить по телефону направление от терапевта к мамологу суть свелась к тому, что направление на Коломенскую не дам потому что у нас есть мамолог и к нам в медцентр не дам потому, что врач в отпуске до 20-го числа. да и на 20е число направление не дам, потому что графика не знаю. Консультация ОООЧЕНЬ продуктивная и полезная, стоила того, чтобы ждать звонка терапевта неделю.
А второй шок случился сегодня, после попытки записаться на на УЗИ (направление на руках и к сожалению дома, да и это не аргумент): сначала надо было поинтересоваться у меня кто я такая, уточнить дату рождения и потом послать меня гулять к врачу, который мне выписал направление, потому-что я его якобы придумала, хочешь записаться - иди центр ногами и записывайся, а по телефону у меня в карточке что-то не указано. ЗАНАВЕС!! Не уверена, что хочу искать правду, хотя врач в медцентре просто замечательный и теперь записываться, чтобы попасть к Мезликиной Анне Владимировне буду скорее всего только "ногами". Терпения всем и здоровья!
Новое здание, медицинское оборудование. Все исследования в соответствии с записью предварительной. Результат выдали на руки сразу после исследования и автоматически увидел врач в электронном виде в кабинете. Но, пришлось ехать на такси, далеко от моей работы, а процедуры в рабочее время.
Ужасное отношение. А.В Ивченко (хирург) проявил абсолютное не уважение к пациенту, усмехнувшись над его проблемами со здоровьем. Максимально не профессионально!
Работает вроде как хорошо, но есть пару моментов. Регистратура просто радует, от слова никак. Смысл существования талончиков, если всегда найдется тот, кому нужнее и милым дамам нет бы отправить такого в очередь, они принимают этого человека. А остальные пусть ждут ещё. Пол часа сидим и ещё просидим. А ради чего? Что бы только узнать номер кабинета и попасть в живую очередь. А по телефону была запись. Потрясающе, ничего не сказать больше
В регистратуре сидит очень грубая девушка, которая с утра уже недовольна жизнью. Не разобравшись в ситуации довольно грубо отправила меня на Ленина в мою поликлинику. Хорошо что я так просто не сдаюсь :) я попросила прояснить с чего бы это, и конечно оказалась права. Но даже после этого, дама не сменила гнев на милость, продолжила что-то бурчать, выручила ее соседка, которая извинилась за свою коллегу и все объяснила. Видимо так же особа летом мне посоветовала идти к руководству и просить вакцину там :))