Прекрасная коспания- понятно и доступно обьяснили что нужно делать, предоставили ближайшую дату диагностики, менеджер постоянно была со сной на связи и отвечала на все вопросы, сам эксперт приехал заранее, очень внимательно провел осмотр и также отвечал на все вопросы, обьяснял, что и как, фиксировал каждое повреждение с нескольких ракурсов, провел со мной в сумме 2 часа! И несмотря на то, что через два лня новый год и уже почти никто не работает отчет прислали менее чем через сутки! Благодарю!
Надеюсь, что мне больше никогда не потребуются ваши услуги))) но однозначно могу рекомендовать!💯
Обратился в центр ЛАТ с вопросом диагностики автомобиля. Приехавший специалист Иван Ш очень быстро и оперативно провел диагностику, также подсказал различные способы и альтернативы решения проблемы. Со всем помог и подсказал.
Огромная благодарность мастеру Ивану за профессионализм, благодаря Ивану 100% еще обращусь в центр ЛАТ за услугами, связанными с автомобилем!
Вообще не приехали на согласованный со страховой осмотр. Звонить бесполезно, контакта нет, не сможете выяснить приедет к вам оценщик или нет. Будете просто сидеть и ждать. Контакты по телефону не дают, обещают перезвонить, не перезванивают. Потеряете время.
Деловая Компания, без навязывания услуг. Делал две оценки для наследчтва,получил скидку!
Качественно, быстро, вежливо. Отчёты шикарные, нотариус принял сразу.
Рекомендую, обращайтесь.
2.06.2022 попали в ДТП. Обратились в компанию ФЭЦ ЛАТ для оценки ущерба автомобиля . Приехали быстро провели оценку, подготовили документы. Особенно хотелось бы поблагодарить специалиста Арсимбаеву Викторию Анатольевну которая компетентно консультировала нас по нашей машине. Хотели бы выразить огромную блогоданость вашей всей компании которые помогают в такой сложной ситуации. Спасибо вам большое пребольшое. Обязательно будем вас рекомендовать всем нашим знакомым .
Обращалась к ребятам для оценки ущерба авто. Приехали быстро провели оценку, подготовили документы для обращения в суд. Спасибо за таких внимательных и грамотных сотрудников. Всем рекомендую кто столкнулся с такой же проблемой как и я.
В августе 2020 года попал не по своей вине в ДТП с такси. Первое в жизни ДТП за 7 лет водительского стажа. В виду того, что в ДТП пострадало имущество третьих лиц был вынужден обратиться в страховую компанию виновника ДТП. Был назначен день осмотра автомобиля страховой виновника. По совету опытных людей начал искать независимого эксперта для одновременной оценки автомобиля двумя экспертами. Так получилось, что в процессе поиска эксперта сталкивался с равнодушием к моей проблеме, несмотря на то, что для ее решения я плачу деньги. Случайно вышел на ФЭЦ ЛАТ. Сотрудница вежливо и четко все оформила и назначила выезд эксперта на нужное мне время. Автомобиль был осмотрен обоими экспертами. Как я и предполагал, пришлось бодаться с экспертом страховой виновника ДТП во время осмотра, поскольку он отказывался вписывать в акт поврежденные и зафиксированные сотрудником ГИБДД детали автомобиля. Спустя несколько дней, я получил расчет ФЭЦ ЛАТ. Поскольку я являюсь поклонником марки BMW, знаю что такое TIS, ETK, ремонтирую свой автомобиль в основном сам, то был сильно удивлен оценочной стоимости восстановления моего ТС с учетом износа... Тут, признаться, я не выдержал и начал разбираться с ФЭЦ ЛАТ как такое возможно. Следует отдать должное компании, они показали свой профессионализм. К моей проблеме был подключен опытный специалист Марк Плиев, который вежливо, все мне объяснил. Признаться, для меня открылась другая сторона всей этой истории. Я теперь понял что меня будет ждать впереди в процессе получения компенсации по ОСАГО и с ценообразованием РСА... На этом дело не закончилось. Марк взял под свой личный контроль мое дело. С 17 сентября у меня началась плодотворная борьба со страховой виновника, в которой ФЭЦ ЛАТ в лице Марка Плиева оказывал мне всю необходимую помощь. Помогали в составлении претензий, фиксировали скрытые повреждения, которые обнаруживались в процессе ремонта моего автомобиля. С сентября по октябрь, они помогли мне получить дополнительно к ранее выплаченной страховой сумме еще 84 тысячи рублей. Да, это не вся сумма, которую должна была мне доплатить страховая виновника, в связи с чем я вынужден был обратиться к финансовому уполномоченному. И здесь ЛАТ меня не бросил, в любое время, в любой момент я получал консультации по всем вопросам со стороны Марка Плиева. И НА ЭТОМ моя битва не закончилась. Финансовый омбудсмен благополучно наступил на те же грабли, что и страховая виновника ДТП, и теперь дело дошло до суда. Жду первого заседания. И выражаю безмерную благодарность ФЭЦ ЛАТ, в лице Марка Плиева, за то, что не бросили въедливого клиента и уже на протяжении с сентября 2020 года по настоящее время помогаете мне бороться со страховой виновника ДТП во имя справедливой оценки нанесенного мне ущерба.
Отличный сервис
Оперативно помогли, буквально за пару дней оформили оценку машины. Ребята приветливые. И даже помогли с ремонтными работами, нашли мастеров по отличным ценам) всем доволен
Оставил вчера вечером заявку на обслуживание. До сих пор никакой реакции. ВО ТЕБЕ И ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ 😁
3
С
Станислав М
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Хочу выразить благодарность за помощь и консультацию сотрудников компании ЛАТ!
Постоянно на связи,всегда готовы проконсультировать!
Арсимбиева В.А, Врублевский О.П, Кривоконев А.Е спасибо большое за вашу помощь в сборе документов!
Хочется поблагодарить ООО"ФЭЦ" ЛАТ"за быстро оформленные документы. Ответственные,исполнительные, и юридически грамотные сотрудники. Так же консультируют по всем вопросам,рекомендую всем эту фирму. Огромное Вам спасибо!
Компанию посоветовал мой знакомый за что ему большое спасибо, необходимо было сделать оценку автомобиля и составление отчёта.
Все было сделано в течении 2-х дней, результаты говорят о квалификации сотрудников с которыми приятно общаться.
Я тоже советаю
Удивительно в наше время встретить бескорыстную помощь . Особенно хотелось бы поблагодарить Лину Галееву , которая компетентно консультировала по всем интересующим меня навязчивым вопросам . Рекомендую эту компанию !
Потребовалась экспертиза после дтп. Приехал специалист, отснял все, записал. На этом все хорошее закончилось. Далее "эксперты" кое как оценили ущерб, не учли более 15ти дорогостоящих позиций. Мои возражения и попытки сдвинуть процесс с мертвой точки воспринимались в штыки. В общем, ни экспертизы, ни денег.
Получила направление на ремонт по ОСАГО. Сделали выездную оценку, так как авто не на ходу. Все согласовали, прислали направление на ремонт. Очень довольна, в офисе все очень вежливые, документы оформили быстро, все объяснили. По телефону диспетчера тоже очень приветливые. Так же воспользовалась услугой эвакуатора. Приехал даже раньше оговорённого, погрузили, отвезли машину в ремонт. Правда конечная цена за эвакуацию почему-то изменилась от той, что назвали по телефону на 100₽. В целом рекомендую!
1
3
А С.
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Спасибо!! Вы классные :) Не первая услуга, которой пользуюсь от ЛАТ и ваш сервис, отношение к клиенту - на высоте 👌🏻 Оценили машинку быстро, я всем довольна! И кофе вкусный в кафе)
Обратилась за экспертизой. Сделали все максимально быстро, четко и оперативно, без ошибок. Я если честно, не ожидала. А еще поразило отношение сотрудников к клиентам- звонили несколько раз с уточняющими вопросами, интересовались довольна ли я осталась их работой и тд. Однозначно рекомендую.
Проходил оценку от страховой по ОСАГО. Все было выполнено быстро и профессионально, в итоге получил максимальную сумму выплаты.
В последствии обратился к ним для составления отчета об оценке авто для обращения в суд на виновника ДТП (сумма ущерба значительно превышает лимит по ОСАГО). Как я и предполагал, повторного выезда эксперта не потребовалось, отчет составили по первичной оценке повреждений авто, что позволило сэкономить время и снизить стоимость.
Ответственные,исполнительные,все грамотно и юридически правильно делают документы,проконсультируют ещё и направят,всем советую,ещё и не дорого,делал экспертизу на машину,по повреждениям,всем доволен,огромное Вам спасибо!
При общении со страховой компанией по результатам ДТП возникли серьезные разногласия. Обратился за независимой консультацией в ФЭЦ ЛАТ. Со мной работал эксперт Марк Плиев, которому я выражаю свою Благодарность за оказанную помощь !!!
Хочу отметить лояльность, беспристрастность и профессионализм эксперта - эти ценные качества формируют доверительные отношения с клиентом. Результатом доволен.
Рекомендую ФЭЦ ЛАТ и, конкретно, Марка Плиева, в качестве надежных помощников и партнеров в трудных ситуациях на дорогах, от которых, к сожалению, никто не застрахован.
Ужасная компания. Как они сказали-занимаются всем. Уставные документы не показывают. Просишь поставить печати на документах-говорят, что являются ИП. На стене висят какие то сертификаты, где стоит их печать, явно указывающяя, что они ООО. Обманывает, для чего?
То заявляют, что являются юристами, то оценщики, то ремонтной компанией, то утверждают, что они представители страховой компании, но ни одного документа указывающюю на связь не показывают, аргументируя это какой-то супер секретной информацией, тем самым нарушая элементарные законы. Ребята, вы компания ежедневка, через которую проводят деньги! Обслуживание ужасное, копируют твой паспорт, вносят в какую то там программу, при этом отказываются предоставлять копии кто их взял и куда отправил.
Отвратительная контора. Клиентов ненавидят и работать не хотят. Был направлен туда страховой компанией после ДТП на экспертизу. Больше никогда и ни за что в это место не поеду.
Плохо всё, начиная от отсутствия парковки перед зданием (напомню, это заведение занимается экспертизой ТС после ДТП), кончая уступом в полу офиса, об который все посетители ломают ноги.
Пришлось посетить этот сервис по направлению от Ренессанс страх. после ДТП.
Несмотря на некоторый скепсис, ремонт сделали очень хорошо, кузовные запчасти - всякие решетки и пластики поставили оригинальные, новые в упаковке. В целом, очень доволен. Ремонт делали на мельничной, мастер-приемщик Евгений.
Спасибо.
Направили после дтп от Ренессанс страхование по осаго по телефону ,записали на время , документы взяли ,на следующий день согласовали время осмотра экспертом. Всё чётко по времени ,затем месяц ждали выплаты. Ничего не навязывали , очереди не было.март -апрель 2019г.
ни кому не посоветую туда обращаться. Подсовывают без объяснения на подпись договор уступки (ни в коем случае не подписывайте!!!)...Да,документы оформляют быстро,страховщик тоже быстро.Но тянут со страховкой,не узнаете наверняка какая выплата произведена по страховке, да и еще разводят на деньги,типа страховых не хватает...
Хорошее место. Оформил здесь карту ЛАТ, которой пользуюсь уже третий год - всегда приятные условия по продукту для автолюбителей (эвакуатор, тех.поддержка)
Сотрудничают со страховыми компаниями и рассчитывают ущерб авто исключительно в интересах страховщиков (очень мало считают и указывают не все повреждения)
Тройка за высокие цены , Но в целом компания хорошая .
2
2
CATERPILLAR
Level 14 Local Expert
April 5, 2019
не рекомендую эту оценочную компашку, оценивают только то что нужно под замену, но не считают покраску и установка,это со своего кармана, идите сразу в страховую компанию