Великолепный магазин! Лучший среди всех ФК столицы!🙌🏻 Осоьенно порадовали Ретро и Колоекция им. Л.И.Яшина
1
Show business's response
Е
Ева З.
Level 2 Local Expert
July 2, 2022
1.07 мною была сделана покупка на сумму
24540 (чек №8441 16:54)
Было необходимо собрать 4 комплекта формы :
L - самый ходовой размер отсутствует в магазине
S 2 шт. и два детских размеры на рост 135
К большому сожалению продавцы, которых было более 4 человек,активно не обращали на меня внимания,в то время,когда я пытался разобраться, что есть в наличии,а чего нет, на мои просьбы вяло отвечали:
« Всё что есть , смотрите на полках» иногда нехотя поднимались на верх и приносили нужные размеры (шорты S отсутствовали в зале ,но их все же нашли, спасибо)
Сколько нужны времени на нанесение трёх номеров и двух фамилий продавцы не знают , поэтому просто сказали:
«Мы Вам позвоним, приходите завтра »
Естественно никто мне не позвонил, в сам магазин дозвониться тоже нельзя на сайте указано три номера - один «абонент недоступен» ,два не поднимают трубку
Также инертные продавцы на просьбу принять заказ на оставшуюся часть заказа сказали оформлять покупку онлайн
Ладно,оформил онлайн + ещё 14550р. (заказ №6814)
Ответ от магазина:
Ваш заказ зарезервирован до 06.07.2022 включительно
При наличии каких либо вопросов или уточнений по заказу свяжитесь с нашим менеджером по телефону:
Да,у меня есть всего несколько вопросов:
Что значит зарезервирован?
Я оформил заказ в 04:57 утра, будет ли он в магазине?
Если зарезервирован - это есть в наличии, то почему нельзя просто отдать без оформления онлайн?
Почему не работают телефоны указанные на официальном сайте?
Могу ли я покупатель, который за два дня купил продукции на 40 000р. претендовать на внимание Ваших уважаемых продавцов?
Помощи при покупке, оперативного ответа по наличию товаров?