Проходила третий раз мед обследование на личную медицинскую книжку. Обычно все делали хорошо, вполне быстро и надёжно. В феврале сдавала кровь на анализы. Очень болезненно взяли из вены, но значения не придала, подумала что обычное дело. Мед. сестра заклеила пластырем и больше ничего не сказала. Весь день жутко болела рука, вечером обнаружила огромной подкожный кровопотек, и так же боль а области всей руки. Позвонили на следующий день с мамой туда, попросили хотя бы вернуть деньги за процедуру, т.к. она платная и оказана неправильно. На что они ответили, что могут вернуть деньги только с онулированием анализов крови. На вопрос "То есть вы мне бесплатно прокололи вену и теперь мне искать другое место для взятия крови снова" они ответили "Ну наверное да..." Речь шла о 600 с копейками рублях... Другие врачи сказали, что это действительно прокол вены, при чем довольно сильный. Все последующее время они утверждали, что виновна в этом я, "может я сама вообще специально порезала" и их вины они ни в каком случае не признают. В день, когда анализы пришли (прошло больше трех дней), они сказали, что могут выдать все анализы и если я хочу подать заявление на возврат денежных средств, мне обязательно нужно прикрепить медэкспертизу. В судмедэкспертизе начинают хоть малейший осмотр только после постановления от полиции, то есть сначала надо подать на СанПин в полицию дождаться постановления и только потом идти показывать в судмедэкспертизу. Я обратилась в полицию постановление пришло спустя 24 дня, в котором сказано, что Уткина Е.В. взяла у меня кровь, дала соответствующие рекомендации и жалоб в дальнейшем от меня не поступало. Зажать 600 рублей из-за СВОЕЙ ошибки и сказать, что я сама себе руку порезала, это чересчур...

Ангелина Б.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Приезжала первый раз поставить галограмму, прошла не тот тест. Приехала с правильно выполненным тестом: «у вас не загружается видео» . Подошла в 144 у вас нет прививок и допуска, когда на самом деле все проставлено! Уже не знают что придумать чтобы замучить человека! Заранее пролистать и объяснить человеку не работающему и не понимающему где и какие печати должны стоять , чтобы к вам люди не приезжали по 20 раз - лень!!!

Надежда Хрюкина

Level 4 Local Expert

Ставлю звезды лишь за работу охранника, работника кассы, медицинской сестры, ставящей результаты анализов (быстро, чётко, без лишних слов, строго по времени). В остальном: грубое отношение к людям, начиная со сдачи анализов, заканчивая постановкой голограммы. Опишу наиболее важное. В моей голове просто не укладывается, как можно было у донора крови не найти вену, пытаться взять из тыльной венозной сети кисти руки. Объяснение после забора крови: «Будет маленький синячок, пройдёт», и несчастная ватка с 5 см пластырем не спасали мою ситуацию, когда всё просочилось моей же кровью через полчаса. Если вы готовы ходить с синяком от прокола вены 10 дней, фактически жить с одной рукой, потому что эта даже не поднималась, то добро пожаловать в 137 кабинет. 143 кабинет, вешайте табличку, что вы «работаете до 16:00», когда указаны другие часы работы в бегунке при выдаче медицинской книжки, да и в принципе везде.