Search
Directions

FB-Telecom

Overview
Photos
3
Reviews
131
Features
Rating 4.4
267 ratings
Rate this place

131 review

By default
Александр Флидержинский
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Компания отличная, интернет быстрый, стабильный. Из основных плюсов - Цена = качество - Частые розыгрыши, акции, в т.ч и для новых абонентов - Стабильный интернет, редкие тех. работы в сравнении с другими провайдерами - Отличная, оперативная техническая поддержка в соц. сетях, на горячей линии. Вообщем, пользуюсь больше года, всем доволен. Даже пригласил пару друзей, рекомендую.
1
3
Show business's response
И
Ирина Карпенко
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
🌐✨ Отличный интернет ✨🌐 С тех пор как мы подключились к FB- Телеком , качество соединения просто отличное. 🚀📡 ✅ Скорость – интернет работает быстро и стабильно, что особенно важно .Видео без подтормаживаний, загрузка файлов за считанные секунды. Никаких частых отключений или перебоев. Связь постоянная. Цена – отличное соотношение цены и качества. За такую скорость и надёжность платить приятно, зная, что получаешь максимум за свои деньги. 💸👍 Особенно хочется отметить простоту установки и настройку оборудования – всё прошло быстро и без лишних хлопот. 🛠️✨ Если вы ищете надёжный интернет-провайдер, я рекомендую обратить внимание на FB- Телеком провайдера. Вы точно останетесь довольны!
1
4
Show business's response
Владимир Яковлев
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Пользуюсь услугами провайдера FB-Телеком уже несколько лет и очень довольна качеством обслуживания. Скорость интернета всегда стабильная, никаких перебоев или проблем с подключением не возникало. Сотрудники компании всегда быстро отвечают на мои вопросы и всегда готовы помочь. Рекомендую FB-Телеком всем, кто ищет надежного провайдера интернет-услуг!
1
4
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
April 14
Живем в селе. Больше 10 лет пользуемся услугами этой компании. Сначала был интернет через антену, недавно подключили оптоволокно, существенной разници в качестве не увидел. Днем ещё нормально работает, вечером постоянно виснет. Скорее всего компания нацелена на количество, а не на качество. Чуть ветер сильнее дунул, интернет пропал. Если до тех поддержки дозвонится проблем нет, то ждать специалистов которые устранять проблему можно больше недели. Не рекомендую никому. Как только появится возможность подключить интернет от другого провайдера, не задумываясь уйду.
1
Show business's response
Илья П.
Level 3 Local Expert
May 19
Из плюсов только это хороший и быстрый интернет. Но есть огомный минус, раз в пару месецев обрывается где-то провод или его сносит грузовик, и из-за этого нет интернета 4-5дней. Но если в доме кошка или собака погрызет кабель, то ждать специалистов, вечность. Я уже их жду три недели, и мне операторы из тех поддержки не могут сказать приблизитильную дату, когда они приедут.
5
1
Р. Т
Level 4 Local Expert
March 10
Отличная компания ! Интернет и телевидение работает без перебоев ! Операторы доброжелательные быстро решают вопросы если они имеются , по сравнению с другими эта лучшая компания , рекомендую присоединяйтесь - подключайтесь !!!
Show business's response
татьяна С.
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Добрый день, интернетом пользуемся довольно давно, везде и у всех бывают технические сбои, но нам очень нравится Фбтелеком, чем другие организации. Удобное пополнение счета и всегда если есть вопросы сотрудник по телефону объяснит
1
1
Show business's response
Дарья Малчихина
Level 3 Local Expert
February 28
Отвратительный интернет.Скорость интернета не о чем, даже от телефона вай фай телевизор лучше ловит ,чем от этого FB-телекома. Работает через раз, после звонка заработал а как только на часах стрелка пошла после 23:00 интернет перестал работать снова. Проблему не решают. А про то как с одного адреса на другой подключение происходило я вообще молчу. Просто ройтер подключить у них ушко грубо говоря 6 часов. Вот это сервиз, при подключение не думала ,что такое обслуживание. Зато повышают оплату.
2
Show business's response
Юлия Кох
Level 2 Local Expert
March 10
Хочу сказать что ФБ интернет самый лучший, с того момента как я подключила, грузит отлично👍приятный коллектив. Когда позвонишь все объяснят, все подробно расскажут. Теперь хочу телевидение 📺 подключить.
Алена Глазырина
Level 2 Local Expert
March 10
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Переезжали в другой дом, быстро перенесли мне интернет на новый адрес, диспетчера очень внимательные и отзывчивые. Всё на высшем уровне, рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Инкогнито 9134
Level 2 Local Expert
March 10
Пользуюсь давольно давно интернетом. Все устраивает, нареканий нет если есть какие-то проблемы всегда можно позвонить и девочки все объяснят и подскажут. Желаю вам дальнейших процветаний.
Show business's response
И
Инга Ломакина
Level 3 Local Expert
March 10
Интернет пользуемся около шести месяцев, сначала было все хорошо, но последний месяц, интернет ужасный, скорость плохая от слова "совсем", в техподдержку не дозвониться, либо не отвечают, либо скидывают вызов. Что описывают в своих акциях, не соответствует действительности. Платим мы вовремя и в полном объёме, услуга предоставляется не качественно. Посмотрим как будет дальше, если ничего не изменится, будем переходить на другого провайдера.
Show business's response
Екатерина Вологдина
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Услугами от FB Телеком пользуемся уже года два,если не больше. Нравится и интернет ,и телевидение, и доступные цены на тариф. Если и происходит какой-то сбой (очень редко), то проблема решается очень быстро. Операторы очень вежливые ,всегда доступно и понятно ответят на поставленные вопросы!!!👍👍👍👍👍
2
Show business's response
Елена Онищенко
Level 2 Local Expert
March 12
Достаточно давно пользуемся интернетом от данного провайдера. Качество услуг отвечает нашим запросам. Бывают незначительные сбои, как и у других. Но в случае возникновения вопросов своевременно все решается, сотрудники всегда выслушаю и помогут решить вопрос. Рекомендую
Show business's response
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
March 10
Здравствуйте, пользуемся данным интернетом второй год. Быстрый, удобный!!! Любой вопрос можно решить и задать специалисту!!! Всегда на связи!!! В нашем городе лучшие!!!
Елена Ф
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Пользуемся интернетом от данного провайдера менее года. Интернет работает отлично , скорость отличная 👍 Всё устраивает. Горячая линия работает на 5+, ожидание не больше минуты. Рекомендую к подключению. 👍
2
Show business's response
Галина П.
Level 2 Local Expert
January 17
Отвратительное, грубое ,отношение тех поддержки.заявка оставлена ещё 5января и на данный момент ещё их нет.. позвонили сказали на недели будет выезд но у вы уже 17 число, а их нет.хотя машина ремонтников в селе, лично видела,звоним отвечают ждите когда будет выезд.так они в селе ,кого ждать!!!! Главное деньги снимают ,как работает....
3
Show business's response
Алексей Куприй
Level 7 Local Expert
March 10
Интернетом от FB telecom пользуюсь уже около полугода, только положительные впечатления особенно после Ростелекома. Хорошая поддержка без проблем в любое время дня и ночи решается проблема.
Show business's response
Елена Маленкова
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Подключала интернет и телевидение маме. Девушка по телефону рассказала все условия. Через 2 дня уже все подключили. Мастер, который подключал, все объяснил и показал. Все работает, проблем нет.
2
Show business's response
Андрей Лысенко
Level 3 Local Expert
February 25
Поднимают тариф, а интернет как был фиговый так и остался. Платим за 100мб по факту 50 и меньше 100 никогда не бывает. Часто отключают на сутки и больше, раньше возвращали деньги за отключение сейчас даже разговаривать оператор не соизволил, просто сказали пишите заявление и отключилась👎
1
Show business's response
Лариса С.
Level 5 Local Expert
March 10
FB Телеком отличный интернет провайдер, до него пользовались услугами другого, телевизор не тянул и смартфон слабо. Сейчас смотрим ТВ через интернет и всё летает просто. Рекомендую однозначно!!!!
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Здравствуйте, пользуемся интернетом данной компании больше 2 лет. Никаких нареканий нет. Интернет летает, все супер. Придя в офис встречают доброжелательные сотрудники. Баланс пополняется молниеносно, можно сразу же продолжать пользоваться. Была однажды неполадка с кабелем из за погодных условий, приехали на следующий день, все починили бесплатно. Поэтому рекомендую однозначно.
2
3
Show business's response
Р
Роман Веселков
Level 2 Local Expert
March 10
Пользуемся интернетом довольно таки давно. За всё время было мало проблем. Скорость в целом устраивает и работает хорошо. Всем советую!
Show business's response
Инкогнито 1191
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительное отношение тех поддержки, работа ремонтника который должен устранять обрывы. Заявка была неделю назад, назначено на 22 число, прождали весь день , звонили тех поддержку сказали ждите обязательно приедут, после чего в 18.30 позвонили и сказали что работник не приедет, по каким причинам не известно . Можем перенести только на 26, это что вообще такое, неделю ждать для того , чтобы в назначенное время он не приехал
4
1
Show business's response
Нина Шумкина
Level 3 Local Expert
March 10
Рекомендую к подключению.Скорость отличная.на телефоне последнее время интернета толком нет,сидим на фб.по всем вопросам в любое время можно позвонить,сразу ответят и помогут.молодцы👍👍👍👍
Олеся Зарифова
Level 3 Local Expert
March 10
Хорошая компания ! Хороший интернет , работает быстро , скорость хорошая ! Подключение тоже было быстро , долго не ждали !!! Процветания вам и больше клиентов !!! 🤗🤗🤗🤗
Show business's response
Ирина А
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
4 недели подряд каждые выходные интернета нет,5-ю неделю даже в будние дни стал пропадать,милые девочки в тех поддержке четыре недели подряд сдавали IT техникам и те что то там настраивают ,но видно до сих пор и вот наконец оформили заявку на выезд а ждать как сказали 10-14 дней,скорость согласно spidtesta ниже заявленной,поэтому подумайте прежде чем заключать договор с ними. Выше отзыв -это я писала отзыв летом 2023 года,итог приезжаю летом к родителям а ничего не изменилось ,пишу заявление в роспотребнадзор, и в прокуратуру ,все кто пишут что у них летает интернет я рада за них но за своих родителей пенсионеров мне обидно так как с 8 мая ждут опять мастеров.
7
Show business's response
Алена Стародубова
Level 2 Local Expert
March 10
Пользуемся интернетом и телевидением около года. Все устраивает. Если есть какие-то проблемы звоню на горячуюю линию, помогают быстро решить мой вопрос.
Show business's response
Дмитрий Харламов
Level 3 Local Expert
January 5
Отличный провайдер!!! Отзывчивая тех поддержка и монтажники молодцы быстро все делают
1
Show business's response
Ольга Шушарина
Level 3 Local Expert
March 10
Хороший Интернет. Если случаются какие то проблемы, быстро устраняют. Бесплатное подключение. Оборудование можно как купить, так и взять в аренду 👍
Show business's response
Зинаида Кеменева
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Здравствуйте, пользуемся Fb-телеком Более 5 лет. Изначально подключали простой интернет, все всегда работало без нареканий, перешли на волокно интернет летает, не смотря на то что подключено много гаджетов. Все вопросы решаются быстро, если вдруг они появляются. Девочки на ресепшене всегда приветливы. Однозначно рекомендую. Желаем процветания и хороших абонентов.
2
3
Show business's response
Виктория Пешкова
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Да, компания можно сказать так себе это комплимент. 2.11 интернет пропал. На дворе 7.11 интернет ни кто не ремонтирует. Причины то доступа нет, то бригады нет. Бригада то есть но ехать ей за 100 км нужно. Зачем открываться, если не делать то что должны 🤷
4
Show business's response
Андрей Я.
Level 2 Local Expert
March 10
Лучший интернет провайдер в городе. Всегда быстрая тех поддержка. Удобный и понятный личный кабинет.
Show business's response
Надежда Сергеевна
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Саму организацию не посещала, но качество обслуживания на уровне. Соответствует цена-качество. Специалисты отзывчивые, приятно при каждом обращении.
2
Show business's response
Эдуард Ягубов
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Отвратительное качество обслуживания и предоставления услуг, не соответствует заявленным показаниям постоянные проблемы со скоростью интернета
2
Show business's response
Анна Аникьева
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Оставили заявку на подключение, сотрудники профессионалы, подключили быстро, скорость интернета супер, тв, и оплата небольшая, всё для людей. Спасибо большое вам 🙏 Пользуемся с удовольствием 🤗
1
1
Show business's response
Александр Еремеев
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Если кто то жалуется на плохой интернет подключенный по опто волокну! Для начала купите нормальный роутер!!! Некоторые на цепляют все что можно на древний и хотят скорость увидеть, или лаги у них .... У старых роутеров нет мозгов! Не хватает ни оперативки, ни процессора, он будет постоянно резать скорость... - нормальное оборудование стоит от 5000 т. р. Меняйте и будет вам счастье! Сам пользуюсь ТТК, сегодня перешёл на fb , 200 мб/с полет отличный ! Ттк уже не то
3
7
Show business's response
828205 Кирина
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Пользуюсь интернетом уже довольно давно . Всё устраивает, хороший интернет и не дорогой. Если какая-то поломка , то можно позвонить оставить заявку и всегда подскажут приедут, сделают все быстро и качественно. Наша семья всегда довольна
1
2
Show business's response
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Здравствуйте пользуюсь фб телеком вроде бы всё хорошо, только есть не большое но , 22 ноября произошёл обрыв провода, сделала заявку и до сих пор не могу дождаться когда устранят проблему 🤷
1
1
Show business's response
Наталья Николенко
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Четыре года пользуемся данным интернетом, притензий нет. Скорость отличная, одновременно смотрим кино, дети скачивают компьютерные игры и играют. Да, бывают неполадки, но их быстро устраняют.
1
Show business's response
Руслан Кайзер
Level 2 Local Expert
March 10
Компания хорошая, как то не работал интернет, позвонил в техподдержку и проблему решили, вообщем рекомендую!
Евгения М.
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Хорошая компания, пользуемся уже давно этим провайдером, проблем ни когда не возникало, персонал дружелюбный, отзывчивый. На горячую линии дозвонится в полне реально, всегда всё объяснят и подскажут.
1
1
Show business's response
Наталья Зыкова
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Отличный провайдер пользуюсь давно, интернет стабильный, операторы вежливые при возникновении вопросов всегда помогают решить проблему, рекомендую к подключению
1
Show business's response
Серый
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Отличный провайдер. Скорость соответствует заявленой в тарифном плане, тех.поддержка работает хорошо, если какие-то возникают проблемы то оперативно решают.
1
Show business's response
Irina2512d
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Отвратительно! Жду подключения второй день! А мастер ждёт когда на улице потеплеет!!! Он что весной придет?
1
Show business's response
Надежда Назарова
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Не знаю что сказать на счёт данного провайдер. Качество интернета оставляет желать лучшего. А главное отсутствие уважения к клиентам, на линии ничем помочь не могут кроме включите, выключите роутер. Отвратительно.
6
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Вот пишут здесь, что небольшая цена, неправда, небольшая-это для новых абонентов, 440-550₽, а для старых клиентов она уже 1000₽ почти и вариантов для смены тарифа нет никаких, то есть для завлечения новых клиентов делают низкий ценник за счет старых клиентов вот это сервис!!!!
5
2
Show business's response
marina
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Очень много лет пользуемся данной интернет компанией, но в последний год интернет стал просто отвратительным. В комнате где стоит сам роутер отвратительно ловит интернет, просто посидеть в соц. сети уже невозможно.
3
Show business's response
Мir68
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Обрыв провода спецы делали целый месяц сентябрь, а в октябре через две недели снова обрыв или отключение , жду техников как объяснила оператор 10 дней в порядке очереди!
2
1
Show business's response
наталья б.
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Пользуюсь данным интернетом давно,меня все устраивает.При малейшей проблеме операторы всегда помогут и подскажут,а если что то не так,то могут приехать домой и помочь.Спасибо вам за вашу работу
1
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3