Сделал заказ вечером, во внерабочее время (заказ № 10709). На сайте написано, что в рабочее время свяжется менеджер для подтверждения заказа и доставка 1-2 дня. Утром звонит водитель и ставит перед фактом, что привезет заказ через 3 часа. Объяснили, что на работе, что не было ни звонка от менеджера, ни подтверждения, ни согласования дня доставки, просим привезти после 17.00, в ответ начинается хамство. На звонки по телефону, указанному на сайте никто не отвечает, приветствие автоответчика и сброс звонка. Заказываем обратный звонок - безрезультатно.
Для себя отправили магазин в черный список...
1
Елена Безбородова
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Чёткий магазин! Заказывал печь для бани. Менеджеры подсказали и подобрали то что мне надо и доставка на высоте! Всё быстро и клиентоориентированно. Ещё заказал укрывной материал суф 60.
Остался доволен!!!
Show business's response
Мария
Level 24 Local Expert
July 10, 2024
Заказала через яндекс 5 рулонов сетки.
Только доставка возможна была.
Доставку назначил яндекс, через 3 дня.
В переписке написали привезут завтра.
На следущий день я ждала доставку, мне уже в чате написали, что звонили, и уехали уже.
Перезваниваю через 7 минут.
Говорят, все не приедут.
Жду звонка, о новой доставки, сама звоню.
Не понятная женщина на телефоне, и завтра не приедем, отменяйте заказ, она говоит.
Я в шоке, клиенты не нужны, доставку будут делать как им удобно, приезжать и заранее не звонить и уезжать!
А по итогу они отменили мой заказ у яндекс!
Не покупайте у них ничего.
Novikov
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
За лето сделала тут 2 заказа, на шезлонги и мангал с шампурами. Все устроило, и цены и качество товаров. На будущий год присмотрела сыну тарзанку. Отличный магазин!
Show business's response
lex !
Level 23 Local Expert
December 16, 2021
Подработали у них курьеркой. Редко. Но для разнообразия пригодилось.