Обращаюсь к руководству, а именно к Егорову Сергею Николаевичу! Заказанной у Вас ещë год назад кухней (договор N° 05/01/24), которая обошлась мне далеко не дёшево, я, в принципе, осталась довольна, хотя в процессе еë изготовления (почти полгода) и установки (в один из самых знойных дней июня) возникло, на мой взгляд, несколько справедливых претензий, которые были удовлетворены, однако остался неприятный осадок... Кроме того, уже после установки, спустя несколько месяцев (в квартире никто не живëт), мною на стыке двух нижних шкафчиков, в углу возле мойки, когда я решила снять защитную плëнку, было обнаружено тëмное пятно, о чëм я сразу сообщила дизайнеру в Ваш офис на ул. Чернышевского, 132. Ответ пришëл нескоро и оказался неутешительным: мне было отказано в просьбе устранить этот брак, допущенный, очевидно, во время установки. Отказ объяснили тем, что данный случай не является гарантийным, т. к. потëртость возникла якобы в процессе эксплуатации. Но дело в том, что в этой квартире до сих пор никто не проживает, и, следовательно, кухня никем не эксплуатируется, да ещë и в углу! Очень прошу Вас пересмотреть свой отказ и исправить то, что, к сожалению, не было мной замечено сразу после установки кухни. Надеюсь на Ваше понимание и справедливость! С уважением. Полозова М. И.
Неоднократно обращались в данную компанию. Остались очень довольны. Ребята профессионалы своего дела. Грамотный и профессиональный подход от замера и до установки мебели. Кухня, детская, шкаф купе, всё на высшем уровне!