Favorit Motors Premium
83 reviews
July 3
Отличный центр, один из лучших, где побывала, качество и цена на отлично , мастера профессионалы в своём деле!!!
На пальцах разъяснили и показали проблемы автомобиля, предложили услугу озонирование салона, за что отдельное спасибо - уехала как на новом автомобиле! Удобный заезд в техцентр, вежливость на высоте! Отличное кафе где провела время ожидания, пока а/м был на диагностике. Отдельно хочу отметить потрясающий дизайн территории тех. центра и автосалона! Буду всем рекомендовать именно ваш центр!!!!Большое спасибо!
7
September 1
Сервис в Фаворит-моторс вообще всегда на высоте, в данном салоне не исключение. Все очень профессионально, доброжелательно, комфортно по времени. Очень повезло с мастером на ТО, Вадим помог разобраться в настройках, которые сами не смогли сделать). Сами работы были выполнены качественно, оперативно, получены подробные и при этом очень дельные рекомендации. Благодарю!
5
November 19
Общее впечатление о салоне очень приятное. Расположение удобное. Хороший выбор, приемлемые цены.
Квалифицированный персонал, с которым приятно общаться.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине-помогла нам выбрать и купить хороший автомобиль и быстро оформить вме документы.
2
July 23
Комфортная обстановка. Отличный персонал на приемке. Хорошее кафе. Интересно задуманный сервис. Но мощности не хватает.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность Дарье Ш. Сервис бюро за чуткое отношение к клиентам и высочайший профессионализм и Владимиру К отдел запасных частей.
4
June 20
Записался в сервис на ТО. Отмечу отличную работу Дарьи. Все четко, кратко и по существу. Быстрая приемка, грамотная и профессиональная работа мастера-консультанта Андрея. Масло и все расходники по хорошей цене. Короче остался очень доволен сервисом. Молодцы ребята, хорошо работают. Цех сам понравился, чистота и порядок. Спасибо вам))
6
November 14
Недавно пользовался услугой ТО. Сервис оказался на высшем уровне, что подтверждает репутацию ФМ. Сначала меня порадовала прозрачность процесса: все этапы работы были четко объяснены, а стоимость услуги была заранее оговорена, что позволило мне не только спланировать бюджет, но и быть уверенным в том, что не придется переплачивать. Сама работа была выполнена качественно и быстро. Мастера обладают необходимыми знаниями и навыками, они выявили и устранили все проблемы. В результате моя машина теперь работает как часы, и я чувствую себя уверенно за рулем. Стоимость была вполне приемлемой, особенно учитывая качество предоставленного сервиса. В целом, я остался очень доволен.
2
September 30
Отличный центр, все оперативно, доступные цены, вежливый персонал.
Приехала на обслуживание, масло заменить, девушка на приемке подготовила документы, дала флаер на бесплатный кофе. Все оперативно. После посещения только положительные эмоции.
2
August 18
Отличная организации. Купили машину, очень помог менеджер Снегирёв Никлой. Профессионал своего дела. Всё рассказал, нюансы по авто сразу были озвучены. Быстро, чётко. Огромное спасибо!!!!! Однозначно буду рекомендовать!!!!
5
November 4
Отличный дилерский центр.
Сделка прошла быстро, без навязывания услуг и прочего.
Менеджер Николай Снегирев все доходчиво объяснил, рассказал и показал.
Остались довольны.
Советуем данный центр.
2
July 24
Я доволен! Спасибо за сервис и рекомендации по обслуживанию! Ожидаю запчасти и повторно приеду. Лучшая цена среди всех предложений по рынку. Оперативная доставка запчастей, предложили разные варианты по фирмам и ценам + девушка при записи подберёт удобное время и все расскажет, напомнит.
4
December 2
Сказать что я в восторге от салона, не сказать ничего. Покупали Сид, буквально пару дней назад. И что вы думаете то, что шло в подарок (набор автомобилиста) внесли как за отдельную сумму мы купили, хотя сказали В ПОДАРОК.
Коврики оригинальные отсутствуют. Сейчас в машине коврик из светофора по качеству. Купили вырезали по форме и положили в салон.
Сказать что это какая-то ЭВА. Я скажу что нет.
Резину захотите? А фиг вам. Сказать что там менеджеры могут что-то с руководством согласовать, нет.
Резину ты покушаешь сам!
Коврики ты в машину берешь сам!
Максимально не рекомендую данный автосалон.
Просидели 8 часов.
И забыла добавить, в конце нам сказали когда понравилась машина, что есть люди которые поехали за документами, чтобы сдать свою машину в трейд Ин и взять Сид, хотя по факту мы готовы были уже брать. Ну как бы кто готов забирать машину, тому и надо отдавать. А не сидеть высиживать другим покупателям яйца. На территории есть только кафе, никаких автоматов, ничего поблизости нет.
2
November 9
Отличный сервис. Все чистое и новое, ремзона просто поразила, кстати разрешают пройти и стоять над душой у механиков без негатива. Мастер Вадим просто молодец, показал рассказал и даже видео с фото сделал проблемных мест. Цены средние, все работы можно обсудить. Впечатления остались очень хорошие. Ждите через неделю ))
2
July 28
Хочется выразить благодарность механику Даниле за выполненную работу ,все четко объяснил ,рассказал ,доходчивым и понятным языком. Рассказал про проблемы и недостатки которые нужно исправить. Спасибо большое,обращусь ещё не раз!
5
July 11
Воспользовался услугой СПА на день для авто. Сделали химчистку салона автомобиля. Просто супер, нет слов, одни эмоции!
О таком клиентском сервисе только можно мечтать. Приехали сами на эвакуаторе забрали авто, сделали химчистку и привезли. Остался очень доволен. Просто молодцы. Дальнейшего процветания ГК Фаворит и сотрудникам , которые заботятся о клиентах, предоставляя такие сервисы. Всем рекомендую!!!
4
September 30
Посоветовал друг, был у них и остался доволен. Мой отзыв также положительный 👍
Заехал на диагностику перед поездкой в астрахань, да масло поменять, по итогу мин через 20 после приема авто меня пригласил мастер в рем зону, обнаружили рваный пыльник гранаты и люфт ступичного. Устранилм быстро и качественно, а главное цены для дилера очень приятные. После астрахани приезду на химчистку и полировку, записался пока акция децствет. Спасибо ребятам из ремзоны и приемщику Андрею Ч. Сработали профессионально. Буду рекомендовать друзьям.
2
July 24
Не первый раз посещаю данное место. Интересно оформленное, отзывчивые сотрудники в сервисе и качественный детейлинг, на который я и заехал. После химчистки салон реально как новый. Был приятно удивлен. Респект парням, которые так постарались.
3
December 8
Однозначно рекомендую !
Екатерина - профессионал своего дела!
Всегда на связи, на все вопросы полные и раскрытые ответы.
На каждом этапе покупки все было максимально быстро, просто и с приятным отношением
Приеду ещё)
6 баллов из 5
June 18
Заехал на ТО ,отличный сервис, быстро и недорого. рядом с домом. Мастера толковые, всё рассказали показали по машине, ответили на все вопросы. Рекомендую!!!
4
September 30
Машина уже не на гарантии, но плановое ТО никто не отменял. Случайно узнала, что открылся Фаворит рядом с домом. Да еще и специализируется на обслуживании постгарантийных авто. Цены супер! Дарья все рассказала, удобное время предложила. Во время ожидания прокатилась на гибридном Seres! А еще бесплатный кофе предложили. Мастер Вадим дал рекомендации по дальнейшим работам. Обязательно приеду еще. Спасибо!
3
November 10
Пригласили на выкуп автомобиля 10.11.2024 г. Согласовали стоимость выкупа «Вольво XC90» в переписке 4 050 000 р., если по технике с автомобилем всё ок. после диагностики.
Я накануне, 09.11, переспросил пять раз менеджера Антона: я еду, если с машиной всё хорошо, цена не изменится?
Антон заверил: не переживайте, всё как договаривались, грузите второй комплект резины, документы и приезжайте, с руководством всё согласовано.
Несколько раз переспросил, т. к. ехать с противоположного конца Москвы.
Приехав утром 10.11 с резиной и документами, меня встретили, осмотрели машину, забрали на диагностику и отправили меня в зону ожидания.
Диагностика показала, что технически машина полностью исправна, в идеальном техническом состоянии.
НО!!!!
Прождав два часа проведения диагностики, ко мне вышел менеджер Антон и руководитель, я не понял чего, изрядно упитанный Алексей, и Алексей выдал без доли уважения и клиентоориентированности, с надменным выражением лица (на вид лет 28 ему), что мы ваш автомобиль можем купить только за 3 600 000 р., т. к. такова конъюнктура рынка, и прямо сказал, что если цена не устраивает, можете ехать, то есть свободны.
Я возмутился, поднял шум в салоне. Говорю, прошу выкупить автомобиль по оговоренной цене, кстати, цена ниже рыночной на 300 000 р.
В ответ Алексей мне: я не знаю, кто назвал вам такую цену, я вам не называл же, а я вижу Алексея минуты три и вообще не понимаю, за что он отвечает. Я ему сказал, что с ним я ни о чем не договаривался, и после того, как он начал убеждать меня, что моя машина стоит на 450 т. р. дешевле, я ему предложил убраться с глаз моих, что он с третьего раза и сделал.
Я попросил Антона набрать руководителя, который согласовывал сделку, т. к. у него был выходной. По телефону Данил мне сказал, что действительно согласовывал Антону такую сумму, и извинился за недоразумение, но сказал, что цены диктует другой отдел, и он будет разбираться в вопросе во вторник, как выйдет на работу, но сегодня он сделать ничего не может, и выкупить автомобиль по согласованной им цене не представляется возможным, и также предложил поехать домой и распорядился с моей просьбы помыть мне машину за счет «Фаворит Моторс».
Резюмируя:
Мне согласовали стоимость выкупа автомобиля с мятым крылом 4 050 000 р., после устранения 4 090 000 р., а также скидку за трейд-ин на другой подержанный автомобиль 50-120 т. р., покупаю автомобиль в три раза дешевле.
Завтра загоняю автомобиль на ремонт крыла. В конце недели автомобиль будет без повреждений.
Настаиваю, чтобы «Фаворит Моторс» сдержали свои договоренности и выкупили у меня автомобиль за 4 090 000 р. и предоставили скидку за трейд-ин на приобретаемый в их компании автомобиль в размере 50-120 т. р.
Вся переписка с согласованием условий выкупа и копия диагностики, подтверждающая безупречное состояние моего автомобиля, у меня имеется.
Если компания «Фаворит» и ее руководство читают отзывы, прошу разобраться в данном вопросе.
Помимо собственного крайне негативного отношения к ситуации, я считаю, что поступать таким образом с клиентами компании такого масштаба недопустимо!
Мой тел заканчивается на 8373.
Хочу отметить потрясающий дизайн интерьера, экстерьера и территориии. Автосалон будущего какой-то.
Очень сожалею, что в таком пространстве могут происходить такие негативные вещи.
Внешняя красота изнанку бизнеса видимо не может прикрыть!
2
November 15
Плюсы сошлись всё в одном месте: локация, обслуживание, сервис, комфортная зона ожидания в кафе прямо здесь же.
Спасибо от души. Рекомендую)
2
October 19
Второй раз пользуюсь этим сервисом. Все устраивает. Соотношение цены и качество - 100%
Быстро, качественно (надеюсь), адекватная стоимость.
2
December 9
Пафос, только при отсутствии проблем...Старшие менеджеры салона Алексей и Даниил, не способны подключиться и решить вопрос в выходной день менеджера. Присутствие в салоне только для вида и представительности, от которой толку ноль. Звонил накануне, специально, чтобы не тратить время на следующий день и решить всё возможные вопросы. Даниил соврал, что будет на работе в обозначенный день. Связаться с поставщиками именно не захотел, ссылаясь на компетентность "партнёров". Покупал авто с пробегом, на летней резине. Как клиент планирует покинуть салон на лысой летней резине ЗИМОЙ - их не интересует. Настоятельно рекомендую руководству салона, проработать вопрос и сделать выводы. НИКТО не имеет каналов связи с мнимыми партнёрами по доставке резины. Куда позвонить и с кем связаться - нашли далеко не сразу. Только написав письмо и получив ответ спустя 1.5 часа о том что резина не будет доставлена в назначенный день. Видимо "партнёры" из интернета.... Отдельное спасибо менеджеру Денису, который предложил приемлемый вариант решения вопроса. А если руководство решит во всём обвинить менеджера Дениса, как обычно это бывает, - грош Вам цена в таком случае.
Отвечаю на коментарии салона. Покупал КИА Соренто Прайм, 27.11.24. Надеюсь что правильно сделанные выводы помогут салону стать ещё лучше.
June 23
Заехал на замену колодок в круг, спасибо ребятам, показали недочеты которые даже не подозревал. Отдельной спасибо, мастеру приемщику Андрею Чугунову! Профессиональный и грамотный подход, как к клиенту так и к машине. Комплексной мойкой остался доволен, не меньше чем сервисом. Спасибо, приеду еще.
4
December 2
Посещал данный автоцентр для знакомства с автомобилем AITO Seres. Автоцентр и сотрудники все хорошо, но машине не всех комплектаций, так как они работают от МБ Рус. МБ Рус как комплектацию 22 года купили, так до сих пор продают и других комплектаций нет.
1
July 3
Спасибо большое менеджеру Андрею Ч . Сделали то , что нужно и немного перестраховались. Также составили план работ перед зимой. И другие сотрудники данного сервиса понравились. Грамонтныные, приветливые, видно что профессионалы своего дела! Рекомендую! Ауди q5 733
5
August 14
Сдавал машину на замену масла в DSG. Отмечу профессионализм персонала, оперативность и качество обслуживания. Особое спасибо менеджеру Дарье Шовшка и мастеру Андрею Чугунову.
5
September 30
Хорошее обслуживание в сервисе, вежливый персонал, все сделали быстро, четко, на все вопросы ответили. Осталась довольна.
3
November 14
спасибо за ремонт
Хочу выразить признательность сервису и мастерам, которые делали мой автомобиль. Работы выполнена на высочайшем уровне и в достаточно короткие сроки.
2
June 18
Отличный сервис. Хорошее обслуживание. На все вопросы по машине и ремонту мастер Андрей давал развернутые ответы. Приемлемые цены. Рекомендую.
3
June 8
Лучшее место для покупки автомобиля. Б/у всех марок. И новейшие китайские бренды. Там, кстати, Serеs есть. В Москве мало очень мест, где их купить можно. Огонь машина. Фаворит Моторс знает, что продавать. И пост не проплачен, если что. Чисто по факту. А локация прикольная визуально. Есть стиль. Старались люди, это видно
6
July 1
Приехал на диагностику и замену масло!
Сделали все быстро и качественно !!!
Так же сделали полную полировку авто🔥
Качество просто на высшем уровне 👍
Рекомендую !!!
5
November 14
Обслуживаю в этом сервисе свой автомобиль. Мастера вежливые, отвечают на все вопросы. Работы проели быстро, не нужные работы не навязывают, автомобиль помыли. ТО обошлось не дорого. Я довольна работой этого сервиса. Рекомендую.
2
September 4
Заехал на замену тормозов, все сделали быстро, идиально и качественно.
Больше спасибо за качественный ремонт!
заеду ещё раз, всем рекомендую!
4
September 30
Обслуживание и сервис на высшем уровне, буду ездить только сюда! Отдельное спасибо мастеру Чугунову Андрею, настоящий профессионал!
3
June 20
Заехал в сервис поменять масло и колодки.
Обслужили быстро четко и на уровне .
Советую посетить сервис, там работают хорошие специалисты
3
September 14
Прекрасный сервис, предлагают посетить кофейню с бесплатными напитками, но обслуживание авто очень дорогое
3
September 4
Заехал случайно,потому что кончились колодки. На удивление приняли быстро и быстро заменили. Мастер Вадим очень корректный и дал пару советов на будущее. Впечатление от сервиса очень положительное!
4
June 18
Отличные мастера, поменяли колодки, ходовую проверили. Очень внимательные и шустрые ребята. И ценник один из самых низких 👍
4
August 14
Заехала на диагностику , быстро определили неисправность. Помыли машину. Осталась довольна . Персонал вежливый. Рекомендую
4
November 14
Не однократно приезжаю в Favorit Motors , на ТО, постоянно выручают, отдельно спасибо мастерам, буду дальше продолжать обслуживание в этой компании. Советую🫶
2
June 18
Записался на ТО, приехал, приняли вовремя все узнали про проблемы машины, 2 часа в кафе и машина готова! Очень понравилось обслуживание, мастер и директор ТЦ! Спасибо!
4
July 21
Спасибо огромное за работу! Возились весь день и сделали на совесть! Отдельное спасибо Даниле, здесь работают ответственные люди.
5
June 11
Сделали ТО по акции. Остался доволен. Приняли быстро, помыли хорошо. Попросил посмотреть еще подвеску более детально и вопросов позадавал. Терпеливо на все и понятно ответили. Спасибо мастеру. Приеду еще
5
April 15
Обслуживаюсь у мастера приемщика Андрея, теперь работать на этой локации, все как всегда четко, быстро и в оговоренный бюджет, рем зона тоже шикарная!
7
September 7
Хороший салон, нормальные цены, можно оплачивать по безналичному расчету. Отдельное спасибо менеджеру Денису
4
June 11
Заехала заменить колодки, на удивление сделали все быстро, качественно и даже сделали скидку, рекомендую всем, отличное место!
5
September 4
Заехал обслужить тормоза, заменили все как надо, обязательно приеду ещë, если хотите быть уверены в своём автомобиле, то вам однозначно сюда
4
July 4
Обслуживаем здесь автопарк 35 авто по договору.
Все устраивает. Цены адекватные, для юр. лиц хорошие скидки. Лишнее в заказ-наряд не пишут. Есть приоритет в записи, быстрая доставка запчастей и качественный сервис.
Перешли сюда из другого техцентра. Ездить дальше, но все на уровень выше. Наши сотрудники довольны.
Всем советуем.
5
April 15
Приехал по записи на шиномонтаж! Приняли во время , переобули быстро ( пока завтракал в кафе на 2-м этаже ) , записался на ТО ( практически все запчасти были в наличии, фильтр довезли в течении полу часа) , сервис удивил! Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ !!!
7