Хороший магазин, приятные хозяева. Гибкая система скидок. Персональный подход к покупателям. Покупаю у них инструмент для сервиса и себе уже 10 лет. Спасибо за работу и побольше Вам покупателей.
Магазин может и не плохой, по ассортименту выбор есть, но отношение персонала к своей работе так себе. Позвонил узнать есть ли в наличии необходимый мне инструмент, и могу ли я подъехать посмотреть его визуально, также предварительно уточнил, это склад и магазин, или просто шоурум, сказали магазин и склад в одном месте, приезжайте все что есть на сайте, есть в наличии. Приехал, называю артикул, мне говорят, что такого инструмента нет в наличии, опять спрашиваю, я же вам звонил уточнял, о наличии, а мне в ответ плечами пожимают. То есть я потратил два часа на дорогу, и ушел ни с чем. Имейте это ввиду, лучше за ране переспросить и лучше наверно неоднократно, отношение сотрудников к клиентам посредственное, а что там с гарантийными обязательствами и иными моментами после приобретения товара остается большим вопросом. Никого ни к чему не призываю и не отговариваю, просто описал свою ситуацию. В следующий раз, скорее всего обращусь в другую организацию.
Много чего из инструмента там покупал. Заказывал не через интернет, приезжал сам. Выбор большой, цены умеренные. Сосредоточение различного специнструмента достойное.
Отвратительный магазин. Менеджер Себрова Кира в грубой форме общается с клиентами, переходит на личные оскорбления. Первый раз сталкиваемся с таких хамством. Отбила напрочь желание к дальнейшему сотрудничеству.
Заказал мелкую деталь самовывозом, приехал. Продавец перед носом закрыл дверь, отказался искать заказ, и ушёл..
Заказ #10015134
Как минимум, странный сервис
Заказал шприц для работы одной рукой.В комплекте обещали и шланг и металлическая трубка.Но получил только с трубкой(правда на коробке написано,что данный комплект струбкой)Но мне обещали другую комплектацию.Написал претензию,жду ответа
Магазин хороший. А вот профессиональный инструмент оказался обычным китайским ширпотребом. Хотел взять усиленную биту Т15 LICOTA. Их не было. Посоветовали вот эти обычные. Перед установкой хабов все отверстия и все болтики были обработаны медной смазкой. Ну блин... Расстройство....
Давно не заходил, не знаю как сейчас, но ранее был большой магазин с огромным ассортиментом фирменного инструмента. Все что было нужно или было в наличии или была возможность это заказать. Впечатления от покупок остались только положительные.
Хороший выбор инструмента. Покупал тут Licota. Некоторые позиции по акциям дешевле получились чем в ГТ. Продавцы ведут себя странно. Могут исчезнуть или просто не обращая внимания на посетителей заниматься своими делами. Парковка есть, но маленькая.
На сайте была информация что инструмент в наличии приехал в магазин его не оказалось. Взяли номер телефона обещали позвонить когда появится но так никто и не позвонил. Вот такое отношение к клиентам. Продавцы своего ассортимента не знают при возникающих вопросах могут долго стоять рассматривать витрину.
Качественный инструмент, цены средние, многое в наличии.
3
Show business's response
Н
Николай Спиридонов
Level 6 Local Expert
June 10, 2019
Очень хороший магазин. Персонал вежливый и грамотный. Всегда проконсультируют и помогут подобрать то что нужно. Очень часто покупаю тут инструмент. Ассортимент просто поражает. Всем советую.
Делал покупки через интернет магазин Фаворит инструмент, все чётко, в срок и по приемлемым ценам.
6
Show business's response
M
Micah Giiett
Level 12 Local Expert
September 22, 2019
Хороший выбор, много всего в наличии, неплохие цены, вежливый продавец.
Вот только посредине рабочего дня (22 сентября 2019) магазин закрыт! Рольставни прикрыты, никого нет. Можно позвонить на телефон внутри, никто не берёт трубку.
Когда начался перерыв и надолго ли – непонятно.
Через 15 минут ожидания сотрудник открыл изнутри.
Хороший магазин, не первый раз покупаю уже. Взяли недавно пневмомолоток. Оплатил и вскоре получил от курьера. Пришло всё полностью, включая 4 зубила, спасибо, как всегда доволен.
Добросовестная компания, поставляют очень качественное оборудование и инструменты для автосервиса.
Мы этим летом решили поменять часть устаревшего оборудования в нашем сервисе и обратились сюда по поводу закупки нового. У нас было несколько вариантов, где мы теоретически могли закупиться, но постепенно по тем или иным причинам мы отсеяли все кроме этого. Где-то смущали отзывы, где-то цены, где-то и то и другое сразу.
Нам очень понравилось то, что тут большой ассортимент оборудования, значит не будет проблем с подбором, нормальные цены, не завышены, ну и были хорошие отзывы о качестве, что вселяло оптимизм. Собственно, на данный момент в этом плане у нас нет претензий, оборудование надежное.
Взяли тут все необходимое: подъемник 4122A-4T, шиномонтажный станок 4639.5ID, стенд для двигателя T26801, эндоскоп ATP-3201 и так, всего по мелочи.
Заказ немаленький, справились хорошо. Хочу сказать менеджеру отдельное спасибо за помощь в подборе оборудования и за быстрое оформление. Доставили без проблем и в целом, все прошло гладко.