Repair sevices:aerography, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, repair of car radiators, shock absorber repair, car bridge repair, clutch repair
Brand:domestic cars, passenger car, foreign cars
Payment method:discount system, cash, bank transfer
Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, wheel
Исправлю на 5, когда вы обучите вашего человека, отвечающего на телефон, правильно отвечать.
Могу вам дать скрипты как правильно общаться с клиентами. Мне не нравится, когда я звоню, а мне отвечают: «Да?!». Что за «да»?! «Добрый день, Автомойка», хотя бы так. Второй момент. Как к вам попасть. Звоню с утра, мне говорят, что откроется во второй половине дня. Звоню днем, говорят с 5 часов. Вернее не мне говорят, а я вытягиваю инфу, словно клещами. Ребят, если к вам народ ломится мыть тачки, то ок, вы молодцы. Если же есть запрос на то, чтобы клиенты задерживались, то надо на этапе звонка что-то делать. Претензий к помывке машины нет, всё всегда нравилось. Сейчас буду искать другую мойку, хотя хотел к вам. Скоро вам позвоню, хочу услышать заветные слова. Хорошего вам дня!
6
1
А
Апрот Нарпен
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Хорошая мойка,можно оставить авто.Недавно мыл,и не дорого и качественно помыли.Буду заезжать,не далеко живу просто.Хотя сразу и не заметил мойку!