Здравствуйте. Обратилась помыть легковой автомобиль(комплекс), цена устроила, Стала заезжать в бокс (въезд не удобный, выезжала с базы), заехала немного левее, сотрудница была очень не довольна и сходу начала матом крыть... Такое отношение к клиенту, который приносит вам деньги, быть НЕ ДОЛЖНО!!! Работайте над коммуникациями!
неплохо помыли, диски, как и везде, не промывают.
мыла три раза, думала нашла нормальную мойку, оказалось что в 4й раз не получилось записаться, т.к. в трубку нахамили и бросили, больше не брали, есть запись разговора, руководство в курсе, что так нельзя общаться с постоянным клиентом?