Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников офиса Фаворит за качественную и быстро проделанную работу. Заказываем в 3-й раз поэтому с некоторыми менеджерами и монтажниками успели познакомиться. Менеджеру Константину и Елена огромное спасибо, что всегда на связи и решают вопрсы доставки и монтажа очень оперативно. Монтажников Руслана и Дениса, я считаю первоклассными специалистами, всегда безупречный и быстрый монтаж. Еще хотел бы отметить работу специалиста по замерам Олега, всегда выслушает и подскажет оптимальный вариант конструкций. Ещё очень нравиться что не надо ни куда ездить, все решается по телефону, а договор заключаем во время замера. Спасибо всем ребятам за быструю и качественную работу. Однозначно всем рекомендую эту компанию
Установили окно, монтажник ничего не стал проверять, ни показывать, а сложил весь неиспользованный материал и бежать. По итогу окно на микро не открывается, ручка до конца закрывается с трудом. На следующий день образовался конденцат. Позвонили в офис, на что менеджер ответил, что мастер подойдет только через неделю, т.е в течении этого времени, мы даже не сможем открыть окно и проветрить комнату. Очень жаль что такое отношение к клиентам.
Заказали оконные конструкции по срокам изготовления сказали 2-3 недели , ждали 2,5 месяца, ежедневно кормили завтраками по доставке. При доставке привезли не полный комплект , ещё пришлось доказывать, что мы его не получили . Отношение к клиентам на нуле.
Сделали не плохо. Но взаимодействие между замерами и монтажем слабое. Видимо человек который выезжает на замеры не все учитывает, потом монтажники упражняются и делают так, чтобы меньше вопросов было у заказчика.
Менял окно на кухне через эту фирму.
Плюсы: вежливые и профессиональные менеджеры по продажам. Цена. Работают от завода. Установили достаточно быстро, аккуратно (даже щели с пеной замазали шпаклевкой со стороны улицы).
Минусы: окна хорошего качества не могут быть дешевыми.
Нашел данную компанию на официальном сайте рехау как официальный представитель.