Замечательное место,где отдыхает душа и тело.Приятная расслабляющая атмосфера,особенно понравился хамам .Профессиональный,отзывчивый и очень чуткий мастер Джамиля 🥰Удивительные руки,огромный стаж работы.И все это на благо нашего здоровья и красоты. Довольна результатом 💖 рекомендую
Хочется поделится тем, что произошло со мной в этом фитнес клубе. Во первых как и многие повелась на отзывы в инстаграм о нахваленной программе фитнес тренера Натали. В итоге вместо оплаченной индивидуальной тренировки получила групповую, где давалось три упражнения, с тремя повторами. Упражнение показывалось один раз и все. После тренировки никакие мышцы не чувствовались,так как ни одна не была задействована. Я не новенькая в зале, больше двух лет занималась в другом городе с другим тренером и имею представление об индивидуальных тренировках. Плюс самое ужасное было ее безразличное отношение к клиентам. За четыре часа до тренировки её предупредили о том, что у ребенка поднялась температура и не с кем оставить., на что она заявила, что заморозка есть только за сутки до тренировки. Самое главное , когда ей сказала ,что хочу отменить и забрать деньги она посчитала пропущенный день и девочкам с ресепшн сказала этот день внести в стоимость. Я хотела на протяжении определенного времени посещать этот зал, но благодаря этому тренеру, полностью разочаровалась в нём. Огромная просьба была бы к руководству, вообще поговорить с теми тренерами кто у них работает. Про зал могу сказать только положительные слова, чистота, порядок, но вот тренера Натали вряд ли бы советовала, не стоит вестись как я на её отзывы в инстаграм!!
Ужасный сервис, нткогда не видела такого безразличия к клиентам. Никто не оповещает, что у них только наличный рассчет, требуют найти деньги перед тренировкой, которая уже началась. Никакой помощи, предложить другие варианты кроме как налички ннт. На минуточку 10 тыс руб, которые не все держат в кошельке. Предлагаю им разные варианты, на что мнн говорят идии до банкомата до которого 15 минут ходьбы и вернуться к ним. Естественно я ушла и больше не вернусь в это место. Надеюсь руководство обратит внимание и раз решили, что больше никакого способа ннт кромн налички, начнут как минимум оповещать об этом зараннее👎👎👎
А пока дно, никто не извинился, не предложил както помочь разрешить ситуацию. Два администратора и тренер сидят и просто смотрят на меня