В Шепси лучше не найти - это точно , самый благоустроенный отель с думя бассейнами, мангальная зона , все в плитке, есть большая столовая с кухоннрй зоной , можешь сам готовить , можешь в столовой заказывать , все отл , только вот само Шепси - прошлый век
Территория наикрасивейшая!! Ёлочки, туи, цветы, место для детей. Номера чистенькие, персонал очень вежливый и воспитанный!! До моря 5-7 минут. Очень уютно, больше никуда не хочется ехать!
Место с противоречивым впечатлением.
Неплохо с одной стороны, по крайней мере по сравнению с тем, что видишь вокруг в этом совсем небольшом посёлке (откровенно убогие гостевые дома и небольшие гостиницы), в котором даже нет нормальной переправы через речку, которую для похода в более-менее нормальный магазин надо переходить вброд (благо она не глубокая, температура воды освежает; однако в дождливые дни она становится сильнее и переходить опасно, остается либо идти в обход за несколько километров, либо рисковать жизнью на железнодорожном мосту).
Начну с плюсов:
- закрытая территория, доступ по магнитному ключу;
- территория выглядит симпатично, есть батут и небольшая детская площадка;
- бассейн с шезлонгами и зонтами;
- телевизор, холодильник, кондиционер и сушилка для вещей в номере;
- возможность трехразового питания + кухня и мангалы для самостоятельного приготовления пищи;
- закрытая парковка;
- стоимость (приобретали путёвку через профсоюз);
- на пляже есть лежаки и зонтики, прокат досок (sup-board) с веслами;
Теперь о негативных впечатлениях:
- расчётное время - 8:00 утра;
- негостеприимный администратор Елена (как раз её телефон можете увидеть на фото, сделанном на "ресепшн" комплекса), которая при заселении заявила на основании какой-то своей таблички, набранной вручную в Excel, что у нас заселят на 9 ночей, а не 10, как указано в официальной путёвке (между прочим, документ с печатью), разумеется, обратные билеты на самолет уже были приобретены и нас это категорически не устраивало, к тому же это было совершенно необоснованно (зато курортный сбор взяла как за 10 ночей!). В отсутствие какой-либо внятной аргументации, размахивая вышеупомянутой бумажкой, администратор сначала согласилась "разрешить" остаться в номере до утра (то есть до положенных 8:00, так сказать, сделала одолжение провести в отеле оплаченную ночь в полном соответствии с путёвкой), а после, откровенно выйдя из себя заявила: "Я вас не заселю!!!!!!". В итоге после звонков в профсоюз, через который приобреталась путёвка, вопрос был урегулирован положительно и мы остались на положенные нам 10 ночей, благо люди там поадекватнее. В общем, феерический сервис и гостеприимство Краснодарского края во всей красе. Кстати говоря, учитывая, что дело происходило во второй половине августа, очевидно, что к концу нашего пребывания отель почти опустел и не было никакой необходимости и срочности так выгрызать какой-то один день.
- питание (по прейскуранту стоит около 700 р., а это два НОРМАЛЬНЫХ бизнес-ланча в Москве) первые несколько дней было просто отвратительным (см. фото): ячневая крупа три раза в день в разном исполнении (каша, гарнир, суп), жалкие кусочки овощей, мяса практически не было, хлебно-рисовые котлеты, самый дешёвый чай "Лисма", убогие "вафли" в качестве "сладостей", разведённые "соки" и "компоты"... Видимо после жалоб питание резко улучшилось, появилось мясо, супы стали наваристее, овощей стало больше, появились фрукты (!), но сок всё равно разводят.
- уборка номера никакая (проводили 1 раз за 10 дней), запаха хлорки или свежести нет, мусор не выбрасывается (возьмите с собой пакеты), туалетная бумага самая дешевая;
- нам достался номер с двумя отдельными кроватями, что тоже неудобно;
- Wifi есть не на всей территории, а может нам его добрый администратор Елена отключила, не знаю, в общем, сидели без интернета, потому что и мобильная сеть там нестабильная, особенно в непогоду;
- магазины далеко, есть два совсем небольших, за чем-то более-менее приличным надо идти вверх вдоль реки в Магнит и Пятёрочку (там же рядом аптека) или вниз по реке, затем вброд до рынка и ж/д станции;
- далеко ехать от аэропорта Сочи, часа 2-3 в зависимости от выбранной электрички, затем на такси в объезд или вброд по речке (с чемоданами и детьми проблематично);
- вода на данном участке побережья очень грязная в дожди (река прямо там и впадает в море), кстати, лучше ходите на пляж, что на противоположном берегу реки;
- уборка территории слабая, местами валяется мусор, благо хоть контейнеры опустошают регулярно.
P.S. Видно, что исходно место делалось на совесть, но потом что-то пошло не так, вероятно с 2018 года, когда скончался основатель отеля, о чем на "ресепшн" имеется мемориальная доска.
Потрясающая гостиница с прекрасными комфортабельными номерами.Удивительно приемлимые расценки! Очень красивая территория,много зелени и мест для классного время провождения!!!
Прочитали предыдущий негативный отзыв (один на миллион). Обсолютно не согласны. Считаем, что люди с таким негативным настроением, должны оставаться дома. Потому что даже в пятизвёздочном отели Турции есть их негативный отзыв. Приносим вам огромную благодарность всему персоналу отеля. Спалось за прекрасный отдых. Малевич.
Отличное место для отдыха с детьми . Очень приветливый коллектив . Ухоженная территория , три бассейна , вблизи от моря .
Вернёмся обязательно в следующий раз
Кроме столовой, в смысле качества приготовления блюд, все остальное супер!!! Но есть отдельно кухня где можно готовить самому. Фаворит хорош для семейного отдыха с маленькими детьми. Я остался доволен. Сергей.
За свою цену 4к в сутки за номер на двоих шикарно!! Будем только к вам ездить!
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Нормальная территория отеля и больше ничего. Номера сделаны максимально экономно. Туалетная бумага серая , которую никто не пополнял. Вместо одеяла - простынь, а пледы не стираются , из 2х один был очень грязный . В столовой попытались поесть 1 раз , на входе вонючие подносы сразу отбили желание там кушать. Решили питаться за пределами отеля , но имейте ввиду , в пешей доступности ничего достойного , с чистой посудой , вы тоже точно не найдете. Ближайшее Шепси , Которое вас будет окружать , очень глубокое , неразвитое село. Вообщем, ожидание / реальность не совпали абсолютно. Отпуск был испорчен. Когда уезжали , были счастливы 🥲 + поймали кишечную палочку , не было возможности даже дойти до аптеки 20 минут, а такси и доставка в посёлке никак не помогли, их нет, пол дня писало в Яндексе «свободных машин нет» , дальше уже и не стала пытаться .
Территория и номера чистые и ухоженные. Но на кухне катастрофически не хватает посуды для приготовления , а также тарелок и кружек. Лучше все брать свое и с собой. Море отличное, но много пенсионеров, насчёт детей не скажу, были но не много, тк отдыхали в сентябре. До моря минут 7-10 пешком. Отель на 4 из 5
Твердая 5 с плюсом! Позвонили, заказали, приехали, заселились. Номер сияет, душ, туалет, кондиционер, холодильник, телевизор. До моря 5 минут спокойного шага. У нас были 2 собаки, той и чихуа. Заселили без проблем. Бассейны, фонтан, детские аттракционы, зона барбекю, столовая, бар. И самое главное - закрытая территория! Дети под контролем! Были первый раз по рекомендации моих детей. Они это место 9 лет назад "раскусили".
Ну что сказать. Буквально клешнями вытаскивала из администратора информацию по ценам и наличию мест. К слову цену мне так и не сказали. А в итоге ответ был, я занята ,не могу с вами общаться😂
Клиентоориентированность 👌
Были в сентябре 2018г. очень понравилось. Бассейн, питание, номера и отличные хозяева. Спасибо. В этом году собираемся к Вам.
Снова у вас побывали, 2019,2020,2022г., все так же, все достойно и красиво. Спасибо вам👍👍🤝🤝🤝
Были с семьёй недавно в этом отеле. Что нас поразило, так это грязь! Какие то жёлтые пятна в холодильнике, на кафелях. Какой-то мусор на полу, пыль везде. Мы сами потом в четвером убирались и не поверите, все эти пятна оттираются. В столовой мы протирали влажной салфеткой стол и она была вся чёрная, были крошки, такое чувство, что столы вообще не протирают и не моют. Еда на четвёрочку, ты не выбираешь, что тебе есть, при том, что за это нужно отдельно платить. До море недалеко, но сам отель находится в каких-то дебрях. Нам его посоветовали друзья, но нам не понравилось.
Отличное место, хорошие номера, лучшие сотрудники. Пляж 10 минут пешком
3
Show business's response
Иоиоио
Level 14 Local Expert
September 2, 2020
Лучшая гостиница в окрестностях. Полностью закрытая территория, безопасно. Не хочу придираться к деталям, на русском юге не первый раз и лучше места не встречала за такую стоимость. Подруга со мной была первый раз на отдыхе в России и очень осталась довольна размещением и обстановкой. Для детей это просто рай, они даже на море особо не хотели.