Faw
30 reviews
January 22
Мы очень последовательные люди.
Странно, что компания Яндекс удаляет отзывы людей на картах...
Но мы попробуем еще раз.
Отзыв непосредственно о компании FAW
О компании "Фав Восточная Европа", которые расположены в этом здании.
Они являются официальным представителем компании FAW в РФ.
Я - "счастливый" клиент.
Представительство, совершенно не реагирует на жалобы/отзывы/просьбы/обращения своих клиентов.
Продали авто, а дальше - ты сам по себе.
Всем, кто задумывается - делайте это тшательнее!
К своему автомобилю - FAW Bestune T99 - никаких вопросов. Все хорошо.
Но ситуация с их русификацией и "умными функциями" - плачевна!
И, само собой, "представительство" никак не собирается их решать.
Вот такой отзыв.
3
2
January 21
Не верьте в гарантию от FAW, её просто нет. На все ваши обращения скажут, что это механическое воздействие. Зато масло и фильтра за 40 тысяч поменяют с удовольствием. Детали будете ждать очень долго, и не факт, что дождетесь. Не ведитесь на лапшу от менеджеров. Русификации обещанной на Т99 нет и не будет. Так же и В70. Одним словом просто наглые лжецы. Мой вам совет, если уж угораздило купить машину у официального лжедилера, то бегите от них подальше. Есть много, где можно обслужить авто в 5 раз дешевле. С ГАРАНТИЕЙ они все равно вас пошлют. Хватит кормить эти зажравшиеся морды!!!!! Жалко одна звезда, я б поставил минус пять звёзд!!!!
2
1
November 15, 2024
Коматозный бизнес центр. Коматозные сотрудники бизнес центра. Коматозная охрана. И очень коматозные лифты.
Если бы это было 300 км за МКАД было бы пять балов. А так только три. Всё очень, очень медленно
1
2
January 24
Полный игнор со стороны оф, дилера,по всем обращениям одни отговорки,гарантийные обязательства исполнять отказываются ,пытаясь все списать на неправильную эксплуатации автомобиля.ПОЗОРИШЕЕ!
1
October 1, 2023
Приобрёл FAW T99
Автомобиль вроде хорош, но были вопросы сразу похрому, отправили по гарантии-ждем.
Оценка в одну звезду за уровень информирования клиентов по опциям. Ни диллер ни Колл центр не в состоянии подсказать, что же делать с мультимедиа, которая не дает мне вносить изменения и пользоваться всеми функциями, так как требует некий код, которого у дилера якобы нет (думаю просто не знает и не хочет разбираться ) Оставил пять заявок за пять дней. Плюс:
заявка в группе в вк- без обратной связи вообще. Почти неделя прошла...
Через сервис автодилера Автополе в спб - пять дней тишины
Через Колл центр-обещания обратной связи в кратчайший срок.
Хотелось бы конечно, чтобы люди отрабатывали вопросы.
10
1
December 4, 2023
Приобрёл фав б70 в августе 2023, через 2 недели загорелся чек , официальный дилер три раза пытался исправить проблему, типа не получилось. В конце сентября пропала динамика (машина едет в аварийном режиме), также обратился к официальному дилеру по гарантии , тоже начали отговорки придумать ..то топливная система , то датчик двигателя .. в итоге декабрь, дилер динамит , представительство фав не отвечает , переводит на дилера, до сих пор нет обещанной прошивки на русский язык , куча мелких проблем у других владельцев б70... не покупайте данное авто
5
2
April 19, 2024
Приобрела авто Бетсюн Т55. в июле 2023. Попала в ДТП в июле же 2023. Жду запчасти с августа 2023, сегодня 19.04.2024. Когда придут запчасти неизвестно. Очень не рекомендую данного производителя! Выберайте другие марки авто. Панель вечно зависает, аккумуляторы дохлые в новых авто. Гарантии на них нет. Обходит стороной автомобили ФАВ..
4
3
November 6, 2023
Всем менеджерам всё, всё равно пришли вы или ищете новый автомобиль.
Машины дороже чем в других салонах.
Пользуются моментом, что мы единственные в области всё равно придёте к нам и купите.
Полностью не клиентооринтированный.
Всем добра!
2
3
October 16, 2023
Отличная китайская государственная компания, работает в России с 2008 года. В России компания представляет легковые автомобили FAW, Jetta и hongqi и грузовые автомобили FAW
3
7
July 29, 2022
Приобрел FAW X80 NEW. Авто устраивает по цене и моим транспортным потребностям. Но есть серьезные проблемы! На фоне сложностей с наличием запчастей, нет понятных каталогов с их номерами. Дилеры вообще "катают" клиентов рассказами о необходимости согласования любых гарантийных ремонтных действий с производителем (срок исполнения - несколько месяцев). В результате владение становится квестом с неопределенным финалом... Хочется попросить китайских товарищей обратить своё внимание на формирование положительного имиджа о китайском автопроме!
18
2
September 10, 2024
Огонь компания
2
3
October 3, 2024
Минусов не будет
2
2
June 13, 2024
Грузовик фав хорошая машина
5
April 1, 2024
Могли бы получше работать
1
2
December 12, 2021
Пользуюсь вторым автомобилем этой марки. Общее впечатление хорошее. Но есть мелочи, которые портят всю картину. Это, как, ложка дёгтя в бочке мёда...
5
2
July 24, 2021
Вышли и строя парктроники оф. Диллер отбортовал аргументируя тем что не может выяснить причину поломки позвонил в контактный центр Faw обещали что в течение суток специалист перезвонит жду уже 2недели буду подавать в суд
7
December 25, 2022
Приятно было встретится с профессионалами своего дела.
2
5
November 22, 2024
Хорошая компания
1
3
February 16, 2023
Удобное расположение, есть парковка, кофейня
2
4
October 9, 2021
Представительство компании FAW в России.
Первая китайская автомобильная компания.
3
4
April 30, 2021
Отличная организация, очень активно ведет "захват" российского рынка..
3
5
December 18, 2021
Современный и бдагоустроенный
Офис.
2
3
September 2, 2018
Представительство крупнейшего китайского автопроизводителя FAW. В настоящее время импортируются грузовые автомобили категорий N2 и N3 и собираются на Автоторе легковые категории М1
7
3
April 11, 2019
В принципе и в частностях неплохие машины. Вот только коррозийная стойкость метала довольно низкая. Многие производители уже решили эту проблему обрабатывая металл канадским "KROWN". Думаю и FAW придет к этому со временем.
5
4
February 14, 2023
Хорошая компания. 😁👍
2
5
August 14, 2020
Красивый офис, приветливый персонал.
4
2
November 12, 2019
Позвонили по номеру телефона который указан. Отношение сотрудниц оцениваю в 1 бал.
7
3
February 17, 2022
Супер
1
3
October 28, 2019
Тачки у этих ребят огонь
2
6
December 12, 2019
Хорошая компания!
2
5