Отличная клиника! Слаженная команда увлеченных профессионалов, отлично продуманная логистика, поддержка в процессе лечения, удобно оплачивать, процесс лечения прекрасно координируется, обратная связь работает - отдавая животное домой, из клиники звонит врач, узнает все ли в порядке. Очень просторное комфортное помещение , все продумано для удобства владельцев и их животных. И самое главное - с большим теплом и врачи и весь персонал относятся к животным! Огромное спасибо Демидовой Ольге Александровне и ее коллегам за спасение моей кошки , Старули, я очень рада , что такая замечательная клиника находится рядом. Я работаю ветеринарным врачом уже почти 25 лет и могу оценить качество лечебной помощи животным.
Татьяна Середа.
Мне нравится эта клиника. Здесь вылечили мою собаку, здесь делают ей прививки. Персонал доброжелательный, профессиональный. В клинике чисто. Все «пациенты» принимаются в порядке общей очереди, если не считать крайних случаев. Как правило, большинство выписываемых врачом лекарств, можно купить здесь же, за стойкой приема. Это удобно, не надо тратить время на поиски.
Здесь все прекрасно, а самое главное очень грамотные врачи , лучшие специалисты оборудование . Мои питомцы любят это место . А Зефирчик сам бежит по ступенькам к своему доктору на чек ап . Спасибо рекомендую
Очень не хотелось писать данный отзыв, но хочется что бы не повторялись такие ситуации. Всегда были в восторге от этой клиники, как многие пишут, коллектив это профессионалы любящие свое дело. Но в этот раз видимо что то пошло не так. Оставили кошку на 2 недели на стационар, так как нужно было улететь и дома оставить было не с кем, привезли кучу вещей (у нас сфинкс), от половины сотрудник отказался, сказал что у них все чисто и много вещей не нужно, оставили не малую сумму на счету. Через две недели мы забирали кошку, слава богу живую, похудевшую почти на килограмм (кожа да кости) вся в язвах вся опухшая, лапы опухшие вся гноится и чешется, сказали что это аллергия, а на что аллергия никто не знает, то ли блохи покусали то ли на еду. Сказали принимать таблетки и отправили домой. Уже на следующий день мы поняли что нужно ехать в другую клинику, там нас осмотрели, скорректировали лечение (сотрудники были в шоке от увиденного) и кошка сразу пошла на поправку. Не могу понять что случилось с коллективом в Фауне, но видимо профессионализм и человечность куда то ушли( К сожалению нам так никто не позвонил и не написал, хотя бы извинится и объяснить что по-настоящему произошло с животным, всем просто насрать( Ни ногой больше в эту клинику, даже деньги лежащие на счету не хочу забирать, подавитесь. Ни друзья ни родственники больше к вам не пойдут. Надеюсь вы ответите за этот случай по заслугам!
Всем советую сначала читать отзыва с одной звездой!
У нас родился котенок девочка (без породная) родилась здоровая, кушала хорошо, все было супер. Спустя месяц мы начали замечать что она тужиться не может сходить в туалет, но при этом писала она хорошо. Мы везем ее в фауну , котенку делают рентген (снимок к слову нам сначала не отдали) недоврач решает ей сделать клизму и отпускает домой (рекомендацией было - если будет тужиться сделать еще одну клизму). Весь оставшийся день кисуня плохо себя чувствует, почти не ест.
Мы везем ее в государственную клинику там проводят осмотр и говорят скорее всего у котенка (атрезия) надо делать операцию и тут мы просто задаемся вопросом, а куда недоврач из фауны поставил ей клизму?!?!?!? Ищем ветклинику где проводили такие операции в Наро-Фоминске их нет. Через знакомых нашли клинику в Голицыно. Операцию сделали котенок жив и здоров, опорожняется и прекрасно себя чувствует. Если бы мы послушали недоврача из фауны котенок был бы уже на облачках.
Читаю отзывы. Хотелось бы конкретики у каких врачей были. Один плохой отзыв, кидает тень на всех сотрудников но в данной клинике есть отличные врачи.
Мы не первый год в Фауне. К сожалению обращались не по радостным событиям.
Достаточно тяжёлые проблемы были.
У нас есть ещё одна локация на Каширке но даже при том уровне, всё что касается хирургии только в Фауну и только к двум врачам Кириллу Филипповичу, Дмитрию Николаевичу. Знаю что есть достойный специалист УЗИ. К сожалению фамилию этой девушки я не запомнила (были именно у неё ни один раз).
Если эти врачи не работают и не экстренно то мы будем ждать записи и к другим не пойдём. Думаю что есть и другие достойные специалисты в данной клинике но мы давно нашли "НАШИХ".
По ценам не могу сказать. Плюс, минус с Каширкой одинаково. Препараты не всегда есть в наличии. Когда нужно было переливание то препарат и плазму покупала в разных частях Москвы. Но тут вопрос....может ли клиника позволить себе иметь собственный запас крови и насколько это актуально в Наро-Фоминске....
Дмитрию Николаевичу, Кириллу Филипповичу хочу сказать спасибо. Спасибо за Ваши золотые руки.
Администраторам спасибо. Особенно женщине блондинке. Она работает там уже давно.
Самой сети хочу пожелать расширения!
Пользуюсь этой клиникой уже несколько лет . Персонал опытный . Всегда есть в наличии различные лекарства для лечения и вакцинации животных . На любом приеме не только обращают внимание с какими вопросом пришли на прием но и тщательно осматриваю животное и дают рекомендации на что надо обратить внимание. Хорошая клиника .
Уважаемые сотрудники клиники! Поздравляем Вас с профессиональным праздником! Спасибо за чуткое доброжелательное отношение к нашим питамцам! Желаем Вам успехов в Вашей благородной работе !Отдельное спасибо Быкову Евгению Сергеевичу за проведенную операцию нашему Джеку, за его профессионализм и внимательное отношение, а также сотрудникам, которые помогали нам в лечении нашей собаки. Л.А. Николайчук.
В городе лучшая клиника, по оснащенности, по времени работы. Но врачи как-то быстро ставят диагноз, как мне показалось. Правда пишут, если будет хуже, приезжайте еще раз. Приехала с котом, вялость, температура. Посмотрели, взяли кровь, сказали, что абсцесс, хотя рану на нашли. Укололи жаропонижающее, болеутоляющее. Написали план лечения, сказали, если не поможет, приезжайте, будем УЗИ делать. Вернулись с веселым котом, который требовал еды. Накормили, дали добавку. На следующий день еще был подвижен, но потом вялость вернулваь, от еды и воды отказывается, при попытке дать лекарство, тошнота. Приехали еще раз, сделали УЗИ, показало панкреотит. Немного другие уколы и корректировка лечения. Кстати, рана так и не была обнаружена. Если бы УЗИ было сделано в первое посещение, то мы бы ограничили кота в еде и возможно второго посещения не понадобилось. В результате кот по прежнему не ест и не пьет и очень тяжело дать лекарство. Такая тактика с коммерческой точки зрения понятна, с врачебной не очень. Отсюда такая оценка.
В целом хорошая ветклиника с красивым дизайном, помогли с оказанием первой помощи. Но предупреждаю сразу - выезда на дом с помощью животному по сути нет - специалист работает редко и всегда загружен. И учтите - во всем Наро- Фоминске нет нефролога для животных - ближайший в Апрелевке или Москве.
Ставлю одну звезду за отзыв, но если честно еще минус 10 баллов от этой звезды. 23 сентября в 5 утра обнаружили, что наш пес, Леон пописал с кровью, тут же в машину и помчались в клинику, Фауна, считается, круглосуточная. Я колотила в дверь, звонила по телефону, наконец открыл дверь помощник вет. врача, немного подождав, пришел вет. врач взял анализы, диагноз Пироплазмоз, поставил капельницу, прокапались 4 часа, пес наш повеселел. Врач дал консультацию, если утром будет хуже приезжайте, если нормально, можете приехать после 14.00. Утром лучше не стало, мы поехали опять в клинику. На прием мы попали к другому врачу, он выслушал жалобу, сказал что процесс затягивается, так как это второй пироплазмоз, анализы лучше (обычные и биохимия). Опять наш пес стойко пролежал под капельницей около 5 часов. Шел 3 день нашего лечения, Леону становилось все хуже и хуже. С утра мы опять в клинике, сидим, ждем свою очередь, нас заметил Врач, спросил про самочувствие Леона и ушел. Минут через 20 к нам обратился администратор и сказала, что надо подождать еще, нам будут делать узи и нас посмотрит другой специалист. Узи показала, что все органы в норме, очередные анализы еще лучше, о смерти не может быть и речи. Леон опять стойко пролежал под капельницей 6 часов. Третий врач, попросила нас записаться к ней на следующий день. Мы так и сделали. О хорошем самочувствии пса, можно было только мечтать. Домой мы привезли полутруп. На следующий 4 день мучений мы опять отправились в клику, все таки, надежда ОСТАТЬСЯ ЖИТЬ не оставляла. Полутруп 57 кг. с нашей помощью, практически волоком втащился в машину и поехал на встречу смерти. Врач опять предложила взять анализ общий, биохимию и плюс какой-то на инфекцию-цена 3500р. Общий анализ показал, что все вроде бы не чего, жить должен, хотя у пса уже отекли и онемели две лапы. Нам предложили стационар, так как теперь уже надо капельницу ставить на 12 часов и подключать терапию. Почему не была назначена терапия в течение 4-х дней? Так как расход наших денежных средств уже был приличен, нам предложили купить лекарство самостоятельно. Мы отправились покупать лекарство, купили на 5т.р. Вернулись, отдали лекарство, надо было еще оплатить палату со всеми удобствами за 8 т.р. сутки плюс капельница, плюс анализы с положительными результатами. Отдала 15 т.р. на что ни чека, ни каких документов я не получила. Часа через 3 мне позвонил наш врач и вселила надежду сказав, что Леон покушал. Около 7 вечера я позвонила сама, уточнила как самочувствие Леона, врач по стационару ответила, Леон сидит, не кушал, гулять не ходил, уколы будут делать после 19.00. Я не поверила, но какая-то надежда меня останавливала (Виню себя за это). В начале 9 утра мне позвонила наш лечащий вет.врач и сказала , Леон умер , что у него была очень высокая температура не cмогли сбить, пытались его реанимировать, но все безуспешно и уточнила во сколько я буду забирать его.
Дальше история развивалась еще интересней, это информация, для хозяев, которые оставляют своих питомцев, на передержку и лечение в стационаре. Входим в клинику, на ресепшене стоит бойкая девушка которая решила, что отобьет атаку, хотя я не собиралась воевать, было не до этого. Уточнили, где забрать труп животного. Выходит девочка, лет 18, на глаз кг. 40 (а пес то 57 кг) и предлагает обойти со двора и забрать труп. Я была удивлена, 57 кг. должен выносить эта хрупкая девушка, на что мне ответили, что мужчин у них нет. Ну пошли с мужем и что видим, ворота у которых покосился железный, ржавый столб и которые не открывались со времен перестройки, ни девушка, ни мой муж открыть не смогли. Шокированная от увиденного я отправилась в клинику, стала искать нашего лечащего вет.врача, сначала мне сказали, что она в служебном помещении, потом девушка с ресепшена, сказала что она выходная. Куда разбежались все наши лечащие вет.врачи был вопрос? В итоге злополучная дверь была открыта с помощью монтировки. Вошли, в мусорном пакете перевязанный скотчем, в центре стационара лежал мой Леон. А вокруг клетки с больными и здоровыми животными. Одним словом, полное нарушение санитарных норм. Ведь по сей день остается тайной от чего он умер, анализы ведь в норме, при таких анализах не умирают по данным лаборатории. Позже я звонила в клинику по общему телефону, меня интересовали результаты анализа за 3500 р. Что бы соединили с Наро-фоминском, этого не сделали, сказали врач будет в воскресенье или понедельник.
Про мои 15000 рублей и лекарство даже и не вспомнили. Нет сил писать про это -даже не знаю, как назвать это учреждение. Русская пословица «Не то золото, что блестит»
Прежде чем обратиться туда читайте отзывы, (я читала, но не поверила, теперь убедилась).
Сами себе пишут положительные отзывы!
Очень подозрительно работает лаборатория с результатами анализов. Анализы все лучше, а животное умирает. Возникает вопрос, это желание побольше вытрясти денег или что-то с приборами в лаборатории, работают в положительную сторону для клиники?
P.S. Руководителю: обратите внимание на работу сотрудников.
Если Вы не в состоянии оказать квалифицированную помощь, не беритесь, порекомендуйте другую клинику, может там окажутся более квалифицированные специалисты, которые смогут помочь, реально помочь, а не делать вид!
Приведите в порядок ворота, через которые якобы выгуливают собак. Это не так дорого.
Мы же обращаемся за помощью к Вам, а в замен мучение ,боль и слезы. Такого пса загубили.
Всем кто будет обращаться в эту вет.клинику ( лечение , передержка) хорошо подумайте.
Привозили собаку ударила машина. Первый раз сказали всё хорошо только небольшие проблемы с мочевым пузырём сделали обезболивающее и отправили домой с рекомендациями принимать сильно обезболивающие препараты от обезболивающих препаратов стало очень плохо опять отвезли в больницу сказали оставить мы оставили через 2 дня забрали и ночью собака умерла очень жаль что врачи думают только о деньгах а не о том как хозяевам животных которые умирают. Самый главный вопрос почему говорили что это не смертельно 🤔 !!!!!!!ужасная ветеринарная но персонал приветливый но не понимает и не даёт отчёт за свои действия!!!!!!!!
Обращалась в критическом случае- кот съел резиновую игрушку,как потом оказалось.Помогли только там!Потому-что есть все оборудование и операционные и круглосуточно☝️Либо в Апрелевку до обеда.В Фауне забрали кота на операцию сразу как определи диагноз после узи и оперативно подготовили операционную.Операцию делал хирург Успенский и сделал хорошо - все хорошо зажило.Да - цены самые высокие в городе,но все оборудование там,поддержка 24 часа,стационар☝️Я брала сутки после операции,врач звонит 2 раза в день и информирует о состоянии животного в полном объёме. Мы благодарны клинике Фауна за спасение нашего Каспера - Спасибо!
Обращались в "Фауну" несколько раз по рекомендации из другой ветклиники: сначала ветеринарный врач Крохмаль Инна Сергеевна делала узи нашей двенадцатилетней собаке и, обнаружив серьезное заболевание, очень тактично рассказала о перспективах лечения, но мы, расстроенные, ушли к своему лечащему врачу. После того как нашего любимца все-таки не стало, мы купили другого щенка, с которым также по рекомендации обратились к врачу УЗИ и хиругу Крохмаль И.С.. В этот раз (это было в конце мая 2024 года) уже мы полностью доверили ей нашего питомца и не пожалели! Собаке перед полостной операцией сделали узи брюшной полости и эхо сердца, она очень быстро восстановилась, а когда у нас возник еще вопрос, Инна Сергеевна нас успокоила, и, действительно, все быстро прошло. В этот раз после обращения в "Фауну" у нас остались исключительно положительные впечатления! Мы видели, как слаженно работал персонал, когда какой-то собачке потребовалась реанимация. Спасибо всему персоналу за внимательное отношение и к животным, и к их переживающим хозяевам.
Отличная клиника. Есть вся аппаратура для диагностики. Уход за животными.
Привозили овчарку для вычесывания шерсти. Все сделали на отлично, приняли своего питомца приятнопахнущего, чистенького. Цена достойная.
Советуем клинику.
Приветливый очень персонал, мне это понравилось. Быстро принимают, чётко по времени и даже если в порядке живой очереди.
Низкую оценку поставила на своём опыте с кошечкой.
Лечили кожу от дерматита, в целом ничего не могу сказать о лечении, кроме прописанного преднизолона. Он помог. А остальное было очень дорогим. Первая консультация итог шампунь за 1500р. Который не помог. Вторая консультация уже прописали шампунь за 3000руб.
Конечно шампунь не поможет..
Самый ужас был, когда привезли кошку с подозрением на инородный предмет в животе (такое уже было, подумали что рвота из-за этого). В порядке живой очереди доктор на узи увидел белое пятнышко в желудке, которое типа и есть инородное тело (я не врач, совсем ничего не понимаю). Предложили вскрывать животное, испугали, что времени мало. Все это было поздно вечером, поэтому эндоскопию не предложили. На следующий день эндоскопия тоже была не доступна.
В итоге утром повезли кошечку к знакомым в другой город в другой ветеринарный центр. Там высококвалифицированные специалисты не увидели на узи никаких инородных предметов. Совсем. Ничего!
Увидели, что кишечник воспалён. Пролечили.
Короче после этого не хочется ехать к таких горе специалистам.
Очень хорошая ветклиника. Делали той-пуделю полостную операцию с предварительным обследованием. Все было хорошо. Теперь будем сюда обращаться, если потребуется. Врачи очень понравились, цены адекватные.
Персонал очень не грамотный! А точнее не хватает опыта. Видно, что врачи не могут работать с серьезными заболеваниями. Диагноз за 3 дня так и не поставили. Рентген не умеют читать! У кошки оказался рак. Когда последний раз были, даже не послушали её. А она очень тяжело дышала. Пока не сказала, что температура была высокой, даже и не собирались мерить. К сожалению кошка промучилась 3 дня. Пришлось в срочном порядке её везти в Москву, в ведущую клинику Москвы - Зоостатус. Там быстро всё определили. И кошку забрали немедленно на стационар. Но к большому сожалению, её пришлось отпустить.
Никому не рекомендую данную клинику. Из-за непрофессионализма сотрудников Фауны, потеряли нашего любимого питомца. Наша семья, трое маленьких детей, испытали огромный стресс. Когда наш Йорик плохо себя почувствовал, сразу поехали в ближайшую ветеринарную клинику. На наше горе это оказалась Фауна. После приема ветеринара сделали два анализа крови, узи внутренних органов. Здесь же, по совету "ветеринара", посетили местного "кардиолога", сделали узи сердца. По итогу никакой помощи, кроме укола спазмалгона не оказали, хотя собака явно тяжело и часто дышала. Цель данной клиники- максимально развести вас на деньги, на оказание помощи вашему питомцу рассчитывать не стоит, для местных "специалистов" это не главное... Даже после массы обследований так называемые "ветеринары" не смогли поставить диагноз и отправили нас домой. Вечером нашему песику стало хуже, поехали снова в клинику, но не довезли его... Итог- тяжелейший стресс для всех нас... Если не хотите потерять своего питомца, обходите стороной клинику Фауна. Цель "ветеринаров" этой клиники содрать с вас побольше денег, а не вылечить животное. Они даже диагноз поставить не способны...
Дружелюбный персонал . Круглосуточный приём . Экспресс -анализы. Здесь мы делали своему питомцу кроме анализов ещё УЗИ, ЭХО, рентген, переливание крови, курс химиотерапии. Всё хорошо. Есть все врачи-специалисты. Уютно, чисто. Ожидание в очереди у нас занимало не более часа, если без записи.
Очень приятно, что всегда звонят и интересуются как чувствует себя питомец после той или иной процедуры)
Отличное место. Приняли оперативно, исследовали кошку. Предоставили лечение и рекомендации. Девушки очень тактичные несмотря на дикий нрав некоторых питомцев.
Давно пользуюсь услугами этой клиники. Собак у меня несколько, в данной клинике обычно вакцинирую питомцев.Правда с серьезными случаями предпочитаю обращать в Московскую клинику "Шарбо". Так как профессионализм медицинского персонала Фауны очень разный. От примитивного до сносно среднего.Итак, ветклиника Фауна. Упавшая в пропасть в моих глазах сегодня. Началось все с того, что врач не сумела взять кровь из вены (впервые с таким столкнулась). Уколола лапу, замотала. Сказала, что надо взять собаку в другой кабинет, где ей помогут!!! Это что за квалификация такая у врача???!В другом кабинете видимо получилось. Прислали данные на почту в виде нечитаемой для хозяина животного белиберды. Позвонила, попросила дать кратку расшифровку по основным показателям и отклонениям(если такие имеются). Получила отказ! Надо идти к врачу за данной услугой. Возмущена до предела. Зачем мне эти анализы, если я не могу понять параметры крови?! Захолустные понятия и захолустные манеры общения с клиентами. Таким врачам доверять своего питомца не могу! Если в клинике ущербный неумелый персонал, то то и клиника ущербная.
Доброго всем дня. Пишу свою историю. Жили мы на даче. И вот во время дождя услышал жалобный писк. Вышел на улицу ,а там котенок малюсенький, весь мокрый. Забрал домой. Дети долгое время с ним играли. Ну вообще оставили при себе. Когда немного подрос (примерно до 2-х месяцев) решил провести обработку от паразитов, да видимо что-то сделал не так. Через пару часов начались судороги, пена изо рта. Что делать. А была ночь. Поехали в клинику Фауна, благо прием круглосуточный. Первое впечатление, что нас с безродным котёнком отправят куда подальше, т.к. клиника напоминала очень приличный офис. Однако нас приняли, очень качественно осмотрели котёнка, змерили температуру, сделали анализ крови ,поставили капельницу и предложили оставить на сутки в стационаре. На следующие сутки позвонили и сообщили, что котенок чувствуе себя хорошо, покормлен и можно забирать. Посоветовали как дальше лечить. Через сутки позвонили, чтобы уточнить состояние котёнка. Блин, когда меня забирали на скорой после сердечного приступа никто и не интересовался моим здоровьем после выписки! Вот вам и отношение настоящих специалистов. В конце всего описанного хочу выразить благодарность ветеринарным врачам Крохмаль Инне Сергевне и Анненковой Софье Александровне за их профессионализм и чуткость. Писал Ильенков Юрий Витальевич. А котёнок Муся.
Хорошая ветклиника, врачи заинтересованные, спасли Котика с мочевой непроходимостью и потом еще обращалась за прививкой для собаки, все отлично, зона ожидания маленькая, но это никак не относится к уровню помощи животным, я осталась довольна, из пожеланий еще вет аптеку сделать)
Приехали в ветклинику Фауна с нашим йоркширским терьером, когда у него появился непонятный кашель. Но при этом собака ела, пила. В вет. клинике Фауна назначили много обследований и анализов, все сделали сразу, что рекомендовали. Ветеринар сказала, что в лёгких хрипов нет, ничего страшного, на всякий случай назначила антибиотики. Вечером наш любимый пес уже отказывался есть и пить и ночью умер у нас на руках... Это было ужасно, он не был старым, накануне ещё играл. А мы поверили ветеринару, что ничего страшного нет... Впечатления от посещения ветеринарной клиники Фауна ужасные... У персонала нет цели помочь и спасти животное, только куча бесполезных дорогостоящих обследований и анализов по результатам которых местные ветеринары не могут определить, что с собакой и, как результат, не способны оказать квалифицированную помощь... Ужасное место...
Привозили щенка в эту ветеринарную клинику, ездили туда каждый день, оставляли в стационар, нормального диагноза нам так и не поставили.. Каждый день новый врач , говорит постоянно разное, даже не зная почему изначально мы его привозили, совершенно не компетентные, без стремления помочь, все делали на отвали.. На заданные вопросы отвечали не уверенно, за все время лечения там у нас нет ни одной выписки на руках! Делали узи, результатов узи мы тоже не видели, зато деньги они взяли за все и сразу. Поехав в другую клинику и сделав повторно узи, (а может и впервые, потому что в фауне нам ничего не предоставили , сказав, что у него там ничего нет), мы увидели что-то непонятное в его кишечнике! Спасти щенка нам не удалось, прошло слишком много времени, которое мы потратили на клинику Фауна… возможно у него был бы другой исход и долгая жизнь!
Тут больше интересуют грумеры, хотя с ветеринарной службой тоже приходилось иметь дело. Но вот со стрижкой собак не всегда доволен. Здесь не просто надо вымыть собак и постричь когти, надо создать форму или проще говоря собачью причёску, что бы хватало всего этого хотя бы на 1 месяц. В конце концов , это дорогое удовольствие. Профессиональней желательно надо быть.
Возможно, сейчас уже смогу описать весь тот ужас, что пережила наша семья, во время лечения нашей любимой кошечки. Началось всё с рвоты, сдали анализы, сделали УЗИ, по его итогам поставили воспаление. Начали лечить, кисе становилось хуже, рвота учащалась, при этом она кричала от боли. Пытались попасть к лучшим гастроэнтерологам Москвы, но тщетно, у них очереди на месяц( От безисходности продолжили лечить в Фауне. Каждое посещение делали УЗИ, и всегда одно и тоже - воспаление! На 12 день лечения у кисы началась кровавая рвота, приехали в Фауну, дежурный врач по узи обронила - Раковая опухоль, я не могла сдержать своего возмущения, и врач прочитав, нашу историю болезни тут же отказалась от диагноза! На следующий день моей бедной страдающей от боли кошке поставили стому для кормления, все что я вливала через стому опускалось мешком ей под переднюю лапку, не понятно было что происходит. В этот день из отпуска вышла врач онколог из Апрелевского ветеринарного центра, мы помчались к ней, и диагноз был страшный - рак- опухоль огромных размеров!
Все это время, благодаря врачам из Фауны мы мучали и истязали умирающее животное(( в эту же ночь мы отпустили нашу кошечку! Двухнедельный ужас закончился нервным срывом и большой суммой денег, потраченных на анализы, узи и лечение кошечки. Имя врача называть не стану, каждый из специалистов этого заведения знает сколько несет грехов смерти, обмана и вытягивания денег у любящих своих животных хозяев. Бог вам всем судья!
Есть, конечно, и положительный опыт посещения этой клиники, к сожалению, имя врача не помню - замечательный, внимательный молодой человек, спас моего кота с критическими печеночными показателями. За 6 дней лечения в стационаре - вернул нам здорового кота.
Клиника поразила если честно. Не ожидала что в Наре есть такие узкие специалисты по переломам таза! Порадовали цены на услуги, ниже намного чем в селятино, апрелевке и яке. Нужно было срочно сдать кровь собаке в 6 утра, на что в округе вообще проблема в такое время и по скорости результата, и результат был через 15 мин. Молодцы ребята, так держать!!!
Только не Фауна,а Школа Анастасии Польшаковой.
Работа студентов,в частности Марии, просто супер 👍,все под чутким руководством Мастера-Профессионала Анастасии.....была в качестве модели, все просто супер круто👏🙏💐 Спасибо....удачи,успехов и благополучия 👏💐👏💐👏💐
Обращались сюда с подозрением к немецкой овчарки на онкологию. Нас обследовали и прооперировали. Большое спасибо врачам, внимательные и чуткие. Отдельное спасибо хирургу Демину Дмитрию Николаевичу, он нас вылечил!!! Отличная команда, так держать!
Смотреть как любимы питомец мучается из за халатности врачей ужасно, как и смотреть на хозяйку которая отдала всё до последней копейке, слушая врача Демидову О.А. которая всю дорогу только языком числа, а по итогу кота со стационара мы забрала у которого оставалось от сили несколько часов жизни, при условии что за 4 дня до этого он боролся за жизнь, ещё сам ходил и мурлыкал! Так и на последок после не правильно поставленных диагнозов несколько раз подряд, сняли с себя ответственность, сказав что да мы ошиблись, взять 5 , если не больше анализов крови и так ошибиться, а потом за несколько дней до его смерти оправдывать отсутствие врача в стационаре, положительной динамикой это низко, когда по итогу после вашей положительной динамике и уколов которые вы сделали на прошение, он бился в боли и адском ужасе последние минуты своей жизни, и на звонок вы лишь сказали " Ой соболезнуем Вам"
Молились что бы в такой ситуации Вашу жизнь спасал не Вам подобный врач, вдруг он тоже ошибётся, а потом снимет с себя ответственность!
У собаки рвота после приема пищи,сил вообще нету ели на лапы встает,в туалет не ходит,приехали первый раз выписали таблетки просто от боли в животе ,взяли на анализ кровь,по их словам анализы отличные,прошло два дня собаке еще худе стало,повезли повторно забрали в стационар ,делали капельницы давали таблетки,говорили что глисты,хотя собака проглистована все прививки зделанные,на следущий день сказали что зделали ренг и узи что-то в кишечнике,сахар у собаки упал ,приехали забирать сказали что все уже хорошо ,гуляет,кушает,в туалет ходит,с врачом пообщались врач сказал что ошиблись в кишечнике нечего нету, по разговору с ней я понял, что они сами не понимают от чего лечат,домой привезли собака через час опять в плохом состонии,бумаги наши все потеряли они,завезли в другую клиннику сделали ренген у собаки закупоривание кешечника,мы попросаили распечатать нам все что проводилось с собакой в фауне дали только результаты анализов,и чем лечили,врачи с других клинник были в шоке от увиденного,пихали собаке все подряд ,не нужные таблетки ,отдали фауне больше 20тыщ и все насмарку,я не саветую туда возить ваших животных,ВРАЧИ ТАМ НИКАКИЕ!!!!!!
Неплохая клиника. По роду деятельности мне часто приходится бывать в подобных организациях, поэтому есть с чем сравнивать. Есть, конечно, клиники намного лучше, с более квалифицированными специалистами, но в Наро-Фоминске эта - однозначно лучшая. Да и в целом, по соотношению цена/качество - вполне хорошая. Однозначное преимущество в том, что она круглосуточная и в ней есть необходимое оборудование для диагностики, можно сделать УЗИ, рентген, анализы.
Выражаю благодарность ветеринарному врачу Демину Д.Н.
19.02.2024г были с котом у него на операции по удалению коту зубов. С зубами были большие проблемы, был активный гнойно-воспалительный процесс.
Врач всё сделал хорошо, аккуратно. Кот хорошо перенес операцию и анестезию. Спасибо анестезиологу за качественный наркоз!
Удачи и успехов в работе! И пусть все ваши пациенты выздоравливают!
Добрый день, будущим посетителям ветклиника Фауна в городе Наро-Фоминск, если вам дороги ваши питомцы обращайтесь в другие клиники. Наше пребывание в клиники было три дня.Диагноз поставить сразу не смогли, сказали подозрение на сердце , через три дня сказали что оказывается пневмония, интересно а три дня они ее от чего лечили? Приехали забирать собаку, врач даже не вышел, собаку вынесли всю в фикалиях и моче, но нас уверяли что ее помыли.
По поведению собаки было понятно что ее не лечили, не кормили, не поили. Денег содрали очень прично. Берегите своих животных.
Совершенно наглая клиника. У которой обман на обмане. И добиться от них добросовестного и честного отношения к работе невозможно. Сдали анализы собаке, чтобы отправили их в лабораторию ВетЮнион. Специально ехали к ним за 30 км, потому что они сотрудничают с этой лаборатории. Они отправляют материал в лабораторию Митрохина. Повторно приехали через 9 дней, чтобы сдать в ВетЮнион. И вот уже больше суток кровь тяжело больной собаки, которой требуется коррекция схемы лечения болтается у них в клинике. Они даже курьера не удосужились вызвать. И не информировали, что материал уедет в лабораторию неизвестно когда. Ну мерзкое ощущение от общения с этой клиникой. И не первый раз уже.
Дополню, продолжение следует. Сейчас мне в мессенддер написал администратор. Скрины прилагаю, судите сами, что это за клиника.
И ещё дополнение. Перезвонила позже сотрудник клиники, не представившись, поэтому не знаю ее профессионального статуса. Теперь у них новая версия. Оказывается курьер из ВетЮнион приезжает к ним только до 11 утра, поэтому они не могли отправить материал для исследования в день сдачи нами анализов, так как мы их сдали в 13 часов. Мало того, что меня при сдаче крови моей собаки никто об этом не предупредил, так, наоборот, сказали, что ответ будет в течение суток с момента сдачи. А потом вот началась откровенная ложь.
1 версия - связались с ВетЮнион и узнали, что анализ не сделали из-за отсутствия реагентов.
2 версия - курьер не приехал потому что в лаборатории нет реагентов. (Ага, в крупнейший лаборатории нет реагентов для выполнения ОКА и БХ. уж, если врать, то врали бы правдоподобно.)
3 версия - курьер только до 11 утра.
Вы, господа, сами своим враньем опускаете себя на самый низкий уровень. Вам и одной звезды много.
Были на приеме у Ефошкина Е.С. с подозрением на задержку мочи у кота. Была проведена диагностика (УЗИ и осмотр), задержку мочи исключили, оказалось у котика цистит на фоне стресса, что-то его сильно напугало несколько дней назад. Врач внимательно выслушал все детали, исключил серьезный диагноз, назначил лечение и всё очень подробно объяснил, как правильно давать таблетки, когда должно наступить улучшение, все так и произошло. Спасибо ему огромное, рекомендуем его! Клиника производит приятное впечатление от администратора до врача. Осталось ощущение, что на них можно положиться.
Сделали кривые снимки, выявили две сломанные лапы, переделал в другой клинике, оказалось 3. Катетер поставили не правильно, в другой клинике очень сильно удивились, переделали. В документации все есть, несмотря на это, не вернули ни копейки по заполнению бланка жалобы. Отдал за кота на одну ночь 19 тысяч. Так что деньги сосут нормально, на деле сделали все не профессионально. Не советую ни в коем случае данную контору. Ноль звёзд, ноль понимания.
Хочу сказать огромное спасибо Дёмину Дмитрию за то, что не отказался и провёл сложнейшую стоматологическую операцию нашему 13-летнему псу Марсу. Замечательный профессионал и человек. Спасибо !
Пользуемся услугами клиники очень давно, когда ещё они находились в маленьком помещении на площади Свободы. Всегда очень вежливый и внимательный персонал. Но в этот раз просто поразили до глубины души. Сын утром по дороге на работу увидел сидящую на обочине собаку, написал в поселковый чат. Следом жена поехала на работу, но так получилось что до работы не доехала, так как подобрала собаку и повезла ее в Фауну. Пес был в очень плохом состоянии, но самое главное что у него перелом костей таза и задних лап. После проведенного осмотра и рентгена врачи сказали что плюс ко всему ещё и обширная гемотома. Но попробовать поставить собаку на ноги можно. Мы понимали, что все это будет дорого, но самое главное куда потом его девать, у самих две больших собаки. Но выход из ситуации предложила хозяйка клиники Серова Т.В., за что ей огромное спасибо. Татьяна Владимировна человек с широкой душой и очень большим и добрым сердцем. От всей души желаем Татьяне Владимировне и всему коллективу клиники здоровья и всего самого наилучшего, а также процветания этой замечательной команде добрых людей
Чисто, аккуратно, есть удобная пакрока, внутри тоже качественно. Приемлимые цены. Воачи внимательные. Были у ортопеда - врачем который осматривать остались довольны. Если коротко -профи. Рекомендую.
Врач не смог поставить диагноз сказал клещ сделал пиростоп и Преднизолон плюс анализ взяли 10 тысяч без квитанций и чеков собака была с сильным отеком в результате на следующее утро уже тряпку а не собаку повезли в другую клинику ! Диагноз отравление крысиным ядом собаку откапали перелили идет на поправку! Уважаемые владельцы питомцев делайте выводы! Но я в эту клинику больше не обращусь!
неоднозначное впечатление.может первое.клиника большая,есть все специалисты,обследования.нам узи сделали,результат получили.все хорошо.при этом,долгое ожидание и клиника не справляется с потоком.
Была с кроликом в первый раз в этой клинике. Приветливо встретили, дали договор (даже в папочке - уголке). Сделали прививку, проверили пол кролика. Оплата средняя по ветклиникам, не завышенная. Ветклиника находится в транспортной доступности, проблем добраться своим ходом не возникло проблем. Рекомендую.