Fatset
Address
Contacts
Fax
+7 (4852) 30-46-06
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Вишняки
460 m
Similar places nearby
21 review
December 21, 2021
Заказала зеркала. В офисе на мельничной. В конце СЕНТЯБРЯ 2021! При заказе пришлось довольно долго выяснять, какие виды багета будут в наличии . Выяснили. Заверили , что 2-3 недели и заказ готов, причём предоплату взяли сразу 100 процентов. Итог: заказ не получили даже в начале ДЕКАБРЯ 2021! Трубки не снимают, дозвониться не возможно, а если чудом дозвонишься - кормят завтраками и обещаниями. Причины не выполнения заказа были разные : болезнь менеджера, переезд в другое помещение, локдаун в ноябре, пожар на складе, брак при доставке багета .... Эти все причины озвучивались в ответ на мои претензии и вопросы, когда будет готов заказ. Я заказала у них, только по доброй памяти работы с Фацетом лет 20 назад. Уверяю всех потенциальных заказчиков любой их продукции - от былой славы Фацета не осталось и следа. Не заказывайте у них ничего. И не правду пишут в отзывах, что цены у них ниже. Я тоже так считала, думаю, производитель, все напрямую. Ничего подобного. В итоге потребовала вернуть деньги. Через 2,5 месяца с момента заказа мне вернули мою же сумму, без извинений, комментариев. Я заказала те же зеркала в другой мастерской, сумма вышла на 5 тыс дешевле с двух больших зеркал в багете, а сроки - 8 дней с момента оплаты. Ещё раз, не заказывайте ничего в Фацете, работают отвратительно! Поищите в интернете другие мастерские
6
December 1, 2021
Заказали зеркало на Мельничной (специально ближе дому) в итоге за получением нужно было ехать совершенно на другой конец города (заволгу) заранее даже не предупре лили об этом,ну это пол беды, съездили забрали (хлипкий ободок у зеркала оказался) вечером повесили, на утро зеркало покосилось,одно из креплений отошло, хорошо сразу заметили и вовремя сняли, если бы упало и разбилось-это все,деньги на ветер,никому ничего не доказать было-бы.По итогу третью неделю кормят обещаниями,что решат вопрос,но так ничего и не сделали,сейчас трубки не берут и ответственность тоже,будем жаловаться в Службу по защите прав.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НИЗКОЕ КАЧЕСТВО И ОТНОШЕНИЕ.
3
June 1, 2022
Полный бардак с приёмом заказов, соблюдением сроков и обязательств. Заказ везли два месяца с момента предоплаты. Не отвечают на звонки, видимо клиенты не нужны, обещания по срокам и доставкам не выполняют. Единственный плюс - дёшево.