Добрый вечер! Были в Питере на прошлой неделе, решили покататься на теплоходе по каналам Питера, нам по пути к набережной мужчина предложил покататься на теплоходе с хорошим маршрутам по речкам Питера и проходом по Неве и сделал хорошую скидку, мы согласились. Он нас проводил до пристани, кассирша приветливая пробила сумму со скидкой, мужчина попрощался, пожелал хорошего отдыха. Так как мы пришли одни из первых, пришлось подождать, но я не считаю это страшным минусом. На теплоходе был аудиогид, который рассказывал очень интересно, только когда проплывали под мостами, было непонятно, что говорит, но мне кажется это очень сложно наладить, т.к. будет очень громко и некомфортно. На теплоходе был бар, можно было купить кофе, глинтвейн, чай. Маршрут был хороший и нам очень понравилось.
Фата Моргана,водные прогулки по рекам и каналам Санкт-Петербурга фирма в юридическом реестре не значится, ответственности никакой, отсюда и качество обслуживания на уровне Гвинеи Бесау, столовские стулья для пассажиров стоят в притирку, пассажиры как селедка в бочке, негативное впечатление , не рекомендую эту ,, фирму,,
Девушка промоутер 9 июня 2023 г. у летнего сада пообещала 4 разводных моста со скидкой (1300 с человека, включая пенсионера и школьника). В результате было только 2. По возвращении на пристань напротив Шереметьевского дворца 10 июня в 2 часа ночи касса была закрыта, никого из персонала не было, ругаться было не с кем, кроме сторожа, который не при чем. Поэтому публикую такой негативный отзыв. Отсторожно с этой кампанией, обман.
14.08.22 купили дневную экскурсию,начало около 16:20 на судно судоходства " Фата Моргана ". Все хорошо и погода выдалась солнечная,ничего негативного не предвещало. Билетерша объяснила,что конечная на причале у сенатской площади(а сели мы на причале у Петропавловской крепости). Что мы должны спросить у матроса на выходе,он пересадит нас на судно,которое отправится в экскурсию. К конечной пристани у Сенатской мы прибыли около 18:00. Дождавшись,когда люди сойдут,я обратился к матросу у трапа поповоду нашего возвращения. Он начал кричать вдруг,чтобы я или прошел на судноили сошел на берег,я стал на судне,но он стал кричать,чтобы я прошел дальше. Мой довод,как тогда мне с ним говорить не убедил его. Тогдая сошел на пристань и спросил,как лучше нам вернуться в пункт назначения,но этот хам и грубиян матрос или хамло сотрудник начал орать,откуда мол,он знает. Хотя это его работа. Скан с его фото публикую. Если в этой компании такие хамы работают,стоит ли пользоваться услугами этой компании?
Все было здорово ровно до того момента, пока мы не пришли на кассу. Там была чудесная девушка Ольга, которую интересовал исключительно наш ребёнок. Сразу заявила, что ребёнку обязательно нужно молчать всю дорогу, потому что остальным пассажирам (тоже, кстати, с детьми) будет не в кайф. И ей тоже. Орущие дети и дети в принципе.... я, конечно, все понимаю, но особо поводов не было. Мнение кассира явно шло в разрез с позитивом промоутеров...
Ездили с ними сегодня на экскурсию по рекам и каналам, двое взрослых и двое детей. Обошлось 2100 (младший бесплатно). Все понравилось, катали нас обещанные 1.20 ч, отплыли вовремя. Нас зазвал доброжелательный агент Александр около синего моста. Посадка там же. Обещал скидки, дал флаер и написал стоимость поездки. С флаером нас без вопросов встретили в кассе и продали билеты. Экскурсия большая, включают аудиогид. Корабль назывался Гусар. И взрослым, и детям понравилось.