Работаем с компанией Fast Import больше года. Сотрудники очень ответственные, работа отлажена, все четко. Не разу не подводили. Мы довольны. Рекомендуем.
Необходимо было найти в Китае оборудование для нашего производства, Фастимпорт с задачей справился. В заявленные сроки уложились. Но особенно хочу отметить менеджера Екатерину, профессионал с большой буквы, СПАСИБО!
Если нам будет необходимо еще заказывать оборудование, то я точно знаю куда обращаться.
Оформляла заказ на поставку товара из Китая через фаст импорт, качественно и оперативно помогали с подбором товара. Доставили товар быстрее чем планировала, менеджер всегда был на связи. Спасибо
Давно работаю с этой компанией.Всегда все оперативно, чётко. Если Вам нужен индивидуальный подход к клиенту рекомендую менеджера Татьяну. В общем, советую данную компанию!
Сотрудничаю не так давно, но есть чем поделиться. Персональный менеджер Анна, очень отзывчивая, со всем поможет и ответит на все вопросы, очень понравилось всё. Рекомендую
впервые пользовался подобными услугами и все оказалось 10/10, менеджеры всегда были на связи, помогли выбрать оптимальную цену строго по тз и довели меня от начала до конца всей сделки
Рекомендую!
Нашла ФастИмпорт на просторах сетей. Была в поиске столовых приборов. Ребята достойно выполняют свою работу. Весь процесс обошелся без проблем. Говорю спасибо этой компании)
Уже совершили две поставики в данной компании и прошли они на УРА. Очень приятный сервис, отдельное спасибо Анне за её профессионализм. Все поставки были в срок. Рекомендую!
Впервые воспользовался услугами данной компании. Очень доволен. Менеджер Татьяна на протяжении всего периода информировала по ходу процесса. Так же воспользовался их услугой фулфилмента. Рекомендую.
Пользуюсь услугами по выкупу и доставке уже 6 лет. Ни одной накладки за это время не было. У компании очень высокий уровень профессионализма !Всегда на связи!
Заказывала через данную фирму оборудование для косметологического кабинета. Нашли нужные аппараты напрямую на заводе в Китае, прислали видео. Доставили быстрее даже чем обещали, прошло примерно 20 дней. Товар приехал в целости и сохранности. По стоимости вышла в 2 раза дешевле чем купить этот товар в России. Менеджер Владислав всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы. После доставки товара на склад в Москву оперативно отправили курьерской службой уже по адресу, никуда ехать не пришлось.
Рвботвю с этой компвнией не первый раз. Отдельную благодарность хочу вырвзить менеджеру Ирине Лазаревой., которая всегда была на связи, опервтивно отвечала нв влпросы. Что касается сроков . Все знаютт, что сейчас в Китае коронавирус, многие провинции на жестком карантине, поэтому к задержкам поставок нвдо относиться терпимо . Мой выыод: компания рабочая. Все товары приходили в целости. Сейчас жду очереднкю партию товара . Всем удачи!
Отличная компания. Сотрудники своевременно оказывают услуги. Отвечают на любые вопросы и добросовестно выполняют мои условия по упаковке . Вовремя доставляют. Рекомендую.
Работали первый раз. Результатом довольны, груз пришел в срок, сотрудники приветливые. С подобными поставками всегда будем обращаться в данную организацию.
Сотрудничаю с этой компанией уже не первый год и скажу прямо, что сервис действительно изменился за последние несколько месяцев. В августе узнал что моего менеджера заменили на нового и в итоге что получаем - регулярная обратная, информирование о грузах, плюс сделали такой заманчивый расчет, что не доверить им еще один груз я не смог) Видно, что провели работу над ошибками. Работаем дальше!
Достаточно длительное время сотрудничал с этой компанией, не без проблем, но всё в конце решалось более менее в нашу пользу.
В последнее время по всем фронтам сервис опустился, может это менеджер со смайликами, может внутренние проблемы.
Но более рекомендовать эту контору к сотрудничеству, а тем более доверять им груз я не могу.
7
5
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Доставкой маленького груза не удовлетворена, предполагаю, с контейнерами потерь не бывает. Часть груза потерялась, искали очень долго, претензию закрыли возвратом средств, что меня удовлетворило.
Менеджеры очень вежливые, не игнорируют - это важно. Но, возможно, стоить пересмотреть их участие в претензиях по потере/возврату груза, этим должны заниматься люди, которую несут за это прямую ответственность, а менеджеры выслушивать от людей недовольства не обязаны))
Мне как раз тут и подсказали, что лучше заказывать в Китае, но не на Али, а прямо на заводе, и что не надо учить для этого китайский, у них там есть менеджеры, которые сами все переговоры на китайском ведут. Моему магазину это насамом деле выгодно, что по цене,что по условиям.У меняличный менеджер Алина, приятная девушка, по будням на связи каждый день. Звоню ей, всегда в курсе дел
1
1
Show business's response
П
Пользователь
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Давно работаю с ними, мои глаза и уши в Китае.
Оперативно решают вопросы, помогают консолидировать грузы, помогают со скидками у поставщиков и уточнениях, доставка во время и в срок , есть фото отчет о собранном грузе . Рекомендую!
1
Show business's response
В.В
Level 8 Local Expert
September 18
Динамят по срокам. Обещали 25-30 дней прошло почти 60 дней и тишина. Вообще большой вопрос что происходит.
мочат внутренние коробки чтобы они больше весили как дешевые карго, к тому же еще и курс конский не пользуйтесь их услугами ни в коем случае. ладно бы еще внешние можно свалить на перевозчиков но когда коробки двойные изолированные скотчем и мокрые насквозь внутренние тут уже не отмажетесь ***.
Сменил несколько транспортных компаний, пока остановился на этой. Цены и сроки-оптимальные, у других да,бывает чуть дешевле, но без гарантий, а то и заметно подороже, а по факту больше даже минусов бывает. А я хочу знать, что если мой груз в пути украдут или еще что случится, то я не окажусь в огромном минусе
3
3
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Надежные ребята, адекватные сроки доставки, курс $ тоже на доставку тоже приемлемый абсолютно 👌🏼 Сотрудничаем уже более 1 года)