Взаимодействовать удобно. Работаем с Fast Import с 2015 года.
Обращаемся с разными задачами. Готовность оказать помощь в простых и сложных вопросах). От выкупа до многоступенчатых переговоров с производителями.
Наличие здорового интереса в желании понять задачу и помочь заказчику в ее реализации.
Принимающие фактически товар сотрудники внимательно проверяют его на наличие брака или изъянов, предоставляют качественный фотоотчет с высокой детализацией.
Удобное расположение склада и условия получения груза. Грузчики приветливые, снимут обрешетку, помогу с загрузкой в автомобиль.
Спорных ситуаций практически не было, решались открыто, с учетом интереса каждой из сторон.
С компанией приятно сотрудничать. Изначально были сомнения касательно оплаты, т.к сейчас на рынке много мошенников и опасались за финансы. Но все чисто и прозрачно. Работаем уже 3 месяца и нареканий нет. Быстро находят товар, устраивает, что есть фотоотчет. У нас менеджер Владислав, который просто молниеносно решает проблемы, даже когда товар отправили к нам в город и был вопрос с ТК, компания готова была подключиться к решению. Рекомендую 👍
Заказываю товар из Китая с 2021 года для маркетплейса. Мне порекомендовали тогда Фастимпорт. По сей день пользуюсь их услугами. Сравнивала цены с другими компаниями, но Фастимпорт выгоднее оказался. Помощь в подборе товара, торгуются с поставщиками, оперативная работа и доставка. Были проблемы с китайцами по браку - менеджеры все порешали!!!! Последняя поставка более 6 кубов пришло. Все на месте, обрешетка на нужные товары стоит. Короче довольна сотрудничеством. И конечно хотелось особо отметить менеджера-китаиста Адису!!!! Работает как электровеник))) - быстро, четко, по существу. Короче всем спасибо!!!!! Рекомендую. Чтобы кто не подумал, что этот отзыв "фиктивный"(а я сама из неверующих) - смотрите товары нашего бренда HaliGali и всегда могу подтвердить выше написанное)))))
Хорошая компания, оперативно решаются все вопросы. Менеджер всегда на связи, что очень удобно. Для меня также плюсом является наличие собственного фулфилмент центра, что в целом упрощает работу.
Надежно, качественно, за несколько лет работы ни 1 спорной ситуации. Все проблемы контролируются и очень оперативно решаются. По рынку конечно дороговато, но мы переплачиваем за свое спокойствие. Всем советую! Отдельное спасибо менеджеру Виктории, ведущей нас длительное время, и директору Денису, который всегда в курсе всех событий и готов помочь в решении вопросов лично. Адекватное руководство встретить сейчас крайне редко!
Хорошая логистическая компания FastImport неоднократно помогла мне с доставкой товаров из Китая. Они взяли на себя все вопросы, связанные с контролем отгрузки и таможенным оформлением. Грузы были доставлены вовремя, качественные и в полном соответствии с заказом. Мне постоянно сообщали о статусе доставки, что было очень удобно. Особая благодарность менеджеру Владиславу, за быстрое и доброжелательное обслуживание. Тарифы компании доступны, и они работают без посредников. Рекомендую!
В первый раз доставили груз практически вовремя (из-за новогодних праздников была задержка) и привезли именно то что заказывал
Вторая доставка шла с момента оплаты 2.5 месяца при этом привезли не то что было в листе заказа.
Заказываешь Бренд А тебе везут Бренд Б (с этого же завода, но под другим брендом) а тебя ставят перед фактом
Аналогично заказываешь разъем typeC привозят micro usb мощность 3A привозят 1A
При этом в листе заказа были даны ссылки на товар на Ozon, но привезли всё равно не то. и мне же еще говорят что я должен был знать что они не могут привезти этот бренд.
Реальная стоимость доставки вместо заявленной в 6,4$ по курсу 92 вышла в 773 рубля в пересчете на реальную массу груза а не упаковку которая по заявленной массе составляет больше 10% (что тоже очень странно)
Точно не рекомендую их к сотрудничеству.
Пишу отзыв спустя 5 лет сотрудничества с этой компанией. Оказалось, что она возит за САМУЮ высокую ставку (6,5$) за кг, в то время как другие компании возят +- 4$ за кг. (За каждый заказ разница составляет около 500$!!) Всегда выбирала тариф Авто, заказ шел примерно месяц, в то время как другие компании за низкую ставку возят за 10-15 дней!!! Думаю компания брала деньги за Авто доставку, а возили жд (тариф ниже), так как не давали трек-номер для отслеживания (я просила)
Курс юаня и доллара всегда самые высокие, по сравнению с конкурентами и банками. На мои вопросы почему так выходит, всегда отвечали, что деньги дойдут в целости и сохранности 😂 несмотря на это, у конкурентов тоже налаженная работа в этом плане, а курс всегда ниже
Очень обидно, что на протяжении 5 лет доверяла компании, а она просто на всем делала деньги))
Но если Вам некуда их девать , то вперед !!!)
В работе с компанией все устраивает, работают чётко, все сроки выдерживают, доставка вовремя, всегда можно задать вопрос менеджеру, что сейчас нечасто бывает. Полностью ведут и контролируют весь путь товара. Рекомендую к сотрудничеству!
Отличная компания с приятным сервисом и приемлемыми тарифами.
Сроки и условия доставки +- в рынке.
Работаю с ними уже второй год, критичных косяков не было.
Спасибо отдельное менеджеру Адисе за заботу и внимательность.
Рекомендую.
Отличный перевозчик, сотрудничаю с ними наверное уже лет 8-9, за все время проблем не было, все согласно договоренностям. Чаще сам нахожу поставщика и пользуюсь только услугами выкупа и логистики, реже когда прошу помочь найти что-то. Однозначно рекомендую для сотрудничества, все четко и прозрачно. Отдельная благодарность Владиславу.
Очень доволен работой логистической компании!
Сотрудничаем уже несколько лет, и за это время ни разу не подвели. Отличный сервис доставки из Китая - быстро находят нужный товар и доставляют в Россию, доставка всегда надежная и без лишних хлопот с моей стороны.
Также хочу отметить оперативное решение любых вопросов и индивидуальный подход, менеджеры всегда на связи и отвечают на все вопросы.
Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для доставки товаров из Китая!
Работаю с компанией, второй год. Не одного нареканий. Возят то, что я даю по ссылке, плюс могу найти поставщика с Али ( если мне нужно гораздо больше чем указанно там в лоте) и сделать заказ у него. Все очень оперативно. Всегда на связи они. Очень доброжелательны и клиентоориентированны. Мой менеджер Адиса. Ей отдельный ресект 👍
Уже более 7 лет работаю с этой компанией. Ставки не самые низкие, но надежность решает. Спасибо Виктории за качественную поддержку по всем вопросам и спасибо Денису, с которым мы начинали работать еще много лет назад.
Пользуюсь услугами компании уже года два. В основном для доставки товаров с али, небольшие партии. За это время было порядка 10 доставок, средний срок около 5 недель до Москвы, что на мой взгляд очень даже. Работой компании доволен.
Компания Fastimport быстро и качественно выполнила свою работу и справилась с поставленной задачей! Менеджер всегда на связи и в курсе местонахождения груза. Рекомендую!
Сотрудничаем более 8 лет.
По многим вопросам получается оперативный отклик, всегда понятное ценообразование в удобной форме - можно легко понять что и откуда берется. Адекватный склад, удобные условия получения груза. Страховка, всегда пытаются решить проблему даже если она выше их компетенции (приобрети то, в чем не всегда разбираются девушки - но всегда получается добыть нужное и привезти это на склад)
Из минусов - не всегда понятно когда сотрудники кушают или уходят в отпуск :) и кто их заменяет в какой-то конкретный момент. но это детали на качество работы не влияющие обычно. просто мысли вслух.
Очень надежная компания. Регулярно пользуюсь услугами денежных переводов через Fastimport .Все быстро, четко, без обмана и жульничества. Однозначно рекомендую.
Пользуемся услугами компании FastImport уже давно. Нравится обслуживание нашего менеджера Виктории. Всегда в курсе о состоянии груза. Нет нарушения сроков доставки. Всегда идут на встречу в выполнении пожеланий по доставке.
Пользуюсь услугами этой компании уже более двух лет. Стабильно работают, обо всех изменениях предупреждают, всегда идут навстречу. Клиентоориентированность на все сто. Очень советую их!
Работаем с этой компанией 3 года . Отличный сервис , грамотные специалисты быстро помогают найти любые товары, в частности выражаю благодарность менеджеру Виктории, опытный профессионал. Хорошая складская работа , быстрая логистика , серьёзный подход к делу. Рекомендую компанию FastImport к сотрудничеству.
Являюсь клиентом этой компании, очень довольна. Работала с менеджером Татьяной - очень оперативно, все срок в срок, вежливое общение и четкое понимание запросов клиента. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество 👌🏻 Лучшая компания для бизнеса.
Заказывала товары по прибытии - склад расположен в разы удобнее складов других компаний- недалеко от метро, вежливые работники, хорошая и чистая территория. Спокойно забрала свой заказ, очень довольна.
Работаем с этой компанией уже много лет. Бывали небольшие минусы, но плюсы перевешивают, все вопросы решаются. Менять на другую компанию не хотим, потому что эта надёжная.
Сотрудничаю с компанией несколько лет. Ни разу не подвели в переводах, при не стандартных ситуациях всегда решали вопрос. Компанию рекомендую, как надежного партнера.
Сотрудничаю с компанией второй год. Очень нравится живое общение. На любой вопрос реагируют быстро и оперативно. Деловой и главное человеческий подход к решению проблем. Доставка всегда качественная и в срок. Работаю с двумя менеджерами этой компании, Анной и Полиной. Профессионалы своего дела. Рекомендую к работе!!!
Работаем с данной компанией уже 8 лет и хотелось бы отдельно отметить постоянство и высокое качество предоставления услуг. Очень важно , что сотрудники компании готовы включиться в решение проблем клиентов , что выражено в их способности быстро и профессионально оказать помощь и предоставить решение задачи. Отдельное спасибо за услугу экспресс доставки , выручала не раз. Однозначно продолжим взаимовыгодное сотрудничество. Советую компанию как надежного бизнес партнера.
Уже не первый раз заказывала выкуп и доставку товара из Китая. Очень приятные менеджеры, всегда на связи. Качество услуг тоже на высоте, быстрый выкуп и отправка, проверка товара. Сравнивала цены с другими организациями, в Фаст Импорте мне больше всего понравилось предложение. И часто окончательная стоимость доставки оказывается ниже той, которую изначально указывали в коммерческом предложении.
Вежливость, компетентность, оперативность решения вопросов - это отличительные черты работы сотрудников компании Fast Import.
Отдельно хочу отметить сотрудника Викторию как грамотного специалиста, приятного в общении, которая достаточно быстро помогла решить ряд не стандартных вопросов по доставке грузов и найти, предложить различные варианты решения.
Первый раз работал с этой компанией, скорость доставки даже при самом недорогом тарифе превзошла все ожидания. Сопровождение клиента, проверка выкупленного товара, фотоотчет (сто с лишним фотографий!!!) и упаковка на высоте! Отдельное спасибо менеджеру Адисе
FastImport - это именно та логистическая компания, которую я искала! Заказывала доставку косметики из Китая, и результат превзошел все ожидания. Благодаря FastImport, нужный мне товар прибыл вовремя и в отличном состоянии. Большое спасибо за вашу надежность и профессионализм!
Сотрудничаем с данной компанией уже несколько лет, все устраивает на 100%. Сроки, тарифы, общение - все отлично. Персональное спасибо Владиславу - все по делу, четко, быстро! Рекомендую!
Очень довольна сотрудничеству с компанией:очень оперативно и качественно прошла поставка. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Татьяну: доброжелательность, быстрая обратная связь, помощь в решении вопросов.
Пользовались услугами компании с большим удовольствием. Профессиональный персонал, организующий логистику, продемонстрировал высокий уровень компетентности и ответственности. Организовывают переводы в Китай, что оказалось крайне полезным для наших деловых отношений с партнерами в этом регионе.
Больше года сотрудничаем с данной компанией. Доставляют из Китая очень оперативно, упаковано всегда отлично, присылают фотоотчет, если проблемы какие-то возникают - все решают, всегда на связи.
Менеджер Виктория самая лучшая женщина на свете💖💞
Недавно я приобрела детские товары онлайн и выбрала компанию ФастИмпорт для их доставки. Я была приятно удивлена сервисом и бережным обращением с моими покупками. Посылка была доставлена без каких-либо повреждений. Я точно воспользуюсь услугами компании еще раз!
Не первый раз заказываю здесь, со мной работает менеджер Анна, спасибо ей что помогает мне оформить товар быстро и без задержек. Так же иногда общаюсь с Полиной. Она переводчик. Если есть какие-то вопросы связанные с поставщиками или товаром, она тоже всегда на связи. Очень доброжелательные и ответственные девушки, моя рекомендация обращаться к ним.
Постоянно заказываем товары из Китая через данную компанию, можно найти поставщиком которые выполнят индивидуальный заказ, пару раз заказывали детали по индивидуальным чертежам которые в России все просто отказывались делать. Большое спасибо менеджерам Татьяне и Анастасии, всегда на связи, помогают решить сложные вопросы с поставщиками.
Работаю с фаст импорт около года. До этого сотрудничал с другими компаниями. Все познается в сравнение. Ребята работают намного качественнее по всем моментам, начиная от банального общения, заканчивая оперативностью и удобством забора груза. Заказываю примерно раз в 3 недели у них, и обороты тоже наращиваем. Могу смело рекомендовать fastimport)
Уже давно являемся клиентами этой компании. Хотим выразить свою благодарность, особенно нашему менеджеру Анне. Всегда на связи, очень оперативно реагирует на все наши запросы, не раз помогала нам в сложных ситуациях. Спасибо!
Несколько раз делал заказы, профессиональные и знающие своё дело сотрудники. Со мной работает менеджер Адиса, всегда на связи, консультирует по всем возникающим вопросам.
Доставка в заявленные сроки, упаковка хорошая.
Работаем с этой компанией давно, ведёт нас менеджер Анна, очень все оперативно, все разъясняет, сопровождает на каждом шаге работы. По поставкам все всегда без проблем. Рекомендуем !
Несколько раз пользовалась услугами компании. Впечатление хорошее. Менеджер Владислав всегда на связи и готов помочь. Понравилось, что товар проверяют и делают подробные фото перед отправкой из Китая, сроки доставки соблюдаются. Планирую дальнейшее сотрудничество.
Обратилась в компанию Fastimport по рекомендации, предварительно оценив другие рыночные предложения. Для меня основные критерии были – гарантии и наличие собственного фулфилмента, и по этим критериям Fastimport перевешивал другие предложения. По итогу работы я осталась очень довольна сотрудничеством с Fastimport на всех этапах по полному циклу – от заказа, доставки и работы фулфилмента с поставкой на маркетплейс. Со мной работал менеджер Владислав Келембет, он всегда был на связи, отвечал оперативно на все мои вопросы, давал полезные рекомендации по работе. Особая благодарность Владиславу за поддержку!
Высоко оцениваю работу сотрудников склада компании в Китае - в частности, они сделали наглядные фотографии товара, упаковки, и по предоставленной ссылке я имела возможность все посмотреть и оценить.
Доставка тоже на уровне, груз пришел быстро и товар в целости и сохранности.
Благодарю менеджера Александра и других сотрудников фулфилмента. Александр тоже всегда был на связи, даже в выходные.
В целом, очень благоприятное впечатление, рекомендую компанию Fastimport. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Успехов Вам в работе!